АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
971 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With friends in December 2018
17.12.18 - 19.12.18
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Впечатление двойственное. Наряду с приятностями есть недостатки.

Translate

Отзыв на парк-отель Солнечный PARK HOTEL & SPA

Отдыхали в конце 2018 года, с 17 по 19 декабря, казалось бы – три дня, две ночи, отдыхай не хочу, но не тут было. Заезд и размещение происходит в 16-00 дня!!! А выезд в 12-00. То есть, вы попадаете в номер к вечеру и, довольно рано утром вас оттуда выкидывают. Если вы хотите заселиться именно с утра, с 8-00, и выехать позже 17 -00 – будьте любезны доплатить денег как за полные сутки. Я считаю, что это грабёж, наглость и сверхжадность. Здание, где находиться служба размещения стоит отдельно, нас загнали в холл на первом этаже и никуда нельзя было выходить в течение часа, пока шла регистрация и раздача карточек от номеров. Мы, наивные, хотели погулять по территории, потому что она большая и красивая, сделать фото – уже всё украшено к новогодним праздникам – нельзя! Можно стоять и сидеть в холле. Честно, нас это шокировало, чувствовали себя арестантами. Оказалось, что служащие бояться, что неоплаченные гости зайдут в чайный домик, в домик с гриль-баром или, ещё хуже! пойдут в корпус, где расположена столовая и там наедятся печенья, мороженного и выпьют чая, кои находятся на первом этаже, в так называемом лобби. Это называется хамство и жлобство.

В СПА-центре вам чай тоже не дадут. Продать могут – пакетик чая за 150 рублей, с жареной водичкой из кулера в пластиковом стаканчике. Сидим там в саунах, а чай пить надо подниматься на второй этаж, босиком. Кстати, когда пошли всё таки за чаем - вы будете смеяться! чая не оказалось в фито баре, он закончился!!! Не повезло нашим девушкам! Там везде ходят босиком, в резиновых тапочках, как во всех нормальных саунах, бассейнах и тому подобных заведениях ходить запрещено. Там ходят уборщицы с тряпками, постоянно протирают полы, но все посетители ходят босиком. Меня коробило просто. Но это всё ерунда – полы скользкие, высокая влажность, все из саун, душевых и бассейнов выходят мокрыми ногами, и я поскользнулась, упала, довольно сильно ударилась. Не стала я им предъявлять, неприятно общаться с персоналом, равнодушие к посетителям во всём. Толком ничего не объясняют, какие процедуры платные, какие нет – ищи сама, читай, какие то там надписи на стендах, девочки заняты, сплетничают и по телефону общаются. Чувствуется, что они не заинтересованы в посетителях, мы им там работать мешаем.

Еда в столовой нормальная, всё свежее, молочные продукты были явно не из магазина, а деревенские. Сладкая выпечка ужасная. Сухоё всё даже внешне. Про спиртное не скажу, не пью, но народ брал водку, пиво, вина – всё это рекой там.

Номер на двоих крошечный, заходишь и всё – упираешься в стол, который и мини бар, разуться и поставить обувь и сумки особо негде. Кровать, хоть и составная, но удобная, большой матрас, достаточно мягкий, подушки две штуки крошечные и неудобные, одеялка узенькие. Всё чаще и чаще мне приходит в голову мысль возить с собой одеяло и подушку, очень устала от кургузых постельных принадлежностей в отелях. В номере было тепло, даже окно открывали, проветрить, а в санузле, наоборот, ледник! Полотенца чистые, фен большой, всё работает, но розетки в номере! Как всегда, розетки, две с одной стороны кровати нормально стояли, а с другой стороны к ним было не подобраться. Мини бар забит полностью, и спиртное, и снэки, шоколадки, презервативы, есть всё и по бешеной цене. Ничего там не надо брать, очень дорого. Тем более, что в лобби всего полно безоплатно – чай, кофе, лимонад, вода, печенье, мороженное всякое, шампанское – всё подходи-бери.

Территория отеля большая, это бывший пионерский лагерь, озеро с пляжной зоной – это для лета, понятно, футбольное поле, белки, птицы – живые, скачут и летают, кормить можно и нужно, избушка Бабы-Яги на курьих ножках, дракон на берегу озера – всё как положено.

Игровой корпус включает боулинг, бильярд, аэрохоккей разломанный, всякие игровые аппараты средней паршивости, наполовину переломанные, кии на бильярде, кстати, то же есть сломанные, стоят коньки, лыжи – бери, катайся по территории. Официантам в игровом корпусе до вас нет никакого дела, посетители проливают пиво на столики и кресла – никто не придёт убрать и вытереть. Так как нам всё это было оплачено 50% и обошлось в смешную сумму – за такие деньги можно съездить, но если брать по полной цене за этот бардак – лично я десять раз подумаю, стоит ли туда возвращаться.

  • территория
  • экология
  • бассейны и сауны
  • дорого
  • очень дорогие цены
  • маленькое время пребывания за большие деньги
  • равнодушие персонала
  • полное ощущение
  • что вам тут не рады
Added 31.01.2019 12:20 4 415 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (394) Next rate Все отзывы автора (9)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.03.2018
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 3 099
  • Photos: 60
0 Благодарностей