АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
601 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in March 2019
13.03.19 - 20.03.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Минус при бронировании, мнение ТА Саныч Тур

Translate

Обращаюсь к агентам и туристам.

У отеля в общем все неплохо, обратите особое внимание при бронировании о котором практически у всех туроператоров не оговаривается, номер superrior interior, по идее должен быть с окном на улицу, без окон название по инструкции no window, но нет он с окном на коридор. Клиентка до сих пор ещё отдыхает, но этот фактор очень сильно на неё подействовал, бронировали на Корал Тревел, где не указано с окном номер или без, ориентация только по фотографиям. Будьте внимательны, отель хороший и есть плюсы, но лучше знать заранее что если берете супериор уточняйте с окном на улицу или в коридор. Обращались с притензией и к туроператору и к отелю о факте недоинформирования, но там просто разводят руками и показывают свои какие то бумаги в которых написано что все ровно.

  • расположение
  • сервис
  • питание
  • не идут на уступки
  • не исправляют ошибки
  • не реагируют на запросы турагентов
Added: 24.03.2019 12:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 801 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

superrior interior, дословный перевод и означает улучшенный номер с видом на внутренний интерьер, в коридор.
SUPERIOR INTERIOR (30 - 30 м2) вид : Не определено
SUPERIOR ROOM WITH WINDOW (30 - 30 м2) вид: Вид на город
DELUXE ROOM WITH WINDOW (35 - 35 м2) вид : Вид на город
и только SUITE ROOM (50 - 50 м2) Вид на город и есть балкон , всем хорошего отдыха )))
Само слово INTERIOR ни какие мысли не наводит? Тем более когда речь о Вьетнаме, где известно, что номера без окон или с окном в коридор - не редкость. Грамотный менеджер сразу бы заподозрил что-то. Ну и "Будьте внимательны, отель хороший и есть плюсы" - отлично. Зачем вы пишите оценку отелю 1.7? Вы, турагент, понимающий, (или не понимающий?) что здесь отзывы про сами отели оставляют.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (20) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Nikulin Denis
Russia
Zelenogorsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 24.07.2018
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 12
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 7 241