АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.01.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1303
Photos: 7
Vacation as a couple in
December 2018
01.12.18 - 11.12.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отель, с приходом альбатросов становится еще лучше

___Предыстория___

В прошлом году мы отдыхали в отеле Old Palace и просто влюбились в местечко Sahl Hasheesh. Перед поездкой выбирали между Citadel и Old Palace и отдали предпочтение второму. Каждый раз на экскурсии мы подбирали туристов из Citadel, и каждый раз жалели о своем выборе. В следующий раз решили точно ехать в Citadel. Особенно добивали рассказы других туристов о том, как им нравится отель и что они уже 6/10/14 раз ездят в Citadel и каждый раз в восторге.

Естественно, в этом году мы ни минуты не сомневаясь купили тур в Citadel и приготовились наслаждаться отдыхом.

Сразу скажу, что отель нас не разочаровал, хоть по некоторым пунктам и проигрывал Олд Пэлэс образца 2017 года.

- питание

Мы как раз попали на открытие нового ресторана Интернационал, до его открытия к питанию были претензии. По сравнению с едой в Олд Пэлэс (в 2017 - я уточняю, т.к. в этом году очень много плохих отзывов, у отеля сменился менеджмент и сильно упало качество всего), ассортимент не особо широкий, 1 вид говядины, 1 вид курицы и 1 рыбы, если ничего не приглянулось, наесться может быть проблематично. Еда на гриле обычно пересушенная, но бифштексы и кебаб были выше всех похвал.

После открытия второго ресторана все претензии отпали.

- размещение

Мы оставили комплимент на ресепшене и без труда получили 5029 номер. Это первый этаж в 5 корпусе, где-то посередине. Отдыхали двумя семьями, у второй семьи был номер 5002, который находился гораздо ближе к "цивилизации". Номер 5029: номер с балконом, обновленный. Номер 5002: номер с террасой, не обновленный, расположен около не подогреваемого бассейна. По прошествии отдыха нами сделан был вывод, что номер 5002 лучше, хоть и не обновлен. В старых номерах обстановка не самая плохая, стоят плазменные телевизоры.

- сервис

В целом сервис понравился, но по сравнению с Олд Пэлэс - все-таки проигрывал. Портье стоял в комнате пока не "поощрили", причем оба раза - когда привез нас и когда привез багаж.

В Олд Пэлэс с нас также не брали деньги за предоставление другого номера (первый нас не устроил), хоть мы и пытались дать (хотя для Египта это скорее исключение).

- территория

Территория отеля большая, располагает к прогулкам, но на пляже в ветреную погоду холодно. Также в сравнении с Олд Пэлэс заходы в воду проигрывают - много где на дне камни, мы смогли найти только 1 заход с песочком.

До Сахл Хашиш нужно ехать на такси, поэтому о вечернем променаде каждый вечер пришлось забыть. Но если вы не бывали там - очень рекомендую взять такси и съездить.

Не уверена, что можно оставлять ссылки в отзывах, но если вдруг можно, то я создала небольшое видео о нашем отдыхе, вот ссылка:

https://youtu.be/v0yZBPjsSLw

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

TRANSLATE

Кристина rated hotel services

4.1 Services and maintenance quality

3.8 Suitable for a holiday

4.8 Beach

4.0 Children services

4.4 Location convenience

5.0 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Большая территория номера с видом на море лагуна питание
Disadvantages
Реновация не ориентирован на отдых с детьми
Added 03.01.19 23:05 (2 715 characters in the review)
Add comment
Complain

05:32 05.01.19

Правильно,что в отзыве сравниваете два отеля!
И всё же в какой из двух вернулись бы?

11:12 11.01.19

Если бы Олд Пэлэс остался на прежнем уровне, то, наверное, в оба. У каждого свои недостатки, которые в принципе не мешают отдыхать.
С учетом последних отзывов, в Олд Пэлэс ехать не стоит ни в коем случае. Ну а в Цитадели стоит подождать окончания реновации.
Но если уж в следующем году выберем снова Египет, то поедем вообще в Шарм))

16:53 10.03.22

Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up