Огромное спасибо за прекрасный и сытный отдых хозяевам отеля. Отдыхали в отеле в февраля 2019г. двумя семьями (4 взрослых и 2 ребенка (8 и 13 лет). Отель очень понравился. Хозяева очень гостеприимные и всегда готовы помочь. Мы заказывали гостиницу с завтраком и ужином. Кормят очень хорошо и вкусно, голодными не останетесь точно. На ужин дают меню и вы выбираете что будете есть из предложенных вариантов. В ужин входил напиток (детям соки, взрослыми пиво/вино), салат или суп, горячее блюдо и десерт. Приехав в 10 вечера думали, что сейчас пойдем искать где поесть, так как добирались весь день и дети были голодные, но были приятно удивлены, что ужин с 18-00 до 23-00, так что наш отдых начался с приятного. Также братья Думановы устраивают званный ужин, гостями которого нам посчастливилось побывать и попробовать вкусную национальную кухню, пообщаться в приятной домашней обстановке и узнать много нового. В отеле весь персонал говорит по русски, очень гостеприимный и отзывчивый. На первом этаже есть ski room, так что таскать снаряжение не приходилось. Также на первом этаже можно купить напитки, если устал и не хочешь никуда идти, цены не сильно отличаются от супермаркета, но и сам супермаркет находится в нескольких метрах от отеля. На территории всего отеля есть бесплатный wi-fi. В номерах чисто и уютно, есть балкон на котором можно посидеть и попить чая с прекрасным видом на горы. Хорошая просторная ванная комната, полотенца меняют каждый день. Нареканий к номеру не было. Также в отеле есть сауна и спортзал, где можно сыграть в настольный теннис. Сам отель находится в 7 минутах очень спокойной ходьбы от гондолы. За неделю отдыха не было ни одной негативной эмоции, нам очень понравилось и если еще соберемся поехать на горнолыжный курорт в Банско, то остановимся только в отеле Думанов. Я бы уверенно поставила этому отелю 4*.