Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5*

Отдыхали с ребенком 9 лет. По приезду в отель менеджмент выпытывал откуда мы приехали. Тк мы были не от туроператора а самостоятельно. В итоге узнав , что с России сразу дали номер. Номер был явно сингл, тк в номере был один халат, принадлежности в ванной для одного, включая одно полотенце, одно одеяло. Да и сам номер был мал даже для стандарта. Но нам жалко было терять время на переезд и споры и мы с дочкой остались в этом номере. Но к сожалению в дальнейшем выяснилось, что жить в нем проблемно тк стояла жуткая вонь из слива в ванной. Мы несколько дней терпели, закрывая двери, но потом отправились на рецепшн для смены номера. Наглый администратор говорящий на сносном русском потребовал 100 долларов за новый номер. Хотя это отель должен доплачивать за вонь в номере гостям, за моральный ущерб. Он показал отличный номер с хорошем видом и дал понять, что бесплатно нас никто не переселит.Дали этому хаму 30 и переселились.(Он реально хамил) Москвичи в ресторане рассказывали, что этот же товарищ тряс них такую же сумму за смену номера. При том, что номера в отеле есть свободные.

Второй минус - это еда. Ее вроде много, полно баров и ресторанов, но выясняется, что кроме главного ресторана кушать больше негде. В других ресторанах везде фастфуд. Красивая подача , а из еды одни хотдоги и бургеры. За 10 дней не смогли получить омлет. Ни разу!! Очередь не реальная просто. Как то решили стоять до победного.Так нам начали орать две кухарки, которые пекут и оладьи и омлеты(на двух крохотных сковородочках), что стоять не надо. Они больше омлет делать не будут. Бред. Очереди за едой постоянно. Место найти в ресторане проблемно, нужно идти в самый край. За деньги хорошие места оставляют официанты для своих.Официанты не успевают обслуживать всех, сами брали приборы и напитки себе. Из плюсов основного ресторана - фрукты и фреш апельсиновый. В баре на пляже нет спиртного. Я мало пью спиртного, но вот любителям выпить уж точно не сюда.

Анимация....... это печаль просто. Мы приехали в этот отель из другого отеля Кемера. Какой контраст. Это жесть. Мы не досидели ни одной вечерней анимации. Слишком скучно и не профессионально. Детской анимации в отеле нет. Аниматоры не знают чем и как развлечь детей. Просто рисуют или смотрят мультики. Если в Кемерском отеле я не могла ребенка вытащить с анимации , то тут она даже не пошла. Аниматорша сидела с большими глазами, когда мы зашли узнать инфу и сказала, что она на детской анимации в наказание.... и не знает ,что вообще делать с детьми. Шедеврально.

Море с камнями-волунами . Ноги пару раз отбили об них. Лежаки есть.

Бассейн один, по сути, огромный. Глубина везде одинаковая 140 см. Те если у вас ребенок ниже этого роста, то проблемно за ним уследить. Но это не минус, а скорее особенность. Плавного захода нет. Лягушатник для совсем мелких для таких деток тоже не подойдет.

Из плюсов отеля - территория. Она отличная. Горки просто сказка. местные приезжают на выходные семьями сюда. Спасатели смотрят, следят. Круги есть. Если ради аквапарка ехать в этот отель, то можно попробовать, зная минусы.

Коктейли делают хорошие в барах отеля. Понравились Аля-карт рестораны. На уровне все.

До пляжа можно пешком (по жаре проблема) или на автобусике, вот если не успел до обеда на автобусик, то пешком в самое пекло придется идти тк у шофера тоже перерыв.

Считаю, что проблема этого отеля - Менеджмент отеля. Видна экономия и жлобство. Такой красивый отель и так безобразно работает главный менеджер. Грязь везде. В первом номере уборщицы практически ни разу не убрались! Это конечно нонсенс. Она постоянно извинялась и сыпала мне в руки кофе и сахар и шампуни(мы просто сами уже просили по этажу ходили, брали полотенца и тд) Когда переселились на 6 этаж ситуация изменилась. Убирался парень у нас. Все четко и быстро. Персонал разный.

Не рекомендую, увы.