АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.01.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 10092
Photos: 0
Отзыв об отеле Club Onura Holiday Village (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a With friends in
July 2018
27.07.18 - 04.08.18
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Ужаааас

Отдыхали парами 20-25 лет. Прилетели в 5 утра, в течение получаса были привезены на трансфере в отель(сразу сложилось хорошее впечатление), НО, как только зашли в отель, сразу все изменилось. На ресепшне предложили оставить сумки и прогульнуться к морю, так и поступили, на наши сумки всем было все равно. Шли к морю через обеденный зал и в этот момент случилось окончательное разочарование, не хотелось даже заселяться. На столах лежали остатки еды, вилки и ножи валялись на полу, кошки бегали по столам. На море более менее успокоились, имеется выход к морю, если приловчиться, то очень даже ничего, но первое время думала про переломаю там ноги. Лежаки отдыхающие забивали с ночи и спали в номерах до 12, невозможно было позагорать, очень наглые люди, претензий к персоналу здесь нет. Кстати, забивали полотенцами, которые выдавались бесплатно на сутки. С 8 до 10 завтрак, кормили неплохо, очень любила завтраки, при нас готовили омлеты. По поводу приборов и тарелок все актуально, как будто просто с пола поднимали и клали обратно. Обед с 13 до 15, регулярно готовили суп, которым отравился наш знакомый в 1 день(больше он не ел супы). Настал час х(14:00-время заселения), пришли на ресепшн, нас откидывали в течение получаса, как ненужных котят, ссылаясь на то, что горничные ещё прибираются в номерах, подняла скандал, на что турок по-английски попросил моих друзей успокоить меня и номера наши якобы уже давно готовы, а мы не подходим на стойку регистрации. И да, в отеле полное отсутствие русского языка, только гиды говорят по-русски. Изначально в турагентстве говорили о том, что хотели бы, что бы дали два номера рядом, в итоге нам вручили ключи от номеров в разных корпусах. Только после того, как обратились к Наташе(палочка-выручалочка для всех русских), нам дали ключи рядом. С ресепшна наши сумки схватил турок и донёс до номеров, его об этом никто не просил, но в итоге за каждую сумку выпросил чаевые по 10 долларов. Заехали и вроде бы все нравится, за исключением сломанного душа. В номерах нас практически не было, первые два дня к нам заглядывали горничные и создавали видимость уборки. Через два дня у нас закончились гели для душа и шампуни, просьбы принести новые игнорировались. Примерно на 5 день у меня падает полотенце и оно становится ужасно чёрным, отвесила его подальше, в ожидании, что его заменит горничная, но мы ее больше не видели, полотенце до отъезда так и висело чёрным. В отеле абсолютно никаких развлечений, аниматор постоянно навязывал клубы в городе(«да тут нечего ловить, давайте лучше я вам в городе хороший клуб покажу, здесь тухло»), на наши отказы он отвечал, что мы тухлый народ и не умеем развлекаться. А по поводу алкоголя: все разбавлено. Ещё хочу добавить, что экскурсии через гидов дороже, поэтому лучше выбраться в город и там в два раза дешевле купить

TRANSLATE
Advantages
1 береговая линия
Disadvantages
все остальное
Added 05.01.19 16:16 (2 808 characters in the review)
Add comment
Complain

18:18 27.05.19

Скажите, а от чего у вас почернело полотенце?

11:33 28.05.19

Выше написала: упало на пол, поскольку горничные не мыли пол, вся грязь осталась на нем

17:00 28.05.19

Ну и грязи вы натаскали, этож как надо было полотенце по полу валять что бы оно почернело??? Вы уголь на пол сыпали? Ппц!!!

11:39 29.05.19

Попробуйте неделю оставлять окно открытым и при этом не мыть полы, увидите результат)

20:58 29.05.19

Жаль,не повезло............но почитал отзывы за прошлый год,негатив.Надо читать перед покупкой.

17:37 14.06.19

Если полотенце грязное и вы хотите что бы его заменили-ЕГО НАДО БРОСИТЬ НА ПОЛ И ТАМ ОСТАВИТЬ! ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Это вам на будущее)) возможно вы никогда не бывали в отелях ;-)

16:48 15.06.19

Да бывали, просто всегда выбирали заранее и никогда не прогадывали. А сейчас выбрали внешне и ошиблись) в такой ситуации оказались впервые, спасибо за совет)

10:34 03.07.19

Прошлогодние отзывы очень негативные, рискнули и поехали в этом году, все отлично. Отзывы свежие читайте

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up