АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.10.14
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 6
Comments: 8
Readership: 8142
Photos: 4
Vacation as a With family in
January 2019
01.01.19 - 31.01.19
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отличный персонал!

Отдыхали в отеле IL Mercato в январе 2019. Прилетели в Шарм эль шейх через Израиль (уезжали через Анталию). Спасибо Пегасу за то, что предоставил туристам возможность приехать в любимый Шарм. Выбирали отель исходя из расположения и по отзывам. А расположение и правда очень удачное. Район Хатаба. Хорошая транспортная развязка. До олд маркета можно дойти пешком за 20 минут. До прекрасного кафе Фарша за 25-30 минут неспешным шагом. Теперь про сам отель. Я считаю, что ОГРОМНЫЙ его плюс это люди, которые в нем работают. На ресепшене очень отзывчивые молодые люди. Любая проблема решается за 5 секунд. Далее номер. Номера очень просторные. У нас был на втором этаже в главном корпусе. Очень высокие потолки. Но номер уставший, не помешало бы сделать небольшой ремонт. Насчёт чистоты, большое спасибо парню, который убирался. Очень качественно. Боюсь ошибиться в имени, но вроде его звали Ahmed. Далее ресторан. Такого обслуживания я ещё ни где не видела. Официанты и правда как пчелки трудятся. Ни один гость не остаётся без внимания. Обязательно подойдут и спросят чего желаете. Отдельное огромное спасибо нашему официанту El Sayed Mohammed. Очень внимательный, всегда и всем старается помочь. Еда в ресторане вкусная. Голодными никто не оставался. Очень часто в ресторане присутствовали повара, также помогали гостям. В отеле есть 4 бассейна. 2 из них на крыше. Оттуда открывается очень красивый вид. Полотенца можно взять у бассейна, который с подогревом. Также на крыше есть бар, где можно выпить чай, кофе, коктейли и т.д. Там же на крыше можно воспользоваться услугами массажа. Каждый вечер в отеле проводятся разного рода мероприятия. Анимация весёлая. Умнички. И поют, и пляшут. На пляж каждый час ходит автобус. Пляжей всего два. Один платный, один бесплатный. Автобусы ходят чётко, минута в минуту. Пляжи хорошие. В баре отеля также все внимательны и вежливы. Такое ощущение, что этот отель собрал в себе самый лучший персонал в Шарм-эль-шейхе. Абсолютно все молодцы. К сожалению, не представилось возможности познакомиться с GR Анастасией, потому что все было настолько идеально и ни с чем не было проблем. Спасибо огромное всему персоналу отеля за беззаботный отдых. Мы обязательно к вам ещё вернёмся и не раз.

TRANSLATE
Advantages
Персонал обслуживание еда
Disadvantages
Уставшие номера
Added 03.03.19 15:21 (2 222 characters in the review)
Add comment
Complain

10:46 05.03.19

Уважаемая, Наталья,

Солнечные приветствия из IL Mercato Hotel & SPA!
Мы всегда рады слышать, что наши туристы довольны отдыхом, для нас очень важно мнение наших дорогих гостей!
Вдвойне приятно читать столь позитивные и яркие отзывы, как ваш.
Уверенны, что весь персонал будет приятно удивлен, увидев Ваши теплые и приятные слова в их адрес.
Мы уже ждем Вашей следующей встречи с нами!

С уважением,
Служба гостевого сервиса

12:29 12.03.19

Отдыхали с подругой в марте 2018. Персонал очень хороший, номера просторные и очень неплохие для Египта. Сантехника в норме. Официанты в ресторане очень внимательные. Ресторан красивый, особенно открытая часть. Кухня стандартная. Олдмаркет рядом, и вообще пройтись есть где. Рядом магазины, кафешки под открытым небом. Хоть у отеля и нет своей территории, это компенсируется расположением удачным. Фарес рядом. Алея Иль Меркато. В этом месте реально чувствуешь атмосферу Шарма, очень классно и колоритно. Это вторая, а то и третья линия. Трансфер регулярный. Пляж Риф отличный. Это городской отель. Есть плюсы и минусы. Но для молодёжи отлично. Плюсом было ещё небольшой процент наших туристов, больше было мусульман - с ними спокойней и без быковства. В этом году отдыхала в Grand Oasis - отзыв оставила. Вернулась бы все таки в оазис (за счёт пляжа и территории) но сюда приеду гулять.

22:37 03.04.19

Подскажите где находятся баскйны которые не на крыше, спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up