Vacation as a With friends in
January 2019
- Abstained
10.01.19 - 17.01.19
4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Не придумаешь в страшном сне!
Отдыхали с подругой.Все было в рамках:и расселение,и обслуживание,и уборка...Территория ухоженная и красивая,много баров,4ресторана...Но!Из номера исчезла куртка,тонкий пуховик.Заявили,пришел менеджер,перерыли все(может спрятали),ничего не нашли,конечно.Попросила что-нибудь утеплиться,зима же у нас,нет...Ни извинений,ни сочувствия...Пришлось лететь раздетой.При посещении Хамам исчезла золотая серьга ввиде кольца,диаметром 3см.,как можно не найти?Так же никаких мер.И еще:у отеля дежурят таксисты-жулики,подменяют деньги при рассчете,так дав 50долдаров,он показал 5долларов,якобы ему дали мы,но у нас др.денег не было,только50.Его вычислили по камерам,но ни очной ставки,ни полиции. Отдыхала в Хургаде 5-ый раз,но ничего родобного не было,времени не было,нужно было уезжать,дали бумагу подписать,что претензий не имеем.Конечно,если бы вначале случилось,дошли бы до посольства,а так...не думаю,что это единичный случай,все отлажено в этом отеле с воровством,но при желании ,все можно обнаружить.Я не понимаю,почему адм.не заинтересована положить конец этому безобразию?!Пишу,чтобы предупредить,кто собирается ехать в этот отель,подумайте,может лучше в другой?А если решитесь,будьте осторожны,говорили,что даже из сейфа пропадали деньги и карточки на полотенца,а потом требовали оплатить.Остался неприятный осадок,отдых был испорчен,желание пропало надолго посетить отель.Спасибо Алле и Саше,работающим на территории,где регистрируются в ресторан,они как то успокаивали,сочувствовали.Уж если такое случилось,можно хотя бы плед дать,прилетели-у нас 12град.мороза,а нам еще ехать в другой город...
Added
23.01.19
18:26
(1 596 characters in the review)
say Thanks
13:42 25.01.19
Да,может кому пригодиться,такстста зовут Майкл.
21:17 26.01.19
Очень все странно. 4 раза здесь отдыхали и снова поедем. Всегла ьещ проблем все оставояли, убирали в сейф только пвспорта и деньги. И часы хорошие и гаджетов множество - ни каких проблем! Единственное, чтт несколько раз теряли вещи (шлепки, кепка, очки) у бассеинов и моря, и ни разу не нашли ничего. Но возможно это вопрос не к персоналу, а к отдыхающим...
На счет такси, то не поняла какие претензии к отелю? Ведь такси, стоящие за территорией отеля, никакого отношения к нему не имеют. У нас тоже несколько раз проблемы с ними были (то купюру подменили, то привезли не туда). Потому теперь такси берем только на территории отеля - у Ромы. У него отличные автомобили, галантные и неболтливые водители :)
Add a comment
Add a comment