АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.01.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2811
Photos: 0

Bronze status

2 811
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Tuana Patong Holiday Hotel (отель был переименован 01.06.23)
Vacation as a couple in
January 2019
01.01.19 - 08.01.19
- Do not recommend the hotel

1.3

2 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Жить можно только в Делюкс номере, завтрак ужасен

От аэропорта до отеля добирались позлно вечером 4часа по вине анекс тура и из-за трафика. Было около 20чел в наш отель, поэтому бегом бежали на ресепшен, чтобы пройти регистрацию первыми. Залог 2000бат с номера, обменник прямо у входа в отель, курс терпимый. По английски понимают. Заранее оплачивали делюкс с балконом, номер большой очень, балкон не оборудован, один стул, у друзей в таком же номере ни одного. Мебель старая, покрашена краской. Кровать кингсайз удобная, белье белое, меняли раз возможно. Пол не мыли и вообще не мыли ничего никогда, полотенца меняли тоже один раз, для ног ни разу за 10дней. Ванна ужасна, плесень, грязь, унитаз в разводах и грязи, сама ванна просто неприятное корыто, краны черные, ржавые, сопливые. В общем ванна антисанитария, даже хотели сами доместосом мыть, но потом уже привыкаешь дня через 4.

В общем номер делюкс (переплата 3000руб) тянет на гостиницу 2звезды. Номер 4702. Если говорить о других номерах, то там вообще без окон, так что по этой гостинице это лучшие номера.

Завтрак ужасен, кружки пластик и побитые керамические все в налете от чая грязные, запах неприятный, всегда кончаются приборы и тарелки. Чай и кофе ужасны, пить их из кружек немытых невозможно. Крошка из сосисок несъедобна, это бумага. Макароны есть утром не хочется и не с чем. Ели яица, картошку или рис, салат свежий и арбуз. За 9дней не менялось ничего. Столы грязные после посетителей не моют. В общем я лично ела дважды, больше не выдержала.

Самое важное!

Знайте что при выселении начнется треш!

Сразу же при вселении сверяйте список что в номере с тем что висит в лифте. Пишите все на листке анекс тура, уточняйте на ресепшене. Мы писали все: лампа порвана, ложка одна, полотенца 3шт, пятна на стуле и тд. Слабо верили что такой бред может произойти еще и в делюксе. Итог!

Сдаем ключ, на ресепшене сотрудница по тел говорит проверить наш номер, я решила не пускать на самотек. Поднялась и ждала у номера сотрудника, неприятного мужичка. И в наглую пошла проверять с ним номер. И тут началось: у вас одна ложка!

- я знаю что одна, я писала об этом при заселении

-но должно быть две

-я уверена что была одна, писала об этом и спрашивала на ресепшене. Ничего мне не говорите! Я уверена! Все записано!

Мужичок понял что с меня нмчего не взять, я проследила чтоб он при мне закрыл номер и сообщил на ресепшен что ок. Затем то же мы проделали с номером наших друзей, нас отпустили.

Иначе был бы штраф, об этом сообщает даже анекс тур, но почему не борется с этим... потому что анексу плевать. Гид Ольга и Регина самые отвратительные личности за все мои поездки 10лет по 3-7раз за год! Это наглые и беспринципные существа портящие отдых и запугивающие туристов, общаются на :ну ка сядьте-ка, куда пошла? И в таком духе! Я желаю обеим скорейшего увольнения! Не описать в одном отзыве все их выходки и слова!

Считаю что отель не стоит своих денег.

TRANSLATE
Advantages
расположение неплохое
Disadvantages
грязно завтрак нельзя есть в кафе не вкусно
Added 08.01.19 13:45 (2 882 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up