АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
733 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in February 2018
15.02.18 - 25.02.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Всё устроило

Translate

Ездили в этот отель в конце февраля 2018-го года. Пока праздники и делать нечего подумала вспомнить былое. Всё таки в этом году тоже хотим полететь.

Мы должны были прилететь глухой ночью, чем я изначально была очень расстроена. Но! Склалось не як гадалось. Наш борт то досматривали, то чего-то ждали. Вобщем пока мы сидели в самолёте аэропорт покинуло по меньшей мере три рейса. Тем не менее это сыграло нам на руку и вместо ночи мы прилетели утром в 6. Отель вроде как очень близко от аэропорта. Не прям рядом.

Внутри мы уже были в 7. Рассказали на ломаном английском про задержку и нас сразу же заселили. Это нам очень понравилось. Пошли поели и легли спать. За это отелю огромное спасибо. Корпус снаружи выглядит хорошеньким, номера внутри уже навидались многого. Порядок поддержуется и за счёт этого не сильно видно мелкие недочёты. Их замечаешь не сразу, со временем. Уборка и пополнение минибара, точнее её качество зависит прежде всего от смены. Есть люди хорошие, есть ленивые.

По отношению к посетителям и сервису вопросов как таковых нет. Я не из тех, кто спит и видит только прорехи других. Наоборот. Вся жизнь в отеле очень размеренная и расслабленная. Бармены, которые медленно делают напитки, не торопливая девушка на ресепшене. Всё очень медленно, но ты к этому привыкаешь. Постепенно.

Пляж как пляж ничего необычного. Водоросли убираются большой аравой кричащих рабочих, которые вносят крупицу хаоса в этот спокойный мир отдыха. Они стараются побыстрей всё сделать и уехать, это как мне показалось. Если сравнивать с островами Саона и Самана, то у нас в отеле хуже, правда сравнение с заповедником (как я поняла) не совсем уместно.

{удалено модератором: несанкционированная реклама}

Питание очень хорошее в основной столовой. Рестораны из-за медлительности официантов не оставляют такого приятного впечатления. Морепродуктов оказалось много. Я где-то читала, что в Доминикане отели стараются выглядить более презентабельно специально отказываясь от местной кухни. Здесь есть всё, но мне показалось, что морепродуктов больше.

  • питание
  • пляж
  • территория
  • бассейны не вонючие как в египте
  • иногда плохая уборка
Added: 08.01.2019 17:46
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 2 050 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotelier
00:06 10.01.19
Уважаемый гость,

Мы хотели бы поблагодарить вас за прекрасный отзыв, которым вы поделились после недавнего посещения нашего отеля Barcel, и рады сообщить, что мы смогли соответствовать вашим ожиданиям.

Мы делаем все возможное, чтобы наши гости могли насладиться богатым опытом в непревзойденной обстановке и отличном обслуживании. Наша команда ресторанов продолжит работу, чтобы удивить вас вкусными международными и местными блюдами во время вашего следующего визита.

Мы искренне сожалеем о том, что вы недовольны уборкой вашего номера. В Barcel мы стремимся обеспечить полную уверенность в этой области, полностью осознавая, что гигиена и чистота являются важными аспектами, чтобы наши гости чувствовали себя на 100% комфортно в наших отелях, в случае необходимости в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей стойке регистрации, чтобы указать на любое несовершенство обслуживания, команда быстро решит проблему и исправит любую ситуацию, которая не соответствует нашим установленным стандартам.

С другой стороны, мы очень сожалеем о любом отвращении, вызванном водорослями на пляже, наш уборщик очень старается, чтобы поддерживать чистоту в этом районе, я пользуюсь возможностью, чтобы напомнить вам, что водоросли являются явлением природы, которое может Влияет на пляж любой части мира, и это не то, что можно предсказать или контролировать. Мы приняли к сведению ваши наблюдения и поделились вашими комментариями с нашим руководителем департамента.

Мы благодарим вас за то, что вы поделились с нами своим опытом, и с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в ближайшее время.

С наилучшими пожеланиями,
Sandy Pfeil
Director
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ярослава
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.01.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 733