АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a With family in February 2019
27.02.19 - 04.03.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Менеджер отеля,будьте более любезны с гостями!

Translate

Я надеюсь что благодаря этому отзыву менеджер сделает определенные выводы и улучшит сервис и завтраки на то он и менеджер!

У меня нет вопросов к расположению отеля,у меня нет вопросов по поводу уборки номеров и новизны комнат,отель новый я так понимаю.В этом плане все удачно.

Но есть минусы в первый день мы столкнулись с тем что нет отопления в ванной,установлена батарея но она не работает то ли в целях экономии то ли она сломана,работник с рецепшена это зафиксировал но мы были 5 дней ничего не изменилось.При выходе из душевой было хододно и мы простудились,на дворе март месяц.

Далее отвратительные завтраки,еда низшего качества,если она заканчивалась ты обязан просить ее по сто раз чтобы поднесли что нибудь еще!Уважаемый менеджер у вас никто не просит ананасов,маракуий или как вы любите сказать экзотических фруктов просто купите нормальные свежие продукты на всех гостей отеля или сходите на завтрак в отель Noir тоже 4* по соседству с вашим и вы поймете что такое настоящий завтрак.

Работа менеджера это не только выслушивать положительные отзывы но и делать выводы когда гости недовольны.Я ваша коллега и приглашаю вас в Турцию чтобы вы поняли и сделали выводы как нужно работать с гостями!

Надеюсь ответ от вас будет более адекватным в отличие от остальных

Хорошей вам работы коллега!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 01.04.2019 23:42
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 302 characters in the review
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Zarina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 23