АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.05.16
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 4
Comments: 7
Readership: 4171
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
March 2019
24.03.19 - 28.03.19
- Abstained

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Сто первый раз в Турции, отель разочаровал

Отдыхала с ребенком 8 лет и подругой. В целом все хорошо, красивая территория, бассейны. Питание - еды много, но как-то небрежно и без души. Не понравилась организация в главном ресторане. Еда везде и между столов с гостями - горячее в одной стороне, потом через весь зал надо пройти за салатами и тд. Это большой минус. В этой сети отелей не первый раз. Последние 5 лет отдыхаем в IC Santaı Family Resort. В этот раз решили посмотреть Green Palace. Конечно, не то, что ожидали. В 12 ч надо было выселиться и !!! внимание пользоваться ничем нельзя. Так было сказано не ресепшн! Я сама в этом бизнесе работаю и в Турции бываю каждый месяц, но такое слышала в первый раз. При том, что сама говорю по-турецки ) и утверждать, что мы что-то не поняли - нет смысла. В итоге доплатили за поздний check out - пользовались всеми услугами, но в 19.00 ровно нас отключили от интернета! и это сервис IC? Так что в этот раз не удалось ) Возвращаемсчя в IC Santai - лучший отель с лучшим сервисом и желанием помочь туристу.

TRANSLATE
Advantages
территория
Disadvantages
Нежелание работать с туристом
Added 01.04.19 17:30 (1 016 characters in the review)
Add comment
Complain

12:19 06.04.19

А в отеле есть браслеты?Про чекаут расстроились,у нас тоже вечерний вылет.Извините,а сколько вы доплачивали?

12:37 06.04.19

Браслеты есть. Доплачивали 50 евро до 19.00 за 2 взр и ребенка. Отель достойный вполне, если бы не эти мелкие минусы.

15:00 06.04.19

50 евро вместе с продлением номера?

09:26 08.04.19

c 12.00 до 19.00 за троих все вме сте, доплатили на ресепшн

17:07 15.04.19

У нас тоже был поздний вылет,номер сдали в 12,но пользовались всем.Наши друзья за сутки до нас улетели,тоже пользовались.Видимо нам повезло....

10:05 10.04.19

продление номера за деньги-это нормально, а то, что нельзя больше ничем пользоваться-это очень мелочно со стороны отеля, рассматривала этот отель для отдыха нашей семьи-теперь однозначно НЕТ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up