АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
750 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in February 2019
06.02.19 - 14.02.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Diamond- никогда!

Translate

Я очень редко стараюсь оставлять плохие отзывы об отелях где бывал, т.к. считаю, что главное настроение и компания, с которой ты летишь на отдых. В каждом, даже самом 5-ти звездочном можно найти и косяки и недочеты, но ЭТОТ, просто никакой. Все началось, как говориться «с вешалки». Про приезду в отель, нас встретил администратор Степан. Прошу прощения, но человек малоприятный. Время было около 11:00-11:30, на вопрос, можем ли мы заселиться, он сказал: «только в 14:00, как положено». Хотя номеров свободных было хоть отбавляй. Мы попали как раз когда у них был Новый год! Ну да ладно, не об этом. На любые вопросы, Степан отвечал не охотно, и где то даже с каким то раздражением, как будто мы ему что-то должны, типо «понаехали блин тут, мешаете мне и раздражаете своими вопросами». Очень не гостеприимный, хотя остальной персонал очень дружелюбный. Особенно повар Илья, вот у него нам и удалось получить хоть какую-то информацию, у него же мы и приобрели местную сим-карту. Из завтраков, каждый день одно и тоже: 1) яйца, 2) омлет 3) лапша. Я думал закукарекаю после прилёта. Не то, чтоб я не любил яйца, но реально, больше ничего не было все дни отпуска. Белье меняли по запросу, у нас не убирались в номере 3 дня!, и только после этого мы подошли к Степану с вопросом, а когда начнут прибираться и менять полотенца?, на что он нам сказал цитирую дословно: «я Вам не верю, что у Вас не убирают», мы чуть в осадок не выпали от таких слов! Мы сказали, поднимитесь и посмотрите, даже мусорка в номере не убрана тоже три дня стоит! Степан задал нам вопрос: «а может вы табличку на двери повесили: «не беспокоить». Какую табличку!!!, ее просто нет, да да, таких табличек просто не было! На что он нам ответил: «эти таблички мы даём по запросу»!!! ПРОСТИТЕ БЛ...ТЬ, ЧТО???? По запросу????, не выдержали мы! Первый раз в жизни встречаю такое! Ещё из неприятного случая. По приезду паспорта забирают на ресепшене, а на вопрос, где оставить деньги (т.к. сейфов нет в номерах), Степан нам сказал: «оставляйте смело в номере, у нас не воруют». Для нас это оказалось как минимум странно, т.к. если в номере нет сейфа, то на ресепшене он должен быть! Итог: день на третий, у друга, который жил один в номере, исчезли 100$. После этого, нам пришлось носить все деньги с собой. Ещё был момент, тоже весьма не приятный, это все к вопросу о гостеприимстве. Купили фруктов, и т.к. ножа у нас с собой не было, мы подошли к Степану, попросить на 15 мин нож, дабы порезать фрукты и вернуть ему обратно, на что он со всем своим гостеприимством нам ответил: «ножи мы не даём, такое правило, они потом теряются». Да бл... запиши номер в конце концов, в который ты дал нож! Короче, много можно всего написать... Я был много в каких отелях и видел разное, НО такого отношения, как здесь, не встречал ни разу!!! Ах, да, это я ещё не написал про стройку вокруг, и кучи мусора. Решил прикрепить 3 фотографии, вид из номера.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • не нашел
  • Питание
  • СТЕПАН (администратор)
  • Уборка
  • территория
Added: 14.02.2019 05:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 900 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Все,что написано правда, даже невольно ситуацию с ножом видели. Ну вот про воровство ничего сказать не могу, у нас все вещи в целости и сохранности. Зато постельное белье все в пятнах неотстирываемых,серое, постоянно с чужими волосами, даже прилипшими к липучке пододеяльника..отвратительно...даже подушки просили менять по приезду...спать на таких,грязных себя не уважать.в предыдущем отзыве писалось о белье, что непонятно какой оно свежести вообще..и это чистая правда..и дело не в новом годе, о котром нам постоянно напоминали при любом удобном случае...позже,думаю, и я напишу отзыв об отеле, хотя тоже не приверженец писать отзывы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.02.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 750