АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.03.16
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 7580
Photos: 14
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2018
15.05.18 - 27.05.18
- Abstained

3.7

2 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Плюсы и огромные минусы отеля

Отдыхали в этом отеле 2 мя семьями в мае 2018 года. Впечатление неоднозначное. Начнём по порядку: прилетели мы в 11 утра, почти час ждали пока нам оденут браслеты, заселение в 14:00, на просьбу заселить раньше сказал 20$ с человека в сутки, а нас так то 6 и приехали на 12 дней, конечно мы отказались. Пошли на обед, погуляли, в 14 подходим к ресепшн- номера не готовы, ждём дальше. Дети маленькие и спят днём, но это только наши проблемы! Почти в 15 часов нам дали номера, после того как я их полчаса прямо выбирала на ресепшене и они не убраны ВООБЩЕ! Но устали дети, я сама взяла одно из полотенец и мыла полы и пыль протёрла, кстати на доп кровати постельное тоже сама взяла в тележке вечером, т.к. его и после ужина не принесли. Уборка за 12 дней у нас была 1 раз, постельное не меняли, только полотенца и пополняли флакончик с мыльными принадлежностями. Спасает этот отель от такого отношения вкусная и разнообразная пища и море, да ещё дети в восторге от бассейнов с горками и анимации! Поговорив с отдыхающими не узнала ни одного человека кто бы не столкнулся с хамством и подобной ситуацией при въезде. В целом поскольку мы люди не привередливые и выгодно вышла путёвка отдых понравился. Решила написать отзыв увидев в этом году цены по 200 тыс в этот отель, я конечно все понимаю, но как так Карл?! Отель не тянет на твёрдую 5, бюджетную да. Рекомендую ехать только непритязательным туристам, если не терпите в свой адрес откровенного хамства поищите лучше другой отель!

Фото туриста отеля

Rooms

Кровать стоит в углу, проход и большая кровать(из двух маленьких) тумбочка, выход на балкон. Возле выхода на балкон стоит кресло и тумбочка, а напротив большой кровати стол и телевизор.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
Питание анимация красивый вид находится в центре
Disadvantages
Хамство администраторов грязь на пляже и у бассейна ужасная уборка номеров
Added 08.04.19 11:02 (1 480 characters in the review)
Add comment
Complain

16:26 09.04.19

Удивлена таким отзывом, сама отдыхала в августе 2018, У нас номер был идеально чистый при заезде и все 14 дней убирали в нём ежедневно, и не просто добавляли мыло. И на ресепшене нам попался ну очень приветливый и отзывчивый персонал.

17:22 09.04.19

Возможно вам повезло или нам не повезло, я описала свою ситуацию и как увидела мы такие не одни. Очень надеюсь сменив название и концепцию они более внимательно будут следить за персоналом. Кстати уборку делали в три этапа разные люди, одни с тележкой меняли полотенца и баночки, потом приносили воду и сок детям, а вот третьи были часто после обеда в начале коридора, но до нас видимо не доходили, хоть и табличка висела на двери "убраться в номере". Очень рада что вам там понравилось, как и нам в целом, если бы не перебор с ценой возможно и в этом году посетили бы его.

19:34 10.04.19

Уборка в Турции в отеля всегда такая! Я не помню,чтобы кто-то был доволен уборкой! Я уже забил на это!

19:40 10.04.19

Да это был первый опыт в Турции, до этого только Египет был из подобного сегмента отелей, там за доллар была чистота такая, аж "горело" все

11:40 19.04.19

Это не эконом 5*! вы еще экономы не видели видимо))) В отеле отдыхала 3 года назад, поразили люди на ресепшене, отношение, никаких денежных вымогательств не наблюдала, пляж понравился . уборка была каждый день в номере. Иногда мы даже вешали таблички не беспокоить. Питание отличное , анимация подходит как для семей с детьми так и молодым людям. Каждый вечер приглашали в клубы Кемера. От данного отеля остались только положительные эмоции

Читать полностью на TopHotels

12:50 19.04.19

Здравствуйте, я что написала что у меня отрицательные остались? Не считая первого дня и уборки у нас тоже положительные, заменить всех на ресепшен и вообще супер будет

08:26 21.04.19

А как дело обстояло с питанием? Хороший выбор? Было ли шампанское?

08:32 21.04.19

Питание хорошее, выбор мяса, каждый день была рыба, скумбрия и филе вареное диетическое, много овощей и фруктов. Турецкая ночь каждую неделю- вот там праздник живота. Сладостей немерено, было барбекю, но там обычно были большие очереди, а кто думал переждать тем просто могло не достаться. Выпивка как и во всех отелях, пиво разбавленное, ром, джин, вино кислое и белое и красное, пить не возможно. Шампанского не было. В одну турецкую ночь делали фонтаны из бокалов, но наливали туда белое вино. Мы пили джин и ром, самое нормальное

08:38 21.04.19

А какое спальное место они предлагают для детей 3-4 года? Можно за доп плату взять кровать одноместную? Кресло раскладное как-то не очень

14:31 21.04.19

Нам ч том году ребёнку 5 лет принесли кровать, а мелкая 2.5 спала на кресле, причём кресло удобнее раскладушки было не скрипело. Но вы можете посмотреть номер, а потом уже предложить за доп плату, но не наоборот. У них ч этом году все изменилось, теперь с 3 лет это уже не ребёнок считается, если ч том году нас 4х селили в стандарт с детьми, то в этом году только фэмэли, хотя дети 6 и 3 и спали бы отлично так же как и в том. В меня плохое впечатление от ресепшен, ни одной нашей проблемы не решили, только хамили, надеюсь вам повезёт.

21:32 21.04.19

Нам на двоих взрослых и 3 летнего ребёнка предлагают стандарт. Вот думаю, можно ли туда поставить стандартную одноместную кровать..

21:40 21.04.19

Да, она отлично влезла, завтра попробую фото дополнить, посмотрите в профиле, есть из номера, примерно видно как стоит. Нам место отлично хватало, если б в этом году они не поменяли концепцию и нас заселили так же тоже с удовольствием бы вернулись туда

11:10 24.04.19

"Взяла одно из полотенец и мыла полы"... какое дно!
И да, дети спят днем - это ваши проблемы. Неужели это отель должно волновать?
не надо было вселяться в неубранный номер, а требовать другой.

18:09 24.04.19

Конечно взяла и протёрла и ничего в этом не вижу. Мои дети и в первую очередь я забочусь о них, чтобы отдохнули и в чистоте были, раз отель это не волнует, сделала то что посчитала нужным в этот момент! И еще сделаю, даже думать не буду. И поаккуратнее с выражениями я Вам не подружка, чтобы так со мной разговаривать

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up