АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.08.17
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 4
Readership: 1442
Photos: 8
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a Family with children in
March 2019
27.03.19 - 01.04.19
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Вообщем хорошо, но есть минусы.

Недавно вернулись из этого отеля, вообщем хороший отель.Начну сначала. Заселение отличное, приветливый персонал на ресепшене, все вежливые, улыбчивые, готовы помочь. Мы ничего не доплачивали. Поселили в заявленный номер в нашем ваучере, донесли чемоданы. Я отдыхала вдвоем с дочкой 12 лет. Номер большой, чистый, сантехника рабочая, проблем не было. Убирали сначала очень хорошо, крутили фигурки, видно мыли пол, уборщика поощряли,но даже без благодарности он убирал качественно. Не помню как его зовут, помню был в очках. Просьба отметить этого приятного человека. Потом он сменился и другой уборщик убирал оочень плохо. Мы жили в номере 0124.

Питание: Нормальное, голодные не были, нам мало нужно,поэтому хватало, но ни разу не попали на бананы их быстро разбирали(( Морепродуктов не было ни разу. Алкоголь нормальный, особенно на баре возле столовой , на террасе. Бармен мешает там вкусные коктели.

Море: Далеко,но мы были готовы и да,потом это утомляет ждать и догонять автобус. ну попробовали, теперь знаем как это)) Автобус ездит часто, добавляют в пик. Пляж хороший, риф красивый, была первый раз, я в восторге от подводного мира. Вода была прохладная и ветренно. Но это погода и регион.

Анимация: Мы были на вечерней дискотеке и шоу. Нам понравилось. Шоу всегда было разное))

Ресторан: Были в итальянском, все вкусно, понравилось.

Из минусов: В столовой очень разбавляли белое вино, неприятно. И пару надоедливых араба из обслуживающего персонала, один в столовой, а второй бармен из бара возле аквапарка, он же обслуживал в итальянском ресторане. Очень навязчивый, наглый, все время окрикивал, когда проходишь мимо бара, не приятно, потом понял что ему не обломиться, перестал обслуживать на баре демонстративно! Вообщем просьба к администрации провести беседу с этим мачо,который думает что я приехала лично к нему и вести себя с гостями отеля соответственно, то есть он на работе.

Очень холодная вода в бассеинах, даже в тех что заявлены как подогреваемые. мы купались с трудом. Аквапарком не пользовались из за холодной воды.это все минусы.

В остальном все хорошо, отель рекомендую!

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Заселение номер море обслуживание
Disadvantages
наглый бармен в баре возле аквапарка холодная вода в бассеинах и во всех аквапарках даже в подогреваемых.
Added 05.04.19 14:44 (2 104 characters in the review)
Add comment
Complain

16:34 07.04.19

Добрый день, Уважаемая Татьяна!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Мы приносим искренние извинения за некоторых сотрудников отеля, пожалуйста, опишите подробнее бармена из бара возле аквапарка (особенно, если помните, цвет рубашки). Также позвольте Вас проинформировать, что все Ваши комментарии были переведены и донесены до нашего руководства.
Искренне надеемся на новую встречу с Вами!
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

12:39 08.04.19

Да помню, темненький,стрижка короткая, рубашка в розовый цветочек(логотип), высокий, имени не помню, знаю что всегда был на баре возле аквапарка. И в итальянском ресторане приносил нам напитки. Спасибо,за ответ, буду рекомендовать вас ))

13:07 08.04.19

Отлично! Спасибо! Я поняла, кто это.

21:18 11.04.19

Не попали на бананы-это шедевр.Креатив в написании отзыва, преклоняюсь перед Вами.

14:00 24.04.19

Не благодарите))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up