Vacation as a Family with children in
February 2019
- Do not recommend the hotel
13.02.19 - 15.02.19
2.3
4 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Если есть возможность выбрать отель дороже,то лучше сюда не ездить никогда
Итак мы прилетели в доминикану,ранее бывали в отелях доминиканы. Это не 4ка. Сервис нулевой, питание: фруктов мало,соки юпи,стаканы пластиковые,очередь за всем (найди свободный стол,приборы и т.д. море мелкое,лежаков не хватает, анимация? Вот все писали типа это сильная сторона отеля,я не знаю конечно с чем они сравнивают,но вечерние шоу г...но. Мы тут 3 дня всего,а уже хочется обратно. Пыталась искать позитив...но нет его тут.
Advantages
Цена
Disadvantages
Нет сервиса
грязь
питание и алкоголь
Added
16.02.19
00:43
(431 characters in the review)
say Thanks
02:52 16.02.19
Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать мнение гостей.
Пожалуйста примите извинения за все неудобства возникшие у вас во время отпуска, нам искренне жаль что вы не смогли отдохнуть желаемым образом. Мы всегда внимательно читаем отзывы и работаем над улучшением всех замечаний, просто иногда это занимает больше времени чем хотелось бы.
Но если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова и вы лично убедитесь в улучшениях.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Add a comment
Add a comment