Были в отеле в январе 2017, поэтому сознательно выбрали его снова. Итак, по-порядку.

Начну с того, что по прилету в Хургаду нужно купить визу (25$), поэтому очередь отдыхающих выстроилась к окошку туроператора, где за дополнительные 2$ помогают заполнить соответствующую форму. Спасибо нашей турфирме за то, что мы прилетели уже с заполненными документами, поэтому одними из первых прошли паспортный контроль и были в автобусе, где еще минут 40 ждали остальных (это достаточно утомительно, поскольку самолет прилетел в 19.00 и хотелось скорее попасть в свой номер и уложить ребенка спать).

До отеля мы ехали около 20 минут, там всех пригласили в конференц зал, рассказали правила, одели браслеты и пригласили на ужин, пока готовят комнаты. Следует сказать, что администрация отеля узнала все пожелания гостей про поселение, и друзья были размещены рядышком.

Сам отель. Территория очень большая и красивая, огромное количество работников постоянно за ней ухаживают. Лежаки и зонтики каждый день моют, весь мусор моментально убирается, туалеты всегда чистые, с бумагой, мылом и бумажными полотенцами.

В отеле три бассейна: один огромный с баром, один спортивный для взрослых и один теплый (28 градусов) с горками. Теплая вода также в аквапарке (в нем 4 горки, пускают детей старше 7 лет). Бассейны работают с 8.00 и до 17.00.

Построили кроссфит зону (турники, штанги, гантели, гребной тренажер и т.д.).

Единственным неприятным моментом за весь отдых было то, что на детской площадке я нашла срезанный штырь, но там сейчас ремонтируют детский бассейн, поэтому просто были более внимательны.

Номера. Не сразу после ремонта, но чистые и уютные, в них убирают каждый день, меняют полотенца, пополняют мини косметику (гель, шампунь, мыло и лосьон для тела), каждый день приносят воду в бутылках, через день - сок, спрайт и колу в банках. Возьмите фуммигатор - ночью мучают комары.

Бары и основной ресторан. Официанты очень вежливые, но если хотите дополнительного внимания, то доллары и евро делают свое дело: не хотите нести напитки из бара - вам принесут, поставят дополнительный лежак, вытрут его, заправят полотенечком и т.д. и т.п. Чем больше чаевых, тем больше внимания. Питание в основном ресторане разнообразное и очень вкусное: курятина, говядина, рыба, морепродукты, роллы, овощи, сезонные фрукты, всевозможная выпечка и сладости - всего этого достаточно в любое время, независимо от того, пришли вы в начале или под конец завтрака, обеда или ужина. Соки пакетированные, вода из бутылок, кофе заварной или из стиков. В барах постоянно готовятся разнообразные снеки: гамбургеры, хот-доги, пицца, пончики, попкорн, йогурты, мороженое. Кофе в турке и фреши - за дополнительную плату. Сам основной ресторан закрыт всего несколько часов, а так - постоянно можно что-то перекусить.

Пляж. Всегда порядок и чистота, лежаков и зонтиков достаточно, есть очень удобные кресла-пуфы. Полотенца чистые и в отличном состоянии. Если не хотите, чтобы вам предлагали экскурсии и разные услуги (фото, массаж и т.д.), то следует повесить оранжевый флаг (взять на раздаче полотенец). Очень понравилось, что нет системы "занимания места". Все долго лежащие без хозяев полотенца персонал собирает.

Анимация. Команда аниматоров очень большая, развлечения ранообразные. Есть зарядка, занятия по йоге, степ-аэробике, аква-аэробике, спортивные соревнования, разнообразные кулинарные и спортивные мастер классы для детей и взрослых. Работает детская комната. Каждый может найти себе занятие по душе.

Рестораны a La Carte. В этом году мексиканский не выбирали, т.к. в прошлый раз блюда оказались оооочень острыми для нас.

Ресторан морской кухни. Салаты набираешь сам (с тунцом, с гребешками, креветками и т.д.), из основного меню можно выбрать по одному блюду, а потом взять сладости. Ресторан небольшой, но уютный, официанты вежливые и внимательные, все очень вкусное, морепродуктов в блюдах достаточно.

Итальянский ресторан. Обслуживание ну ооочень медленное. Суп-пюре с грибами оказался пересолен, салат Цезарь очень отдаленно напоминал оригинал, а курица пригорела и была жесткой. Понравилось только мороженое на десерт.

Ресторан ливанской кухни. Меню приносят для ознакомления, потом подают на тарелке 9 мини блюд из него, чтобы вы могли попробовать все. На второе приносят на небольшом гриле мясное ассорти. Все очень вкусное, мясо сочное, официанты внимательные. Нам понравилось.

Отдыхающие. Большинство гостей отеля - немцы, датчане, много англичан, итальянцев, арабов. Молодежи мало, в основном семьи с детьми и люди, старше 50. "Шумно отдыхающих" не было, отдыхалось комфртно.

Услуги для постоянных гостей. Поскольку мы в отеле второй раз, то в номере нас ожидали фрукты и кофейно-чайный набор с электрочайником. Вип-браслет для постоянных гостей дает возможность завтракать в ресторане морской кухни, но он расположен очень далеко от основных корпусов. Сказали официанты, что меню совпадает с основным рестораном, но есть возможность заказать фреши, мы не проверяли. Гостям с вип-браслетами должны уделять больше внимания, но оно скорее зависит от чаевых. Отдельное спасибо tophotels и менеджеру Ирине Савиной за бонусы отеля для отдыхающих. Как друзьям отеля нам украсили номер, принесли сладости, фрукты и бутылку вина. Фотосессия подразумевала 2 бесплатных фото, которые скинули на телефон. Халаты и тапочки стали приятным сюрпризом.

Отель просто шикарный, всем рекомендую, обязательно приедем еще раз.