АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.07.12
Countries, cities: 6 / 16
Reviews: 16
Comments: 31
Readership: 14974
Photos: 89
Vacation as a With family in
March 2019
07.03.19 - 11.03.19
- Abstained

3.5

4 accommodation

2 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Не Чистые пруды

Добрый день, дорогие туристы!

Останавливались в этом отеле уже в шестой раз, и думаю последний. Выберем для следующего пощенения другой отель, определенно!

Для тех, кто здесь впервые может все и нормально, но мы все время сравнивали что было и что стало.

Однозназный плюс этого отеля, который никто не сможет испортить - это месторасположение. Пешком можно дойти и до Совхоза Россия, где множество наших любимых кафе и ресторанов, а также до Олимпийского парка. Море поблизости, остановки транспорта также близко, прекрасный вид из номеров (не из всех, надо выпросить) на море или горы.

Но даже тут новый менеджмент сумел подпортить, а именно закрыв один из кпп. Террирория огромная и пользоваться только одним входом очень неудобно.

На территории теперь нет магазинов (было несколько), аптеки, проката авто, проката велосипедов, детская площадка осталась одна.

В номерах теперь нет даже стаканов, плохое постельное белье, нет шторки в ванной, нет пробки для ванной, т.е. ванной можно воспользоваться только как душем, нет гелей для душа, как было раньше. Раньше можно было заказать еду в номер, меню небольшое, но было, теперь этого нет.

Номер у нас был двухкомнатный люкс. Ничего люксового в нем нет вообще, даже кровати две раздельные. Видимо хозяева отеля забыли прочитать положение о гостиницах о том что должно быть в номере категории люкс.

Ну и самое неудачное это персонал на рецепшен, милые они только если вы не задаете вопросов, как только вопрос по существующим недостатам они сразу хамят и фыквают. Очень неприятно!

Еще немного положительного, это нормальные завтраки, сразу скажу тут мне сравнивать не с чем, так как все предыдущие разы мы останавливались без питания. Почитав свежие отзывы на сайте Tophotels о том, что завтраки нормальные и посчитав разницу в цене без завтраков решили попобовать. Не прогадали. За 122 руб. на человека, именно такая разница в цене у Библиоглобуса между туром без питания и туром с завтраками, завтрак шикарный.

Хочу также предостеречь тех, кто как и я, решил посмотреть описание гостиницы, номеров и сервисов на сайте отеля напрямую, а не через Библиоглобус. Так вот сайт отеля выглядит очень правдоподобно и описано там все замечательно, а на самом деле ничего этого нет. Администраторы на рецепшен на это отвечают, что сайта у гостиницы нет, а то, что вы увидели это перекупщики. Вопос к хозяевам: как, простите нет сайта? Вы в каком веке живёте, господа?!! Пора бы приобщиться к цивилизации, да и по законам РФ все организации должны иметь свой сайт, а уж такой большой отель точно.

Успехов, развивайтесь! А мы пока в других отелях будем останавливаться.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

TRANSLATE
Advantages
Расположение
Disadvantages
Недружедюбный персонал плохая уборка плохое оснащение номеров пустая территория
Added 14.03.19 08:19 (2 626 characters in the review)
Add comment
Complain

10:57 15.03.19

Жалко, что так испортился этот отель. Мне очень нравились Чистые пруды, и магазин всегда был под рукой. Несколько раз останавливалась там и все было нормально. Мы уже на сентябрь забронировали, тоже через Библиоглобус, с завтраками.

22:50 15.03.19

Жанна, может быть к сентябрю они что-то изменят в лучшую сторону! Хорошего Вам отдыха!

17:06 16.03.19

Добрый день. Рассматриваем данный отель для отдыха в конце апреля. Скажите пожалуйста,а что там поблизости нет дешевых кафешек и продуктовых магазинов? Если так,то чтобы вы нам посоветовали?(какой отель рассмотреть в этой ценовой категории?)

20:33 16.03.19

Добрый день, LUDMILA IGNATYEVA!
Конечно поблизости есть магазин, выходите из КПП на. Ул. Воскресеская, налево в сторону моря, увидете стеклянное строение, что- то пита Свежая выпечка, за ней отличный супермаркет. Там мы сразу купили чайник, совсем дешевый, но на неделю хватает, одноразовую посуду, там же хороший выбор молочки, овощей, фруктов и готовых блюд.
Кафе, рестораны и столовые советую в Совхозе Россия, ул. Таврическая. От отеляна 100 маршрутке или на автобусе 125, 57 или пешком. Там наши любимые кафе Вермишель, оно и как кафе и как столовая работает, да еще и кондитерская, кафе 50х50 (закажите чебурек обязательно, вкусно! прямо при Вас сделают). Ну и конечно ресторан LaLuna, в дневные часы там есть доступное по цене обеденное меню. Вкусно и качественно.
На ул. Таврическая еще много разных сторолых и кафешек, вот сторовая Летто нам не понравилось.
Самая близкая от отеля сторовая Морской берег, ул. Цимлянская, вполне прилично и всегда все свежее. Рядом с ней небольшой продуктовый магазин.
Будете гулять пешком сами найдете много столовых и кафе, может Вам что- то понравиться больше, чем мне, напишите потом:-)
По поводу другой гостиницы, мы еще останавливались в отеле Русь, по цене примерно также, но это очень маленькая частная гостиница, там потрясающая крыша, она же солярий и панорама окрестностей.
Еще останавливались пару раз в Бридж Резорт, но это уже 4* и соответственно друие цены.
Желаю
Вам хорошего отдыха! Если еще есть вопросы пишите, отвечу.

18:42 25.03.19

А мне кажется,что все дело в российском сервисе(я сейчас в частности о самом отеле и его персонале). Далеко нам до мировых курортов. Начиная с ресепшена и войдя в номер. Мы отдыхали в Имеретинском еще в 2016 году. Написала отзыв на tripadvisor,кому интересно,читайте.

10:30 28.03.19

Татьяна, скажите пожалуйста, что в этом году у них за изменения по повоу расположения корпусов ? Раньше когда бронировали, сразу было видно дальние ли это корпуса или те что ближе, ведь у Александровского сада по сути два квартала, самый дальний - это был 11 L -вот туда оооочень не хочется попасть, а на сайте бронирования ц библио глобуса теперь нет информации о том что мы покупаем...странно. если теперь все в куче , то рисковать вообще не хочется

14:41 29.03.19

Sevgi, Александровский сад, это совсем другой отель, также часть город-отеля Бархатные сезоны, но расположенная чуть дальше.
Здесь речь идет о Чистых прудах, это квартал сразу за гостиницей Редиссон, между улицами Воскресенская, Старообрядческая и Шкиперская, посмотрите по карте.
В настоящее время у Библиоглобуса нет в продаже Александровского сада, так что если Вы покупаете тур в Gamma Sirius Park расположение отеля известно и неизменно.

14:25 02.04.19

К сожаление многие отели идут га ухудшение и удорожание. Часто бываем на Роза Хутор. Там такая же история, цены поднялись выше крыши, а сервис ухудшился. Завтраки, уборка стала хуже. Поэтому в этом году зимой были в Адлере. По моему цены нормальные.

12:08 09.04.19

Татьяна, добрый день! Хотим поехать семьей с детьми 12 и 2,5 лет, хотим взять завтраки+ужины, мне сказали,что если без ужина, оч дорого будет выходить, или все-таки лучше питаться ужином в Совхозе Россия? И скажите, для детей там вообще ничего нет? Я хотела бы с бассейном отель, но это только Сочи-парк или еще какой-то отель есть? И скажите, насчет количества людей на завтраке, много ли?

19:16 11.04.19

Marina, здравствуйте! Для отдыха с детьми мне кажется хороший вариант питаться в отеле завтрак и ужин, потому как дорога до столовых займет у Вас какой-то время, а к вечеру обычно детки устают.
В отеле для детей есть оборудованная детская площадка, в прошлом сезоне была анимация для детей и вечерние мини-диско каждый день. Бассейна в этом отеле нет.
Если рассмотреть другие крупные отели рядом, то по доступной цене только Сочи парк с бассейном, но он намного дальше от моря. Рассмотрите еще Bridge Family, там есть бассейн стационарный и на лето выстраивают еще сборный бассейн достаточно большего размера.
По количеству отдыхающих на завтраке в Gamma Sirius Park отвечу Вам, что их было не много, однако я отдыхала в марте, а это низкий сезон и сравнивать с летом было бы не правильно, в летние месяцы будет конечно много.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up