Точно не 5 звёзд
Доброго времени суток !
Отдыхали с 2 детьми ,4 года и 8 месяцев.
С 5.03 по 19.03,бронировали через букинг.Сразу лайфхак ,за ужины дешевле доплачивать на месте,по 100 дирхам с человека.Отель берет депозит 500 дирхам,это около 11 тысяч.
Хочется сразу начать с огромного минуса, это обслуживание и уборка номеров(!!!)По приезду вы не досчитаетесь полотенец ,туалетных принадлежностей, халатов,тапок.Причем последнее нам так и не выдали за все наши 15 дней.1 халат и 1 тапки на 3 их человек!Далее хотелось бы отметить жуткую пыль и грязь, на ковре валяется все ,что только можно начиная с чужих серёжек, заканчивая батарейками.
Когда поймаешь за руку горничных и попросишь они пропылесосят)
Убираются ,к слову ,там пакистанцы и индусы.Любят чаевые,за них уборка чуть лучше ))
Приходят они, по настроению, могут и с утра ,но чаще всего вечером ,часов в 6, один раз даже в 19:30 ,у нас в 20:00 уже дети ложаться спать,поэтому номер остался вообще не убран .Бар не пополняли НИ РАЗУ, чай тоже не приносили, стаканы через раз.
И это 5 звёзд ???Ребят, вы серьезно??
Второй существенный минус -ужины!
Здесь кто то обязательно скажет ,что мы охренели и зажрались, но смею вас уверить ,что мы крайне не притязательные к еде люди.Отдыхали много где и в основном в отелях 3* и 4* ,и всегда было норм.
Очень много жареного,жирного,острого.В один день было все пересолено.Есть надпись “kids buffet “,там все в кляре ,макароны,овощи в соусе или без.
Очень вкусные десерты.Фрукты есть,всегда одинаковые :арбуз,дыня(жёлтая,зелёная),ананас,яблоки,апельсины.За ужином все напитки платные, даже чай/кофе.Есть два ресторана А-ля карт:местный и рыбный.Второй очень неплох.
Ещё нет фрешей, странно очень для отеля 5*,есть соки какие то ,все с сахаром.Смузи тоже из пакета.Что мешает купить фруктов ?!?!?
Ну и последний недочёт ,это полное отсутсвие каких либо развлечений.
Мы ходили в соседний Coral, там теннис,аэрохоккей,мини диско,детская площадка ,детский клуб (!!)У нас он тоже якобы есть ,но по факту никаких аниматоров я не видела ни разу .
Неужели нельзя было хотя бы площадку детскую построить, в таком то отеле ?
Детей очень много.Вообще 90% в отеле -русские.Не знаю плюс это или минус ,каждый решает сам.
Теперь о плюсах)
Завтраки.Для кого то они однообразные, но в отличие от ужинов, очень вкусные!
Это и свежеиспеченный хлеб, домашний йогурт, яйца во всех видах, овощи, фрукты ,выпечка ммммм...Даже есть соевое молоко!Это прям плюсище, коровье не пью давно.
Персонал.Суперлюбезные, терпеливые (особенно ,когда наши чего то от них хотят и удивляются ,почему они не понимают),всегда помогут решить любые проблемы ,подскажут, на ресепшн почти все говорят по русски.
Море.Божественно.Прохладное,правда,чуток.
Бассейны хорошие,очень тёплые,после моря прям горячие.Спасатели всегда следят за порядком ,что не может не радовать .
Спорт зал неплох,хотя маловато тренажёров ,зато чисто и не душно.
Про экскурсии особо не скажу ,мы везде ездили сами.В Дубай молл шатл от отеля и дальше уже такси или метро.
Если с детьми, в парки развлечений езжайте обязательно ,да,дорого,но очень круто!Океанариум в дубай молле тоже супер ,а вот Бурдж-Халифа не впечатлила совсем ещё + очередь на час.
Да ,в будни вечером ехать никуда не советую вообще ,пробки жуткие ,после фонтанов ,мы добирались почти 2 часа!!
Некоторые таксисты нагло разводят на деньги .
Если будут вопросы -пишите .
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
У нас был индивидуальный трансфер,мы доехали минут за 40.НО,там все зависит от трафика.Например вечером в будни ехать можно и все 2 часа!
Слово «недорогое»для ОАЭ не приемлимо в принципе )))
От круга налево много кафе и ресторанов ,это уже другой эмират Аджман.Цены примерно одинаковые везде.В Дубае дороже.
Ездить в Дубай ,без пробок ,нормально.Есть шатл от отеля бесплатный.
Выгодней платить картой и дирхамами,а не долларами.
Доп расходы примерно тысяч 100-150.
И по поводу доплаты за ужин , 100 дерхам за ребёнка тоже доплачивали ? Или только за взрослых?
Заранее спасибо
Никакой площадки нет вообще !Детская комната там как бы есть ,но аниматоров и игрушек практически нету.
Ужины у них вообще стоят 150 АЕ за человека (дети до 6 лет бесплатно кушают при условии ,оплаты для взрослого),но если вы сразу оплачиваете ужины на все время проживания ,то стоимость будет 100 АЕ за человека.
Да,в Корал можно зайти без проблем,там есть итальянский ресторан и рыбный на берегу моря,дорого правда очень ))
Там ,кстати ещё павлины ходят и клетка с попугаями )
Все, что указанов описании, кроме площадки, соответствует действительности!!
Для нас существенным минусом только стало, что рядом негде погулять. Но мы это знали и были готовы.
Не могу сказать, что этот Шератон прямо шикарный. Но по цене он и не зашкаливает по меркам эмиратов!
Насчёт уборки,каждый видит это ,как хочет.Для меня было жутко пыльно и дико грязные ковры,пару раз даже наволочки с чёрными пятнами.Стаканы/воду/бар приносили через раз.И уборка в 19:30 для меня не айс,дети в 20:00 уже спали.Для 5 звёзд это позор в принципе!
Дальше -ужины.Я очень рада,что вы любите пересоленую и жирно/жареную/острую еду,я -нет .У них написано ,кухня -интернациональная и Детский буфет.Да,я хотела бы там видеть паровые котлетки,а не одни сплошные макароны и все в кляре.
Я слежу за своим питанием и тем более за питанием своих детей!
Причём здесь страна?Это 5 * ,еда должна соответствовать.
Мы год назад были в Мексике,по Вашему нас должны были кормить только мексиканской кухней?)
Никаких напитков ,кроме воды,за ужином нам не предлагали,только за доп.плату.
Отель неплохой ,но минусы там существенные,на свою звездность он не тянет однозначно.
В этой ценовой категории есть отели получше ,Barcelo ,как пример.
Насчёт отеля точно не подскажу ,но рядом есть прокат,минут 7-10,направо от отеля.
Можно ходить везде по территории ,бесплатно конечно )
Можно, некоторые там купаются ,т.к там нет волнорезов и там глубоко ,в отличие от Шератона.