Здравствуйте. Отдыхали в отеле Akyra beach в середине декабря 2018 семьей двое взрослых . Отель бронировали через Анекс тур . Летели из Ростова на Дону , с дозаправкой (около 1часа) в Индии авиакомпанией Азур эйр , Боинг 757 - 200 , потрясло раза три. Полет занял около 10 часов, в полёте кормили два раза . В аэропорту Пхукета встретили гиды от Анекса , на микроавтобусе доехали до отеля минут за 30-35 . На ресепшн встретили приветственным коктейлем и прохладными полотенчиками . Номер у нас был изначально забронирован Гарден рум (номер без балкончиков ) нам девушка за небольшой магарыч любезно сделала бесплатный апгрейд до Делюкса ( номера с балконом и побольше ) в больших корпусах , номера хорошие но рядом много соседей в частности шумных китайцев,через три дня сделали апгрейд на Гарден виллу , доплата составила 700 бат за ночь , если менять на виллу с видом на море , то 1200 бат сутки . Депозит при заезде 100$.

Далее по пунктам :Расположение : Отель расположен не на самом острове Пхукет а через мостик на материке , в очень тихом спокойном месте Натаи бич , рядом несколько малюсеньких магазинчиков с водой пивом и тп и один ресторанчик на выходе из отеля , это и все развлечения в этой местности, но нам это было в плюс так как хотелось тишины. До ближайших маркетов 7/11 около 4-5 км. на такси 200-300 бат . До Патонга 50-60км и 1.30 ч езды , возит автобус по понедельникам в 10ч выезд туда в 16ч обратно , записываться заранее , бус привозит к торг. центру Джангцейлон и оттуда же и увозит . Если на такси до Патонга это 2200-2300 бат в оба конца , заказать можно на ресепшн. По четвергам по такой же схеме автобус возит в торговый центр Цетрал Фестивал , это чуть ближе . Также можно бесплатно с Анексом съездить на обзорку ( змеиная фабрика , латекс, и аптека травяная ) цены отнюдь не дешевые , баночка змеиных лекарств 100-150$. Деньги мы поменяли в аэропорту. Отель, номера:Отель довольно свежий , чистый , номера большие . У нас был номер Гарден вилла ( 40-50 м.кв), они самые удачные , так как морские виллы в притык к бассейну и там по утрам наверняка шумновато . Схему отеля выложу на фото. В номере есть все необходимое : кровать большая фен, телевизор(флешки читает) , электричество работает и без вставления карты . починили быстро ,мини бар платный, чайник (чай кофе сливки бесплатно ) вода питьевая тоже бесплатно 2 литра в день. Вай фай практически везде по отелю , иногда тормозит но в целом для отеля не плохо в Ютюбе ролики смотрел. Полотенец много, халаты тапочки есть ( изначально тапки не лежали , попросили принесли , шампуни бальзамы гели в достатке хорошего качества. Контингент разнообразный , СССР процентов 20 , китайцев 50, Европа 30 , детей мало . Пляж , море : Пляж шикарный ,огромный чистый , он безлюдный и такое впечатление что на пляже только вы , море тоже выше всяких похвал чистое теплое без медуз , иногда слегонца не значительно пощипывает планктон но это ерунда . Лежаков достаточно на общем пляже рядом с бассейном , везде всегда есть места , лежаки в 30 метрах от моря , можно выносить на солнышко никто ничего не говорит . Зонты не нужны так как кругом куча пальм . Солнце сильное загорать аккуратно , мазаться кремами даже в безопасные промежутки, разок подгорели. Кстати касаемо погоды в декабре , периодически шел дождь , такое ощущение как будто сезон дождей не окончен , хотя в интернете вычитали что сезон дождей до октября , в следующий раз в декабре не поедем , ранее были в феврале и январе , ни одного дня дождя не было .

Персонал:

Персонал добрый , все улыбаются , по русски никто не понимает , с английским очень туго у них , очень сильно коверкают и сложно их понять . Лучше всего говорят работники на ресепшн, официанты 70 % очень плохо понимают по английски и частенько подтормаживают , заказали один раз на ужин рыбу ждали больше часа оказалось официант забыл про этот заказ , в итоге 1.5 часа , но они стараются и улыбаются в основном , но пару недовольных все же было . Служба уборки работает очень плохо точнее отвратительно , то полотенца банные забудут положить ( три дня подряд банные полотенца не положили , один день вообще не положили полотенца, причем грязные забирают а чистые не ложат, ходил на ресепшн ругался так как приходишь в номер после моря в надежде что полотенца есть выходишь из душа и за их отсутствием то халатом вытираешься то ещё чем ) то воду не положат , или еще где нибудь накосячат ) это при том что чаевые оставляли . На ресепшн девочки молодцы во всем идут на встречу, очень улыбчивые и услужливые , за что им большое спасибо !

Питание:

У нас были включены завтраки и ужины : ( это как нам показалось , самая удобная и выгодная схема ) так если платить за ужин на месте то это выходит порядком дороже . Нам приносили обнуленные чеки у нас выходило 2000-2500 бат на двоих . Напитки на ужин и обед платные . Завтрак - шведский стол , ужин по меню- на человека можно заказать по три любых блюда бесплатно.

- Завтрак хороший , основные блюда по меню , закуски шведский стол , все от яиц и сосисек, до блинов и круасанов присутствует , чай кофе смузи заказываете у официантов все бесплатно. Фрукты на завтраке (вкусные), арбузы, манго и тп. Овощи помидоры , огурцы морковка , капуста в нарезке и тп. Можно заказать очень вкусный смузи .

Меню для обеда и ужина очень не удобное , английский у нас не самый лучший, и разобраться первые дни было очень сложно, просьба к руководству отеля , сделайте пожалуйста меню с картинками это было бы очень удобно клиентам, иной раз заказываешь блюдо а приносят какую то белиберду и приходится перезаказывать блюдо и ждать .

Соль на столах приходится периодически искать . А так в общем кухня на 4 балла из 5 баллов . За 12 дней правда поднадоело , ещё и с таким непонятным меню. Кстати к ценам в меню ещё прибавляют налог и сервис , что то около 15%.

Резюме: Отель хороший , но если исправить недочеты описанные в отзыве , то к отелю у нас никаких претензий нет , учитывая удачно выбранный номер рядом с прекрасным пляжем и морем , наш позитивный настрой и доброту персонала . Вернулись бы в него ?- наверняка . Во всем остальном , все было прекрасно , природа ,море, пляж , заслуживают высокой оценки ! Все эмоции и мысли субъективны , всем добра и хорошего отдыха !))

P.S. Данный отзыв писался в отеле , и по мере нахождения видоизменялся , но когда нам третий день подряд под конец отдыха не положили полотенца , это внесло нотки негатива в этот отзыв , хотя поначалу отзыв был очень доброжелательным , прошу обратить внимание руководства на службу уборки . И ещё одна просьба сделайте пожалуйста таблички «не беспокоить - прошу убрать в номере» !!!!!