АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.01.13
Countries, cities: 6 / 13
Reviews: 15
Comments: 42
Readership: 10565
Photos: 322
Vacation as a C маленькими детьми in
March 2019
12.03.19 - 19.03.19
- Recommend this hotel

3.5

3 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Двоякое впечатление об отеле.

Заселение:

Нас было 2 семьи с маленькими детьми (младшему 1.5 года). Попросили номера рядом и без ступенек, чтобы можно было проехать коляской. По египетским меркам «рядом» это когда номера находятся в разных корпусах, но вы можете выйти на балкон и помахать друг другу рукой через бассейн, а небольшая лестница за ступеньки не считается. Мы объяснили, что для нас это далеко и нам нужны номера в одном корпусе и желательно на одном этаже, предложили доплату. Гэстрелейшн Евгения внимательно слушала, кивала, сопереживала, но ничем не помогла. В итоге 2 дня просьб, объяснений +$30 сделали свое дело. Дали 2 номера рядом. Это при том, что одна семья у нас была с золотыми браслетами и они могли выбирать номер (как заявлено в перечне преимуществ для гостей с золотыми браслетами).

Кстати, золотые браслеты, при нашем поселении, почему-то закончились, сказали подойти позже, но и попозже их тоже не принесли :( Только на 3й раз удалось стать их счастливыми обладателями. Конечно, все это мелочи, но когда таких мелочей много — общее впечатление портится. Ведь едешь отдыхать и жаль тратить время на улаживание проблем!

Номера:

Просторные. Все работало исправно, кроме холодильника, он есть, а холода нет :)

Убирали, лебедей с цветами крутили :)

Питьевая вода в номере только при заселении, в остальные дни ее нужно брать самостоятельно в барах.

Питание:

Отель приятно удивил вкусной рыбкой, ее готовили каждый день на обед и ужин (запеченная, жаренная во фритюре, в кляре...). В других отелях Египта, где мы отдыхали ранее, рыба — это в основном морской язык, неочень вкусный. Мясо — всегда несколько видов. Очень вкусная пицца. Были крупные вкусные оливки, правда недолго, всего несколько дней, потом исчезли. Пару раз давали маленьких крабов и кальмаров. Фрукты: гуава, апельсины, мандарины, финики, дыня — все фрукты резанные, наверное, чтобы не выносили. Выпечка, йогурты, сыры, омлеты, блинчики — все по стандарту.

В обед и на ужин в ресторане работает один бар, если хотите взять напитки: вино, пиво — придется выстоять длинную очередь.

Свежевыжатые соки по утрам (для обладателей золотых браслетов). В основном дают апельсиновый, его выжимают тут же при тебе. Для иностранцев были клубничный, манго, гуава, эти соки стоят у них отдельно. И когда мы просили не апельсиновый, ответ был такой: «Закончился, приходи завтра» (хотя сок у них был) и такое было несколько раз, только когда уже мы стали настаивать выдали сок, что мы просили.

Вся еда вкусная!

Персонал в ресторане приветливый, относительно, не наглый, быстро убирают грязную посуду, приносят чистые приборы.

Что не понравилось: все выдается порционно, везде очереди :(

Ресторан около бассейна: днем тут можно покушать гамбургеры, картофель фри, пицца, салаты - все хорошо, но официанта можно ждать вечность! Он ходит мимо вас, буд-то нет вас тут и все :) а взять еду самому там нельзя.

В барах есть пакетированные соки гуава и манго (не юппи из крутилок), спрашивайте у барменов.

Территория:

Большая, красивая, ухоженная. 3 бассейна. Один из них условно теплый.

Красивая терраса при выходе с ресепшена! Красивый вид с террасы в ресторане.

Пляж и море:

Пляж большой, сделан ярусами, места много. Есть заход для деток.

Риф красивый! Рыбок было не очень много, но может это мы так попали. На пантоне всегда был спасатель. В марте водичка была комфортная, не очень холодная (при том, что я мерзлячка). Пару дней были сильные волны, но не весь день, а как-то временами.

Анимация:

Лучшая анимация из того, что я видела в Египте до этого. Каждый вечер была дискотека для деток, потом мультики с попкорном, а позже — шоу для взрослых (фаэр шоу, танцевальное шоу, выбирали мистер и миссис отеля...) все очень динамично и зажигательно. Аниматоры молодцы! Днем йога, волейбол, фитнес.

Днем около основного бассейна давали мороженное. Его накладывали маленькой ложечкой в одноразовый стаканчик и все это было так неспешно, что очереди были по 3 км. :( В других отелях мороженное было в заводской упаковке или из автомата, но тут видимо не ищут легких путей :) экономия :)

Интернет — его нет в отеле. С трудом удавалось отправить текстовое сообщение в Viber или в WhatsApp, фото передать было невозможно.

Месторасположение отеля:

Близко к рынкам, магазинам и аптекам. Вечером есть где прогуляться.

Разочаровал отельный гид (представитель Anex tour), когда мы отказались покупать у него экскурсии. Ну не хочу я по экскурсиям с ребенком мотаться и сами не отдохнем, и другим людям отдых испортим. На что гид ответил, что если мы до Египта с ребенком добрались, то и на экскурсию доедем. Тут без комментариев :)

В целом отель неплохой и можно его рекомендовать друзьям и знакомым, но некоторые нюансы все же есть. Я вам их описала.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Очередь за мороженным

TRANSLATE
Advantages
пляж риф расположение отеля территория вкусная еда
Disadvantages
очереди за едой и напитками сервис интернет
Added 08.04.19 15:14 (4 739 characters in the review)
Add comment
Complain

17:40 08.04.19

Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо что посетили наш отель.
Мы рады что вам понравились пляж, территория, анимация, еда и благодарим что написали о недостатках.
Ваше мнение мы очень ценим и постараемся исправить все недочеты.
Во время вашего пребывания отель действительно был заполнен на 100 % и подобрать номера рядом друг с другом было не возможно.
Мы надеемся что вновь сможем приветствовать вас в нашеи отеле и в следущий раз у вас останутся только положительные впечатления.
С уважением
Гостевой сервис

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up