АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.03.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1467
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
March 2019
21.03.19 - 28.03.19
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Безответственность персонала

В этом отеле 3 раз, последний раз были год назад. Уровень упал до худших мест Коблево..

Просто убитые номера. !!!! Не ведитесь на скидки за номера PREFERED если нехотите жить в помещениях где ничего не работает.

Receptions ваши проблемы неинтересуют если вы не итальянец. Нахально отправляют к представителю Join UP, которым не интересны ваши проблемы с душем, электричеством, сейфом, сломанным замком, плесенью на потолке и т.д. у них логика торгашей "если плохая номер, купи больше туров и меньше в номэр сиди".

Единственный инструмент воздейсвия на отель Guest relations, выслушают с каменным лицом, сочуствуют со словами "У вас категория номера такая, что ремонт и мебель еще из 90-х" и попросят подойти попозжее... И все.....

Приходишь попозже, а уже не до вас, уже очередь из наших соотечественников с претензиями.

Дальше без эммоций по фактам:

Мебель старая.

Уборка номеров отвратительная, постель не меняют, замена полотенец в номере только после третей просьбы.

Возле входа в номера голуби жестко нагадили, так за 7 дней это никого не волоновало, даже комиссия какая-то боссов отеля ходила посмотрели на птичье гуано посовещались и разошлись, наверное и сейчас все на месте.

На пляже обрудование старое и облезшее.

Бассейны - для нас рабочий по факту рабочий только детский бассейн, с облезщей краской и грязной плиткой, но с подогревом. Нашли еще один чистый бассейн, но он только для итальянцев возле свеже-отремонтированных корпусов, нам туда нельзя, выгнали.

Анимация в основном для итальянцев.

Для наних шоупрограмма это каждый день конфликты с невоспитанным персоналом отеля.

P.S. мое личное мнение -считаю отзывы, что отель на 5, пишут заинтересованные особы (туроператоры, представители отеля).

Моя оценка Максимум 3 звезды и то за песчаный пляж.

TRANSLATE
Advantages
пляж
Disadvantages
Хамы на ресепшн старый ремонт агресивные работники на бассейне.
Added 28.03.19 19:39 (1 798 characters in the review)
Add comment
Complain

19:01 29.03.19

Наверное мы с Вами в разных отелях отдыхали. ) Комментарии пишут реальные люди, а не боты)!

16:38 01.04.19

Не понял Вашей реплики насчет бота

00:46 30.03.19

Согласна с Вами! Отель очень испортился по сравнерию с прошлым годом. Дискриминация по национальности процветает.

20:04 08.04.19

Все написанное верно. Идешь на море и думаешь, чтобы машина не наехала. Толпы народа. Это не отдых.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up