Понравилось всё: великолепное расположение отеля - на красивой набережной лагуны Халид, просторные удобные номера, вкусная еда (круассаны на завтраке и десерты на обедах и ужинах вообще бесподобны), живая музыка в холле по вечерам, хороший пляж. Одно из главных достоинств отеля - его персонал и стремление услужить каждому гостю так, чтобы он чувствовал себя в отеле даже лучше, чем дома. Удобно, что в номере есть утюг и гладильная доска, а также много всяких приятных мелочей. В день заезда вам скажут (но даже если и не скажут, или вы не поймёте по причине незнания языка, но имейте в виду), что если вам ещё что-то необходимо, обязательно обращайтесь к персоналу, и они постараются удовлетворить все ваши нужды. Так что если вам мало трёх полотенец на двоих, смело просите больше. По запросу принесут халаты и больше туалетных принадлежностей, закажут ресторан, вызовут такси, распечатают документы, подключат wifi на ваши девайсы, проинформируют об интересных событиях в городе, и многое что ещё очень быстро утрясут и наладят для вас, главное - обращайтесь. Во время нашего отдыха в Шардже проходил ежегодный фестиваль Света, о чём мы узнали из флаера в номере. Несколько дней подряд по вечерам в лагуне прямо напротив отеля проходили великолепные незабываемые фаер и лазер шоу. Мы смотрели их с набережной, но можно было и с площадки бассейна отеля, которая выходит на лагуну.

В каждом отзыве почему-то пишут, что негде сушить вещи. Это не так, даю инструкцию: справа от лейки душа в стену вделан такой полушарик с пипкой посередине. Потяните за пипку, вытяните верёвку и протяните её до другой стены. Там есть крючок, на который вы и зацепите эту верёвку. И сушите себе свои вещи.

Если актуально общение с персоналом на русском, на ресепшн работает русскоговорящая кыргызстанка. Её неулыбчивость списываю на завал работы, но работает хорошо, и всё, что было от неё нужно, мы быстро получали. Ирина, о которой писали ранее, уже здесь не работает. На другой стороне холла, возле лифтов, находится стойка службы консьержей, вот работой этих ребят я по-настоящему восхищалась. Они начинают решать ваши вопросы ещё до того, как вы договорите и обращаться к ним можно по абсолютно любым вопросам. Они всегда улыбаются и как-будто только и ждут удовольствия что-нибудь для вас сделать. Индус Шарафутдин в пределах своей компетенции понимает и говорит по-русски, возможно и другие тоже, но я сама предпочитала с ними по-английски говорить. Среди официантов в ресторане было два молодых узбека, тоже хорошо общаются на русском. Вообще официанты все милейшие ребята, на завтраке крутятся как белки, т.к. народу очень много, но всегда с искренними улыбками, ухаживают за всеми как за самыми дорогими гостями. Обязательно будут подходить к вам, чтобы немного поговорить, спросить как чувствуете себя в отеле, и что они ещё для вас могут сделать. И если не говорите по-английски, они будут стараться хоть как-то да говорить по-русски. В отеле довольно много русских, и видно, что персонал стремится изучать необходимый минимальный набор фраз для общения на всех основных в отеле языках.

От туристов из другого отеля слышали, что, поскольку в Шардже сухой закон, охранник в их отеле мог подойти и понюхать, например, бутылку с колой, из которой вы пьёте, не алкоголь ли там. Не могу даже представить, чтоб такое могло произойти в Хилтоне. Здесь всё для комфорта гостей, без необходимости вас никогда не потревожат, а охрана работает так, что вы её не видите совсем.

В отеле есть какие-то бонусы в виде бесплатных трансферов, но мы не пользовались, т.к. сразу в аэропорту сели в арендованную машину и везде катались сами до самого отлёта. В отеле есть собственная подземная парковка, из которой попадаешь прямо в свой номер и, учитывая платность всех парковок в центре Шарджи, это было очень круто. Бесплатно парковаться можно во многих моллах, в центре города после 22 ч, а по пятницам круглосуточно. Так, для прогулок по Старому и Золотому рынкам в Дубае, что в районе старого города, где нет моллов вблизи, выбрали пятницу, когда можно бесплатно парковаться. Из отеля до пляжа - 6 минут, до центра Дубая или алкомаркета в Аджмане - 30 минут, до Абу-Даби ок.двух часов. Аренда машин дешёвая, бензин дешёвый. Поэтому в ОАЭ аренда машины для нас - мастхэв. Из экскурсий брали только сафари в пустыне, а все 7 эмиратов объехали сами на машине. Кстати, сафари от местного агентства обошлось в 35 долларов за двоих за всё то же самое, что и у туроператора, а он вам нарисует цену 50 за одного.

По выходным в отеле часто проходят свадьбы. В один из них при нас была арабская: из крутых лимузинов выходили одни только женщины в чёрных абайях, из под которых выглядывали бальные платья, и вот так и тусили женским коллективом. Их мужчины, видимо, собрались где-то в другом месте. В другой раз была индийская свадьба, с парой сотен гостей, женщинами в сверкающих бальных платьях и мужчинами в золотых одеяниях и чалмах. Оказывается, в ОАЭ есть богатые индусы. В основной массе они, конечно, тут трудятся за копейки на многочисленных стройках.

Слышала от кого-то из отдыхающих, что когда их привезли в отель, гид сказал: "А теперь, расслабьтесь ребята, вы в Хилтоне!". Совершенно верно для этого места.