Sandos Playacar 5*

Третий год подряд мы отдыхали в этом отеле. Как всегда, отличное расположение отеля, прекрасный пляж, внимательный персонал. Но в этот раз стали возникать неприятные моменты. Но все по порядку. Когда я забронировал отель, сразу написал об этом в Sandos. Все таки третий раз подряд отдыхаю в этом отеле. Поэтому попросил, чтобы нас приняли, как постоянных клиентов. О чем из отеля и получил подтверждение. И вот при заселении получаю номер, который оказался весь сырой и выходит окнами на стройку, где днем что то долбят, а ночью музыка, строители развлекаются. Конечно, прлмучавшись всю ночь, пошел на ресепшен, номер на следующий день заменили. В результате потерял два дня, поимел с женой две ночи без сна и головную боль и это после суточного перелета из Москвы через США. Но ведь отель обещал принять нас, как постоянных клиентов, неужели нас специально поселили в такой номер, чтоб мы больше сюдаа не приезжали? Теперь дальше.Нужно отметить изменения в Select club. Не все они однозначны. Раньше номера select club располагались в одном корпусе на самом дальнем от моря участке отеля. А теперь они располагаются в 2- х более старых корпусах прямо у моря. Из плюсов, это выделенная, охраняемая ото всех территория, прямо у моря, со своим рестораном и пляжем. Из минусов это корпуса, они одназначно хуже, чем прежний корпус ( номера меньше и беднее, сантехника работает хуже, напора воды в душе нет совсем). На пляже Select club полно посторонних, включая детей. От этого шум, писк. Эти посторонние приходят на пляж со стороны моря. Там охраны нет, а если и есть периодами то она посторонних не замечает, или не хочет связываться. Дело в том, что общий пляж переполнен и они идут сюда. Ни я, ни жена не против тех же детей. Но мы покупаем select club, чтобы как раз отдохнуть от них. А это как раз не получается. И вдобавок мы конечно не знали о замене корпусов. Анекс тур об этом не знал. Значит слабо поставлена информационная работа в отеле с туроператорами, возможно только с российскими.

И последние. Несмотря на обращение нашего гида на ресепшн, за нашими вещами в день отъезда так никто не пришел. И нам пришлось самим тащить три чемодана, через весь отель на ресепшн, за 10 минут до отъезда, благо времени было 5.40 утра и еще не было сильной жары. Все остальное по прежнему.