Vacation as a couple in
November 2018
- Abstained
03.11.18 - 09.11.18
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель совершенно не тянет на заявленную пятерку...
Отель совершенно не тянет на заявленную пятерку. 3-4* потолок. В целом, не могу сказать, что плохо, но есть свои минусы, которые сейчас опишу. В Трансатлантике были в первых числах ноября 2018г. Это был первый отель по пути из аэропорта Анталии, поэтому ехали мы недолго, меньше часа. Персонал приветливый, русскоговорящий. Практически все говорят, а если не говорят, то хорошо понимают русский. Заселили нас сразу, т.к. приехали уже после обеда. Номер дали в дополнительном корпусе, переселять отказались, сказали, других мест нет. нам было не принципиально, потому что в номере только спали,поэтому спорить не стали. Номер стандарт с видом на бассейн и горку.
Самый главный минус - чистота. ее нет. совсем. нигде. В номере вроде убрано. но не чисто. После уборки не было ощущения свежести, наоборот,воняло грязными тряпками, на полу был липкий налет, по приходу в номер, сразу проветривали. Полотенца меняли каждый день. постель - ни разу. Банные принадлежности обновляли постоянно. Халатов, тапочек нет. Минибар обновлялся, сейф бесплатно. вроде в сезон он был платный.Телевизор с русскими каналами.
За пару дней до отъезда произошел для меня(!!!) мерзкий инцидент. После уборки номера на раковине лежала зубная щетка. чужая. мокрая.не буду описывать мои ощущения и те миллион вопросов, которые повисли у меня в голове. с тех пор у нас висела табличка "не беспокоить".
В том же корпусе есть номера без окон. это номера эконом.
Wifi в сезон был платный, на момент нашего заезда был уже бесплатный, но работал через раз и не в нашем корпусе.В лобби, в столовой, возле бассейна ловил нормально. Мы покупали местную симку с мобильным интернетом и пользовались ей. Намного шустрее и выгоднее, чем платный местный.
Территория отеля. Чисто, красиво, бассейн чистят постоянно. В холле, в коридорах между номерами, в лобби - грязно. обувь прилипает к полу, в районе столиков засохшие липкие лужи вчерашних напитков. на креслах пятна. так было все время.
Еда. Еды много, свежая, постоянно обновлялась.Фрукты - мандарины, апельсины, яблоки, виноград. По вкусовым качествам еда обычная. Из мяса - курица, индейка. Морепродуктов не было, пару раз была рыба на гриле. За грилем собиралась очередь, но обслуживание было быстрым, всем всего хватало. Очень вкусные блинчики на завтрак.Сладостей огромное количество, очень красивые, большинство однотипные на вкус и не вкусные, с привкусом соды. Днем возле бассейна готовили бургеры, фри, пиццу. Из сладостей - мороженое, фрукты. Алкоголь местный.
Очень много котов, стоит только отвернуться, уже сидит и ест из тарелки. официанты их гоняют, но они не боятся)
Первое время садились за разные столики. там , где было чище. Проблема та же - столы грязные, приборы попадаются грязные. Потом попали к очень приятному официанту. Он следил за чистотой своей территории и был очень внимательным. Оставляли чаевые и к следующему нашему приходу нас уже ждал подготовленный столик и отличное обслуживание.
Взрослой анимации уже не было, т.к. были перед закрытием, по вечерам была детская дискотека у бассейна.
Расположение отеля очень удобное. Рядом остановка, постоянно курсирую долмуши в Анталию, в Кемер (10-15мин в пути). Море рядом.
Понравился ли отель? В целом да, но восторг не вызвал. Поедем ли мы туда снова? - нет.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Advantages
приветливый персонал
красивая территория
Disadvantages
Плохая уборка номеров
грязные столовые приборы
Added
27.03.19
14:46
(3 270 characters in the review)
say Thanks
13:30 28.03.19
Кристина, порекомендуйте, пожалуйста, достойную пятёрку по той же цене, где всё идеально?
20:08 05.04.19
В Крыму явно есть такие)). Отдыхали в Трансатлантике (между собой называем его Титаник) в 2017 году, кроме положительных эмоций об отеле, Кемере, море не привезли.
08:17 06.04.19
Сарказм абсолютно не уместен, причем здесь Крым и впечатления о море и Кемере? Читайте внимательно отзыв. Не для всех приемлема грязь и плохая уборка.мне неприятно,когда обувь прилипает к полу. А ещё более неприятно зайти в номер и обнаружить,что горничная пользуется твоими средствами гигиены.
17:49 03.05.19
Я с вами полностью согласна!!!!Особенно с уборкой и грязной посудой!
11:37 16.07.19
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха!
Комментарии, которые вы сделали, очень ценны для нас, что приводит нас к нашей работе по улучшению качества обслуживания. Мы очень рады услышать, что вы довольны услугами нашего отеля. Мы учтем Все Ваши пожелания и будем стараться улучшить качество обслуживания.
Мы будем рады снова увидеть вас в ваших будущих планах отдыха в нашем отеле.
Add a comment
Add a comment