Vacation as a Family with children in
July 2018
- Recommend this hotel
12.07.18 - 26.07.18
4.3
5- accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
Наш первый тунисский отель - Novostar Sol Azur Beach Congres 4*
В этом году мы впервые были в Тунисе.
Как я выбирала отель - забавная история. Никогда ранее не рассматривала Тунис для отдыха. Слышала, что там грязно, водоросли, по пляжу бродят неприкаянные верблюды. Но "никогда не говори никогда". Ранее несколько раз в Крыму мы отдыхали в "Голден Резорт", а там подружились с некоторыми аниматорами. И вот как-то раз, поздней зимой или ранней весной, я увидела в Инстаграм одного из них, Николая. Пейзаж вокруг счастливого Коли мало напоминал крымский. Посмотрела-посмотрела, и решила, что нам туда, то бишь в Тунис, надо!
Забронировали Новостар Соль Азюр, где и работал знакомый, и... нашего Колю перевели в другой отель сети, Коломб. Это был нежданный удар! Но я решила не менять отель, к этому моменту уже привыкли к этому названию. Сразу поясню - на отдыхе для меня не было ни единого сюрприза благодаря множеству информации в группе ВКонтакте: https://vk.com/novostarhotels. Это огромный по количеству участников паблик сети Новостар, и тамошние редакторы работают просто отлично.
Это вообще очень интересно: выбирать отель в той стране, где ты никогда не была и ничего не знаешь о тамошней отельной базе, в отличие от Египта, Турции, Крыма. И за месяцы ожидания отдыха я составила некоторое впечатление о сети отелей Novostar в Тунисе. Начиналось всё с отеля Пальмира (ныне он не относится к сети). Затем были приобретены Khayam Garden Beach & SPA 4*, Omar Khayam Hotels 3*, Dar Khayam Hotels 3*, Bel Azur Thalassa & Bungalows 4*. В 2017 году к сети присоединились наш Sol Azur Beach Congres 4* и Royal Azur Thalasso Golf 5*. В 2018 - ещё два отеля, Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort 4* и Les Colombes 3*.
Вот как позиционирует свою концепцию сеть на своём официальном сайте: "Novostar Hotels ТM — это сеть отелей в курортных городах Туниса, где реализована авторская концепция, разработанная с учетом потребностей русскоговорящих гостей. Цель сети — достичь баланса, когда гости чувствуют аутентичную атмосферу Туниса и при этом не стеснены языковым барьером или необходимостью отказываться от маленьких ежедневных привычек."
То есть упор здесь сделан на русскоговорящий персонал, обязательное "Всё включено" (исключение - Ройал Азюр, который сейчас на ремонте) и активную анимацию с мини-клубом - опять же на русском.
Мне больше нравился Бель Азюр, расположенный по соседству. Но он был заметно дороже. Тысяч на тридцать за двухнедельный тур/ Не скрою, решающим доводом в пользу Соль оказалась его цена. Она подросла за время РБ, пока я раздумывала. Но всё же была более чем приемлемой - 134 тысячи рублей за 14 дней, на 2+1 (8 лет).
Рейсы и туда, и обратно у нас были удобные для тех людей, которые хотят пробыть в отеле по максимуму: туда в 00.10, обратно в 20.55. И неудобные для тех, кто любит ночью поспать. Летели из Внуково, в огромном Боинге. На сайте авиакомпании "Россия" я дополнительно оплатила выбор мест дней за десять до вылета. Стоимость одного места минимально - 221 р.
Перелёт длительностью немногим более 3 часов прошёл спокойно и комфортно, дочка немного поспала. Мы довольно быстро покинули самолёт, и на паспортном контроле были одними из первых. Но багаж получили последними, прождав почти час.Возможно, это было из-за того, что в аэропорт мы приехали рановато и сразу сдали чемоданы. Так или иначе, со мной такое было впервые, когда заходим в трансферный автобус, а там нет мест! Потом пригляделись: всё-таки есть...Но все мы сидели по отдельности, меня это немного расстроило, хотелось быть рядом со спящей в неудобной позе дочкой. Кстати, весь автобус направлялся в наш Соль Азюр. Дорога от аэропорта Энфида до отеля заняла минут 45.
Где-то в начале пятого утра всей толпой мы ввалились в холл отеля.
Нас встретила русская девушка Алиса. Сказала, что заселение будет в 15 часов, номеров нет.
Мы так и думали - у меня был припасён пакет с купальниками и полотенцами, мы купались, позавтракали, муж играл в волейбол, я сходила на пилатес. В 15 часов вышел работник ресепшн с подписанными конвертами. Буквально на пятом конверте оказалась наша фамилия. Ура.
Но немного об отеле. Я читала о том, что он старый. И он вправду СТАРЫЙ, друзья. Тут давно не было ремонта - ни глобального, ни косметического. Задуман и построен он с размахом, ну не сказать, что с большим, но всё же. Статусность, основательность чувствуется в стиле Соль Азюр. Но и не без оригинальности - стеклянная инсталляция в холле, архитектура расположения номеров напоминает солнце и лучи. Наверное, поэтому в названии есть и "Соль", и "Конгресс". Когда-то, наверное, это было очень красиво. Но сейчас уж больно пошарпано.
Завтрак тоже показался нам грустноватым. Но блинчиков и яичницы в принципе достаточно, чтобы вкусно начать день. Муж был малость удручён тем, что увидел, поскольку последние годы я возила семейство в отели поновее и, так сказать, погламурнее, но я предупреждала... После обеда моя семья вырубилась на диванах в лобби. До того момента, как нам не дали номер.
Он был хорош! Мы бронировали вид на море - и он был, да ещё какой сказочный! Мало того, друзья, в номере 1248, несмотря на старую мебель и вообще...неновый вид, работало ВСЁ, кроме одной несчастной розетки. Но мы вооружены двумя удлинителями и ничто нас не смутит даже в хижине.
Три больших кровати с белоснежным бельём, новый телевизор с массой русских и не очень каналов (и "Карусель" тоже была, да-да), масса ящиков в мебели (трудно открываются-закрываются в силу возраста, правда), биде (дочь ни разу в жизни не видела), балкон, шкаф, сейф... Креативная горничная щедро рассыпала цветочные лепестки по санузлам.
Кстати, я обрадовалась ванне, не люблю кабины - но в итоге ни разу в ней не повалялась. У нас всё работало, хороший напор горячей воды. Кондиционер (централизованный) выглядел жутковато, старо и пыльно, но работал исправно. Фен был ужас-ужас, но у меня всегда с собой. Мини-гели и шампуни пополнялись исправно, кстати, пахнут очень вкусно. В номере есть сейф, к нему дают ключ с большой биркой при заезде. Был чайник, чашки, два больших винных бокала, немного тунисских сладостей, накрытых плёнкой. Мини-бар без содержимого)
14 июля мы отмечали небольшую семейную дату. Нам в номер принесли комплимент - бутылку вина и фрукты. Очень было приятно!
А теперь кратко по основным аспектам. Порадовал тунисский климат. Днём жарко, утром и вечером просто тепло. Нет такой сильной влажности, как в Турции, вы сможете уложить волосы и они не повиснут грустными сосульками через полчаса. Я люблю Турцию, но была там всегда в августе, может быть, поэтому даже вечером всегда страдала от жары и влажности. В Тунисе было комфортнее. Море прохладнее, чем на анталийском побережье, градусов 25. Мне было нормально. Мужу и дочке нравится потеплее.
Читала до этого, что у Соль большая территория. Ну неправда. Довольно компактная. Вот если обойти три отеля Азюр Вилладж (чего мы не сделали) - то да. Будет большая.
На территории и Соль,и Бель рассыпаны бунгало - поближе к морю и подальше.
Пляж очень близко к отелю и к бассейну. Это супер. Песок глубокий, восхитительно рыхлый. Действительно светлый, как я и ожидала, но не белый-белый, конечно.
Море - великолепное, с детьми особенно комфортно, долго-долго мелко!
Я думала, мы будем ходить на соседний пляж Бель. Но так и не сходили за две недели ни разу. Только пофотографировались там на камнях. Лежаков много, и найти свободный не составляет труда, но в тени практически невозможно, если только вы не приходите на пляж раньше 8-9 утра. Мне показалось, многие встают в 5-6 утра, тащатся на пляж с полотенцами, занимают место и идут спать дальше. Тень там образуется как от зонтов, так и от небольших навесов на 4-5 лежаков.
Бассейн- достаточно большой, чистый, перепад глубины от 0 до 190 см. Есть отделённая детская секция. Лучше бы, конечно, было два хотя бы. Потому что один бассейн и для активити, и для плавания. Но есть большая зона, где не проходит ни аквааэробика, ни водное поло, там всегда спокойно.
У бассейна все лежаки, как правило, заняты. Но если подойти к специальному дяде, он идёт и сбрасывает с занятых полотенца. На немое удивление отвечает, что всё ок, мол, это его полотенца. Какие-то, в общем, всегда найдёт. Чаевые ему дать желательно за такой сервис.
При заезде можно взять пляжные футы. Это такие тонкие полотенца - фактурой как скатерти. Обычных полотенец для пляжа не выдают. Футы получают так: на ресепшн платишь залог (15 динаров за 1 шт.), тебе дают бумажку, с этой бумажкой идёшь к тому же дяде. Взять можно в любой момент. А вот обменять на сухие и чистые только с 8 до 10 утра. Перед отъездом весь процесс в обратном порядке.
Питание. В целом нам понравилось.
Завтрак с 6 до 10
Обед с 12.30 до 14.30
Ужин с 19.00 до 21.30
Завтрак слабее, чем остальные приёмы пищи. Без гламура, так сказать. Проходит частично на открытом воздухе, на незастеленных (и часто не чистых) пластиковых столах, но можно занять столик и внутри ресторана. Есть вкусные блинчики (как правило, за ними очередь от 3 до 7 человек). Эти блинчики жарит неторопливый дядя. Вообще не спешит никуда - ведь если сильно хочешь получить блинчик, будешь терпеливо ждать. Очередь за яичницей тоже бывает. Там более приветливый повар поинтересуется, чего вы хотите, и поджарит омлет с овощами/ без овощей или яичницу/глазунью. Мне не хватило вкусного сыра вроде брынзы. Сосиски, кстати, вполне съедобные, муж брал ежедневно. Качественная выпечка: кексы, булочки, круассаны. Хотя я человек чайный, поначалу почему-то тянуло на кофе - в Соль несколько кофемашин. И только дней через пять я обнаружила ёмкости с заваренным чаем в глубине ресторана.
Обеды и ужины проходят в другом помещении, ресторане на 3 этаже здания. Ресторан большой, свободный стол найти всегда можно, хотя и не сразу, если это первый час трапезы.
Ещё нигде я не ела таких вкусных баклажанов и не потребляла так много рыбы. Морепродукты, которые были на ужин не менее двух раз в неделю, меркли для меня по сравнению с этими позициями. Настоящее, не порошковое, классное картофельное пюре. Из мяса: говядина, баранина, курица.
Очень вкусные сладости, но проблемой было отправить их в желудок после обеда и ужина. Вот если бы был сладкий обед-2 где-нибудь в 16.30, а с другой стороны, в это время я ходила на зумбу.
На обед всегда есть два вида супа. Как правило, один - суп-пюре, второй обычный. Супы очень приличные.
Фрукты: сливы, яблоки, иногда персики, виноград, арбузы, дыня.
Мороженое на обеде и ужине, два вида из этих: шоколадное, ванильное, лимонное, манго, банановое, ещё розовое какое-то и "Голубое небо". Впервые увидела, что мороженое отдано в руки гостей, никакой специальный человек не накладывает, сами-сами.
Детский стол в отдельной секции ресторана. Первый час обеда и ужина детям помогает организовать приём пищи один из аниматоров. то есть можно отправить ребёнка туда самостоятельно. Аниматор усадит за стол, поможет положить еду в тарелку, ещё и проследит, чтобы дети достаточно съели. Наша сначала питалась с нами, потом стала всё чаще уходить в детскую зону. Кстати, там была всегда варёная или припущенная рыба, без косточек, мой ребёнок прямо подсел на неё. Называла "моя любимая рыбка". В остальном - гарниры (пюре или рис), наггетсы, бывает ещё какое-то мясо. Варёные или тушёные овощи - сомневаюсь, что дети это едят. Фрукты, мороженое - в общем, полный набор. Нет только супа.
Только на третий вечер мы нашли открытую террасу ресторана и приятно удивились. В дальнейшем ужинали только там! Официанты даже придерживали для нас любимый столик. Мы, собственно, и не просили, но после пары раз, когда оставляли чаевые, стали говорить: "Приходите завтра в семь, столик будет вас ждать". То есть официант кладёт на "забронированный" стол тарелку с фруктами, или бокал вина, или даже свой телефон. И вуаля - за стол уже никто не сядет. Вы приходите, и предмет со стола убирается)
Во время ужинов нередка живая музыка, а иногда и восточные танцы.
Один раз мы сходили в аля-карт. Он находится на территории Бель Азюр. Очень привлекало расположение ресторана. Столики стоят у самого моря!
Правда, когда пришли, официант категорически не хотел нас сажать за облюбованный стол с ребёнком. На двоих, и всё тут. Еле уговорили.
WI-FI отличный в лобби, в баре "Мемфис", хороший на пляже, у бассейна. В номере у нас прихрамывал. Я бегала к двери, чтобы поймать, в коридоре был хоть какой-то сигнал.
Про бары. Не очень-то я их посещала. В лобби-баре три раза брала красное вино, один раз что-то вроде пина-колада, два раза чай и один раз кофе - перед самым отъездом. Муж постоянно пил пиво. Пиво нормальное, говорит. Как в Турции.
Зато в отеле - а скорее всего, во всём Тунисе - дико невкусная питьевая вода в бутылках! Её можно взять в любом баре. Но невкусно! Скучала по русской воде. Много пью воды, а летом особенно.
Есть бар у бассейна с таким же ассортиментом, как в лобби. Есть бар на пляже.
До обеда - снек на пляже. После обеда - у бассейна. Предлагаются панини (такие штуки, как хот-дог, но вместо сосиски курица, сыр, колбаса), пицца (хотя пиццей бы я такое не назвала), фрукты - яблоки, сливы, иногда персики. Кстати, сливы и яблоки очень вкусные.
Наконец, анимация. Ей уделено в отелях Новостар достаточное внимание.
В принципе, обычный набор: дартс, водное поло, аквааэробика, пинг-понг, зумба. Но всё достойно, с душой. Бочча и волейбол на пляже. В боччу и в дартс играют и дети, здесь нет разграничения. Ещё есть отличный пилатес в 10 утра на тенистой лужайке, который ведёт аниматор Алсу - занятие длится 40-45 минут, включает в себя несложные упражнения и основательную растяжку. Мне очень нравилось.
Хотя в команде есть два парня, Макс и Макс (а в Бель Азур есть ещё один дико обаятельный Макс) мне показалось, что девочки несут основную нагрузку по развлечениям для гостей. Юлечка Криевиня, Алсу и Юлечка Севлисян - привет вам отдельный. Парни ведут мафию - подростковую и взрослую, обе в 20.00. Можно ещё поиграть с Максом-большим в мой любимый Alias.
Однажды дочка мне сказала: "Какой здесь классный мини-клуб". Просто так - я её не спрашивала. Я даже удивилась, поскольку мы не постоянно были в мини-клубе. Но сказала Вера истинную правду. Девчонки замечательные там, детей любят. Это ведь всегда видно, когда действительно любят, а не отбывают рабочее время. Спасибо им огромное! Мини-клуб открыт с 9 до 17 часов, перерыв с 12 до 15. Проводят кулинарные мастер-классы, делают разные поделки-рисунки, играют в настольные игры, проводят квесты по территории. Раз в две недели - шоу детских талантов.
Мини-диско начинается в 20.30, общее для Бель Азюр и Соль Азюр. Проходит на территории между двумя отелями. Процент русских песен - 60 на 40. Всё есть: арам-зам-зам, соку-бачи, и паровозик, как же без него... Набор русских треков очень мне напомнил дискотеку в крымском Голдене, собственно, не очень удивляет, несколько аниматоров Новостар раньше там работали.
После мини-диско - вечернее шоу. Конкурсы типа "Мистер Отель", либо танцевальные шоу силами анимации двух отелей. Кстати, в Бель намного больше аниматоров-тунисцев, в Соль русскоязычная команда. Раз в неделю - вечер караоке в баре "Мемфис". Муж два раза спел Гарика Сукачёва и стал звездой. Я купалась в лучах его славы)
Во время нашего отдыха состоялся чемпионат Новостар по футболу среди сборных команд отелей. Мы, конечно же, поехали - игры проходили на поле отеля Ле Коломб. Заодно встретились с тем самым Колей, из-за которого и приехали в Тунис) Сам чемпионат был круто организован, и хотя команда нашего отеля не победила, эмоций и впечатлений было море!
Во время игр я успела сбегать на пляж Ле Коломб (он там просторен и шикарен), искупалась и немного пофоткала незнакомый отель. Он производит очень приятное впечатление.
И снова о Соль. Не могу не рассказать про прачечную! Обычно как - с отдыха привозишь с собой здоровенный мешок с грязным бельём, если только ты не запаслась порошком и тазиком. В Новостар Соль Азюр есть прачечная самообслуживания. Думала, постираю разок. А стирала в итоге шесть раз!
Две стиральные машины, сушильная машина, тазы для того, чтобы вытащить чужое постиранное бельё, если хозяин появился не вовремя. Пришёл раньше? Можно присесть на диванчики здесь же, скоротать время за интернетом (сигнал вай-фай отличный). В общем, за прачечную спасибище.
Прямо за воротами отеля, если сразу повернуть налево, есть банкомат.
Ложка дёгтя. Русский отель... Я сейчас пишу это без всякого уничижения и презрения. Мы с супругом владеем английским слабо. Бесспорно, удобно, когда на ресепшн тебя понимают. Когда анимация на русском. Когда даже кухня приближена к привычной. В общем, абсолютно никакого языкового барьера. Но...
Когда немец или англичанин выругается, ты не поймёшь...или не будешь вслушиваться. А соотечественников ты понимаешь отлично. Русский мат я могу скрепя сердце принять как часть культуры, как ёмкое словцо в анекдоте, как эпатажный момент в "новой драме". Но я не переношу публичного мата "просто так". Однажды у бассейна услышала, как девушка на соседнем лежаке так покрыла своего парня (который, видимо, её обрызгал водой из бассейна), что... настроение испортилось. Она просто заорала матом на него. Милое дитя. Лет 20 от роду. Совсем близко - дети ещё младше. Которые слышать этого не должны. Да и мы, взрослые, вовсе не обязаны. Но та компания вообще отличалась...этот самый парень как-то бродил по пляжу в 11 утра с ополовиненной бутылкой мартини. Предлагал даже отхлебнуть)
Можно сказать - зачем вы загоняетесь, люди, проходите мимо, отдыхайте дальше. Но вот в этом же отеле часты возмутительные сцены с участием тех, кто ждёт заселения. Не могут, ох, не могут понять наши люди, что заселение по прибытию - это добрая воля отеля при наличии свободных номеров. А у БГ очень часты ранние вылеты "туда" и "поздние" обратно. Приезжает такой, у которого "всё оплачено", сильно удивляется, что его не ведут в номер, потом постепенно накидывается прелестями олла, и, осмелевший, бредёт на ресепшн - говорят, и до рукоприкладства доходило. Справедливости ради - я такого не наблюдала, но вот муж видел как раз в день нашего отъезда.
Да, и ранний чек-ин за деньги здесь не практикуется. Что вызывает уважение.
И... Немного про экскурсии!
Я не очень люблю рассказывать про экскурсии. Всегда кажусь себе в эти моменты малокомпетентной. Так что "по верхам", а фото всё расскажут лучше.
В Сахару мы собирались все вместе. Я заранее знала, что из Хаммамета это будет двухдневный тур (опять же, и Эна всё отлично описала).Потом, поразмыслив, мы решили, что дочке будет тяжеловато и вопрос "когда мы вернёмся в отель"прозвучит не раз и не два. Значит, не едем вовсе. Но моего супруга нельзя отпускать на инфовстречи одного. Он приходит окрылённый и мысленно уже не со мной, а где-то там, послушный воле ТО. В общем, утвердили, что поездке в Сахару быть, но поедет он один.
Заранее обговорили с отельным гидом от БГ Альбертом,что мужа поселят одного в "ночёвочном" отеле. Он сказал - не проблема, восемь долларов на ресепшн и вуаля. Потом муж сказал, что, скорее всего, он и так бы жил без соседа, поскольку в одиночку путешествовали только он и ещё одна дама - думаю, с ней бы его вряд ли поселили).
Повезло с гидом. Им оказался легенда компании "Библиоглобус" Алексей Перемот. Много читала в интернете об этом человеке: наполовину русский, наполовину тунисец, знает о стране всё и немного больше, обаятелен, остроумен...В общем, муж по приезду говорил только об Алексее (который ещё и любит многажды переодеваться в процессе экскурсии).
Собственно, меня на экскурсии в Сахару не было, поэтому со слов мужа:
"По факту, это обзорная экскурсия по Тунису - почти по всему. Построена невероятно грамотно. Не страдаешь от жары, потому что большую часть времени находишься в прохладном автобусе".
Ездили и в аквапарк через ТО. БГ возит в аквапарк Талассо в Суссе, при одноимённом отеле Thalassa Sousse 4*. Достаточно большой, горок много, они разнообразны. Но от нашего отеля дорога довольно долгая, не меньше полутора часов. Уехали в 8.30, вернулись в 17. В пляжном снек-баре отеля был обед. Довольно приличный. В этот отель я бы не поехала, несмотря на горки. Слишком большой и шумный. Очень активный в плане анимации. Есть основное здание и множество бунгало, тесно посаженных вокруг горок и бассейнов. Этим напомнил Джангл в Хургаде, но египетский намного уютнее, что ли.
Получилось, что у каждого была своя поездка - мужу Сахара, ребёнку аквапарк, а лично я мечтала побывать в Карфагене.
С детских лет сидела в голове фраза "Карфаген должен быть разрушен!".
Самая популярная экскурсия у всех ТО, включающая древний Карфаген - Карфаген-Сиди Бу Саид-музей Бардо. Её мы и взяли.
Неравнодушна я к развалинам и древностям. Экскурсовод был не Алексей. Но тоже хороший, интеллигентный молодой человек. Русский язык учил при посольстве. Итак, нас привезли на холм Бирса. Здесь услышала впервые красивую легенду об основании Карфагена. Бежавшая из Тира царица Дидона просила у местных берберских племён выделить ей участок земли. Ей позволили взять столько земли, сколько покроет бычья шкура. Тогда Дидона взяла шкуру, разрезала её на тончайшие полоски и эти полоски выложила одну за другой, образуя круг. Так и появился Карфаген. Есть мнение, что холм внутри круга и есть холм Бирса.
Отсюда мы поехали в термы Антония. Большая территория, много что сохранилось, очень интересно.
Сиди-бу-Саид или бело-голубой город. Собственно, всё в названии. Выбеленные дома с синими дверями, или воротами, или окошками. Красиво. По-импрессионистски колоритно.
Много торговых лавок с приставучими продавцами. Но лавки хорошие.
Там есть уникальная смотровая площадка. Вернее, на площадку это мало походит. Но вид открывается потрясающий.
Наконец, музей Бардо. Потрясающие древние мозаики, скульптуры, фрески. Очень советую!
Популярная экскурсия Новостар - зоопарк "Фригия" для детей в компании аниматоров сети. Мы не поехали, поскольку решили, что хватит. А зоопарк у нас в Белгороде новый, большой и шикарный.
Съездили на такси в Старую Медину. То есть старый город. Аутентично, так сказать. Крепостная стена впечатляет.
Но стоит зайти внутрь - вот они. Торговцы. Хочется сразу сбежать. Купили дочке рюкзак, который она просила (такой же был у подружки, а значит, ей тоже надо) и унесли ноги. Просили за рюкзак 70 динаров, отдали за двадцать. Торговаться нужно отчаянно в Тунисе, если это не магазин с фиксированными ценами. Правда, в нашем отельном магазинчике (очень приличном, к слову) женщины вообще не хотели торговаться. Просили постоянно им приносить воду из бара, я носила - жалко же их, сердечных. Но сбрасывать цену не желали. Даже на несчастный надувной круг, который был куплен нами за двадцать пять динаров. . И да, я принципиально пишу "динаров", а не "динар". Ведь вроде динар - это он.
Два раза ездили в супермаркет Карфур, минут пять дороги на такси и 4-5 динаров. Вообще привезли мы из Туниса довольно много всякой всячины: финики, оливковое масло, футы, магниты, вино, сладости.
В последний день в 12 сдали номер и продолжили отдыхать до 17.00, пока за нами не приехал автобус. Даже два! Поскольку у нас был большой отъезд. Я даже успела на зумбу в 16.30, которую Юля специально начала чуть раньше. Она прекрасный аниматор и человек! Кстати, в Соль есть такая традиция: аниматоры провожают гостей. Говорят, даже ночью встают для этого) Так вот, нас провожали, отельный танец танцевали, в автобус заходили, приятные слова говорили. Тепло простились, в общем. Душевно. Ещё и наклейки "Новостар" на чемодан дарили всем желающим.
Отель могу рекомендовать для отдыха, особенно с детьми. Хорошее питание, активная анимация - и всё это за небольшую цену. Но нужно учитывать то, что отель старый, не супер какой красивый, целиком ориентированный на русский контингент. Прекрасного всем отдыха!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
уверенный и сильный менеджмент
реагирование на просьбы
хорошее питание
активная анимация
отличный мини-клуб
хороший пляж
прачечная самобслуживания
Disadvantages
отель старый
очереди за блинчиками на завтрак
невкусная питьевая вода
нет стабильного интернета в номерах
Added
15.01.19
15:48
(24 066 characters in the review)
say Thanks
12:55 17.01.19
Здравствуйте, Наталья!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Мы прочитали и внимательно изучили ваш подробный отзыв. Спасибо за высокие оценки нашей работы! Администрация отеля придает важное значение комментариям, оставленным на этом сайте и старается учесть указанные пожелания/ замечания гостей в дальнейшей работе.
Надеемся, что Вы еще не раз вернетесь к нам, а нам удастся сделать Ваш отдых ярким и запоминающимся!
С уважением, команда Novostar Hotels TM
16:23 23.01.19
Здравствуйте, Наталья.
Подскажите, вы жили в основном корпусе??? На сколько там все обшарпанно??? На сайте отель пишет и реновации в 2017 - 2018 году (ещё 2 этажей) + что то, что они освежали ещё 2 года назад.
Подскажите в какой части здания удобней жить, чтобы не мешал ресторан на 3 этаже?
И если брать "вид на море" то лучше 3 или 4 этаж???
Что можете сказать про уборку и смену полотенцем?? Кто то злился, что полотенца из номера забирают в 10-12, а приносят чистые ближе к 15.00? Или просто кому-то не повезло)))
Спасибо.
21:28 23.01.19
Здравствуйте! Мы жили в основном корпусе. Обшарпано. Я об этом и пишу в отзыве.
У нас был вид на море, этаж второй. Но по сути он третий. Поскольку лобби - как бы нулевой. Я не знаю, какой этаж лучше, потому что если вид на море, он везде будет отличный. И потом, Вы же заранее не можете указать желаемый этаж при бронировании, только тип номера и вид из него.
По поводу "чтобы не мешал ресторан", вообще ничего не могу сказать. Мы жили ниже этажом, во-первых, а, во-вторых, не думаю, что от ресторана много шума. Это же не бар круглосуточный с караоке, да и отделён от номеров. Вообще-то это виднее гостям, которые жили на третьем, я Вам тут не помогу.
Уборка нас устраивала, во время сна никто не ломился, убирали с утра, когда мы уходили на пляж. Но меня вообще уборка не очень беспокоит в отеле, главное, чтобы мусор вынесли, постель заправили, песок вымели - всё. Это было. С полотенцами никаких проблем не помню. Видимо, нас это миновало. Удачного Вам выбора)
17:50 27.01.19
Наталья.добрый день.Искреннее Вам спасибо за Ваш замечательный отзыв.!Умничка!!!!Читали и хвалили Вас всей семьей!Благодаря Вашему прекрасному,интересному,подробному рассказу мы сегодня заказали путевки на август в этот отель.Были дети в том году тоже были в отеле сети Новостар Лес КоломбессА Вы сподвигли нас на повторный отдых в Тунисе. А думали ехать в Турцию.Спасибо.Сама езжу очень много,но отзывы не пишу(очень,конечно зря)А вы молодец!!!!Прекрасных Вам путешествий и удачи во всех начинаниях!С приветом из Беларуси !!!
21:32 28.01.19
Татьяна, большое спасибо Вам за добрые слова! Надеюсь, вам понравится отдых, чувствую ответственность...
10:07 07.04.19
Наталья, совершенно согласна с Татьяной! Ваз отдых очень подробный, без лишних эмоций и после него представляешь отдых в этом отеле просто во всех мелочах! Очень хорошо написали! Также почитав именно ваш отзыв, хотя другие тоже подталкивали меня к выбору этого отеля, но после вашего- еду в августе в этот отель большое вам уральское спасибо!!!!
22:35 09.04.19
Большое Вам спасибо за добрые слова!
23:26 12.05.19
Спасибо Вам за подробный отзыв. А вы не сталкивались с медузами или рассказами про них. Очень уж боимся с ребёнком. Летим в июле....
10:23 13.05.19
Не сталкивались) Насчёт рассказов не интересовалась.
Add a comment
Add a comment