АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.01.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 5
Readership: 3842
Photos: 1
Vacation as a With family in
January 2019
08.01.19 - 19.01.19
- Do not recommend the hotel

2

4 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Не рекомендую

Добрый день. Отдыхали с мужем с 8.01.19 по 19.01.19. С отзывами ознакомились заранее, понимали куда едем, но чтобы настолько наша реальность не совпала..

Заселили быстро, т.к. мы приехали к 16:00.

Сказали подойти в 16:00 за карточкой от номера в в итоге отдали в 16:10, столовая открывается на завтрак в 07:00 но по факту в 07:10 и тд.

Номер мягко говоря был просто не пригоден для жизни. Торчали пружины из матраса, все в плесени, слои пыли на мебели, а шторы я даже боюсь представить в чем были. Но мы не стали менять, потому что у нас все работало. Ребята которые с нами заселялись у них не было то горячей воды постоянно, то кондиционер не выключался. Ночь каждые 30-40 минут громко включался компрессор. Постельное белье пахло сыростью, так же мы там обнаружили волосы, но это уже как говорится придирки)

Питание отдельная тема. Все что там съедобно это хлеб. Он очень вкусный. Остальное...в последний день мой муж увидел что в чане с сосисками плавал таракан. Из горячего Рис и Макароны. Курица и говядина. Если на обед не доели, то на ужин будет то же самое. Тарелки грязные, иногда не хватало бокалов. Были за это время 2 раза креветки. Один раз переваренные. Второй раз сырые.

Пляж шикарный, точнее океан. Сам пляж в стаканчиках пластиковых, бычках от сигарет и трубочках. Мы ни разу не видели чтобы там убирались. Лежаки либо сломанные, либо грязные. Пляжные полотенца нам выдали только на 5 день, так что пришлось купить, так как в номере нам так же дали всего 2 маленьких полотенца для лица.

Бары отдельная тема. Из ассортимента пинокалада и ром с колой. Пинокалада напоминает мыльную воду. Пиво вкусное! Пару барменов на позитиве, остальные с очень печальным лицом, на самом деле весь персонал никогда не здоровался, не пытался чем то помочь, нам тупо даже не показали где наш номер находится. Дали охраннику шоколадку, так он весь отпуск просто ещё для своих детей.

Про обман с экскурсиями это то же что-то. Так красочно расписывают, а по факту совсем другое, но это уже совсем отдельная история.

Мы много где жили, и часто это было и 2 и 3 звезды, но такого мы хамского отношения мы нигде не видели... запасайтесь большим количеством денег ( так как на кубе дороже чем где бы то не было), и начинайте пить ром в аэропорту, и желательно не трезветь на протяжении всего отдыха.

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

TRANSLATE
Advantages
Нет
Disadvantages
Все
Added 20.01.19 23:19 (2 294 characters in the review)
Add comment
Complain

20:31 21.01.19

Добрый день,Anastasia! Подскажите пожалуйста в каком номере и корпусе жили? Были ли комары? Океан теплый? И были ли дожди? Простите, что закидала Вас вопросами, но у нас уже оплачен тур в этот отель.... То, что Вы описала очень расстраивает... Буду очень признательна за ответы))))

22:54 21.01.19

Светлана добрый день)комары есть,и в номере и на улице!лучше с собой берите средство. Океан теплейший,сейчас там зимой и вечером или утром может быть прохладно,лучше взять джинсы и пару свитеров. Вода кстати всегда тёплая и днём и ночью,мне кажется даже теплее температуры воздуха. Дождь был один раз рано утром но длился всего минут 30, там очень быстро распогоживается, даже есть тучи. С этим вообще проблем нет.не расстраивайтесь, пейте больше рома! Кстати в аэропорту ром так же как и на улице стоит, так что лучше там покупать. Самая вкусная пинокалада в парке на 56 улице, самый первый бар синий у пруда с катамаранами, вот прям советую,там никогда никого нет, и такой вкусной пинокалады нигде не найдёте!и не берите туры в анекс тур, лучше договаривайтесь с местными, в три раза сэкономите

06:46 22.01.19

Анастасия, огромное спасибо за ответ!!! Может ещё посоветуете какую виллу просить и какой этаж? У нас пожелания минимальные, чтоб была горячая вода, нормальный матрас и тишина))) Вы в какой вилле жили и на каком этаже?))) заранее огромное спасибо!!!!!

10:40 22.01.19

Это вы как попадёте. У нас 4 корпус был, но у соседей не было воды.
В 9 то же самое. Но вообще они без проблем меняют номера если что-то не работает.

10:49 22.01.19

Поняла! Огромное Вам спасибо!!!!)))

22:17 31.01.19

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где лучше обменивать деньги? Стоит ли это делать в аэропорту?

10:22 02.02.19

Добрый)) как ни странно в аэропорту самый выгодный курс) лучше там

20:56 07.07.19

Здравствуйте, Анастасия! Скажите, на пляже на лежаках матрасы есть? На фото просто пластмассовые лежаки без матрасов. Это для нас важно.

18:24 08.07.19

Добрый день, нету там матрасов. Обычные пластмассовые белые лежаки

12:09 09.07.19

Спасибо! Смотрела другие отели, на фото нигде матрасов нет, даже в "5". Видимо, на Кубе везде так. Для нас это важно, т.к. мы лежебоки.

12:54 09.07.19

Тогда вам душе в Доминикану! Природа такая же, но сервис в сто раз лучше, и по цене дешевле

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up