Sultan Gardens Resort 5*

Отдыхали в Sultan Gardens вчетвером: с моим сыном и двумя друзьями во второй половине февраля 2019 года. Покупали через Join UP, летели туда из Борисполя Bravo Airways (бывшая «Буковина»), обратно – в Жуляны Sky UP. Поездка была в честь моего 40-летия. В Шарме в это раз побывали уже в третий раз, правда, оба предыдущих раза выбирались на майские, посему, обоснованно опасались насчет погоды. По сравнению с двумя предыдущими отелями - Sultan Gardens очень прилично выигрывает по многим параметрам.

Если кратко (потому как до сих пор под сказочными впечатлениями – могу очень долго растекашиеся мыслию по древу) – всё просто СУПЕР!!!

Приехали из аэропорта неранним утром (ок. 9 утра), в мгновенье ока одели браслеты, выдали карточки для получения полотенец, сняли копии паспортов, отправили завтракать. К 14:00 подошли на ресепшн – выдали ключ-карты к номерам и пароли к вай-фай, ближайшим рейсом таф-тафа довезли до корпуса. Причем, водитель специально остановил автобус, и лично нас довел до корпуса. Багаж подвезли следом в считанные минуты. Сразу же после этого заглянул электрик справиться-удостовериться: а все ли работает. Единственную перегоревшую точечную лампочку в ванной с кучей извинений заменил и удалился.

Весь наш отдых погода радовала. Так что, опасения, слава Богу не оправдались. Пару дней в начале нашего недельного пребывания было немного ветрено, но вода теплая, солнечно, ветро-волновая обстановка разрешала с 8 утра и до 16 плавать в море.

ПО ОТЕЛЮ.

ПЛЯЖ и РИФ (Для нас с ребенком – самое главное! Ради чего и ездим). Пляж чистый, достаточно длинный, чтобы все желающие поместились. Предусмотрительно разделен на активную и тихую (для таких, как мы) зоны. По краям два понтона: стационарная кладка на сваях и плавучий понтон из кубиков лего. Между ними – два пологих захода в море по дорожкам, выложенным бетонными плитами. В конце этих заходов взрослых человек среднего роста может спокойно плыть, запаса глубины хватит. Возле каждого из понтонов буйками отмечен периметр для плавания. Если уверены в своих силах и хотите посмотреть на разнообразие рыбок – выбирайтесь за периметр вдоль рифа и плавайте между понтонами. Там заблаговременно пришвартовано несколько спасательных кругов, возле которых можно отдохнуть.

Пляж чистый, лежаков много, но они разграничены по несколько штук параванами. Так что, уют и приватность обеспечены.

Спасатели очень внимательны. Если, не дай Бог, оцарапаетесь о коралл – тут же квалифицированно окажут первую помощь из укомплектованной всем нужным аптечки.

НОМЕРА. Приятный бонус: покупали стандарт с видом на бассейн/сад, заселили в стандарт с видом на море и балконом безо всякой дополнительной оплаты. Обстановка уютная: приятно удивили выдержанность и вкус интерьера, отличающие этот отель от большинства египетских с дурновкусием, цыганщиной, аляповатостью, неуместной пестротой, рвущей глаза. Мебель, сантехника, сейф, техника, освещение неновые, но все исправно работает и крепко держится. Ничего не болталось, не шаталось, не отрывалось. Уборка качественна. Один раз за всё время попросили оставлять две бутылки, а не одну – выполнялось постоянно и неукоснительно.

ПИТАНИЕ. За всё время пользовались только «включенными» ресторанами, расположенными рядом с лобби. Всё свежее, ассортимент поражал самое капризное воображение: постоянно минимум два вида мяса (курица + говядина чаще всего, иногда: утка, индейка, баранина, один раз даже перепела были!), минимум один вид рыбы (паровая, чаще – плюс к ней гриль, жаренная или запеченная), на обед и ужин обязательно какие-то морепродукты, помимо рыбы (для нас очень важно: ребенок не ест сухопутного мяса вообще!); обилие и изобилие овощей и фруктов. Ресторан очень чистый, после того, как посетители встали, сразу столик убирается и протирается дезинфектором, накрывается свежими салфетками и чистой посудой. Официанты очень шустры, приветливы и внимательны, быстро запоминают предпочтения постояльцев насчет напитков. Ни у кого из нас четверых за все время ни разу не возникало никаких проблем с пищеварением. Всё очень качественно!

ТЕРРИТОРИЯ. Больше всего понравилось, что разграничены «шумная» и «тихая» зоны – благо, территория позволяет. Каждый едет за своим. Мы ездим ради спокойного загара и созерцания красот рифа.

АНИМАЦИЯ. Притом, что нам это, ну, абсолютно неинтересно, нельзя не сказать: аниматоры просто молодцы! Вся команда общается с гостями с утра и до поздней ночи. Тут тебе и куча всяческих пляжных активностей, и вечерние шоу (мы случайно забрели в амфитеатр на факир-шоу – очень понравилось).

ПЕРСОНАЛ. Здесь можно делиться приятными впечатлениями просто до бесконечности! Все абсолютно очень внимательны и предупредительны с того самого момента, когда вы переступаете порог, выйдя из автобуса. И помимо внимательности все очень качественно делают свою работу. Кстати, считаем, что показателем качества как раз и есть минимальное обращение с просьбами – всё уже продумано! За все время мы обращались только раз: барахлил один из ключей-карт к номеру: меньше, чем через пять минут после звонка на гест-рилейшн подошел специалист с новой картой.

Очень внимательны девочки с гест-рилейшн: за все время трижды звонили интересоваться, всё ли устраивает, есть ли какие пожелания.

ВАЖНО! Доктор отеля работает со страховыми! Доктору отдельное больше спасибо за профессионализм!

Пожалуй, уровень работы персонала – самый мощный из всех плюсов!

Еще раз огромное спасибо Sultan Gardens за прекрасный отпуск вкусный тортик по случаю Дня рождения!