АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.10.17
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 3574
Photos: 21
Vacation as a With friends in
March 2019
18.03.19 - 28.03.19
- Do not recommend the hotel

3.5

5- accommodation

2 service

4 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Ну так себе отель. Отель на 3⭐!!!

Отель тянет на 5 звёзд только по территории, все остальное оставляет желать лучшего! Pharaoh Azur старый отель, всё разваливается:

Плитка в бассеине; лежаки; дорожки на территории отеля, полотенца выдают застиранные и дырявые, пирс вообще на половину лентой перегорожен даже напитки на барах разливают в битую старую тару!!! Хорошо хоть пластиковую🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️!!!

*Завтрак, обед, ужин на 4+ голодать точно не придётся! Но придётся постоять в очередях, а они не маленькие, после того как преодолеешь очереди начинаешь искать место где сможешь насладиться этими Египетскими дарами что успел ухватить,но как найдёшь место начинаешь искать столовые приборы, потом салфетки и т. д. Короче обычный приём пищи превращается в увлекательный квест)

И только за европейцев всё это делают официанты.

*Местный "reception WiFi free" это тихий почти не рабочий ужас (для справки: отправить одно фото по WhatsApp минут 20-30), платным не пользовались (там что-то 7-9$ за сутки с человека).

*Прилетело нас четверо, поселили нас в бунгало, они относительно новые, довольно большие и просторные, это + отелю, но эта постоянная ходьба на завтрак, ужин, до бара или бассейна за 10 дней надоела!

*Уборка (оставляй им деньги не оставляй, кровать поправят, лебедя закрутят и радуйся!)

*Алкоголь местный это хуже местного вайфая!!! Но с 10:00 до 24:00 самые невозмутимые могут наслаждаться этой гадостью!

*Анимация-анимация такая, что ни разу её не смотрев, а так проходя мимо поглядывая, так на пятый день знали её наизусть😁 все одно и тоже изо дня в день даже сопроводительная музыка не менялась. И это 5 звезд😁!!!!

Но ровно в 21:30 анимация заканчивается пол часа ещё играет музыка ииии финиш, всё! Есть ещё местный клуб это просто бомба😂😂😂 размером примерно 60м2, где за одним столиком кто то спит скорее всего из-за местного разлива,а пара уставших девушек пытаются ещё что то вытанцовывать, ну а диджей не упускает возможности, ставит свою любимую арабскую музыку и пытается их склеить)))

Да, и про прогулки по отелю в ночное время, у них это запрещено, прибегают откуда ни возьмись сотрудники охраны и добровольно принудительно заставляют проследовать в номер"очень настаивают"! Хорошо хоть гвардию не вызывают!!!

Короче это полный идиотизм!!!

Можно долго рассказывать про этот недоотель, вывод один: Стоит ли выбрать местом для отдыха именно этот отель? Однозначно НЕТ!!!

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Понаплыли: мидузы и крылатки

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
питание размещение Аэропорт в 30 минутах
Disadvantages
Персонал анимация WiFi бассейн сервис алкоголь фрукты пляж пляж!
Added 09.04.19 19:57 (2 499 characters in the review)
Add comment
Complain

17:42 11.04.19

Уважаемый Алексей,

Наши солнечные приветствия из Pharaoh Azur Resort!

Спасибо Вам огромное за то, что нашли время для написания такого подробного отзыва о пребывании Вашей семьи в нашем отеле.
Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями, и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.

Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.

Относительно Ваших комментариев о сотрудниках, анимации, алкоголе, можете не сомневаться, что все Ваши комментарии уже донесены до руководства отеля Pharaoh Azur Resort.

Мы очень надеемся, что когда Вы посетите нас в очередной раз всей Вашей дружной семьей, Вы увидите значительные изменения в отеле в лучшую сторону!

Надеемся увидеть Вас вновь в ближайшем будущем.

С уважением,
Администрация отеля

07:47 13.04.19

Все что вы перечислили это норма для Египта. Мы жили тоже в бунгало. Уборка каждый день, меняли полотенца (они были белые, как новые всегда). В столовой всегда были накрытые свободные столы, приборы не искали. Очереди были, но люди сами их создают. Мы приходили через минут 30 после начала завтрака, обеда или ужина, очередей не было. В барах такая посуда, потому что туристы сами так относятся. Для баров на пляже и бассейне должна быть пластиковая. Или вам хрустальные фужеры нужны? Купаться не разрешают, когда ооочень сильный ветер, это безопасность. И про ночные прогулки то же могу сказать. После взрыва самолёта с нашими туристами, там повысились требования к безопасности. То, что от бунгало далеко ходить, это территория отеля большая, не понимаю к чему притензия? По анимации тоже норма для Египта. Вам просто нужен тусовочный отель, это не сюда.

11:42 23.04.19

Всем доброго времени суток! Отдыхала так же в этом отели( жили мы в бунгало почти возле моря)во время отдыха я тоже была мягко сказать в замешательстве..Я не понимала куда я попала?!И по приезду обратно домой у меня было твёрдое желание написать подобный отзыв! Отель действительно не соответствует своему супер рейтингу! Единственное что вытягивает его на 5* так это Да- большая территория. Все что написанно выше ПРАВДА! про огромные очереди в столовой ,и это вообще не зависит во-сколько вы туда придёте! БОЛЬШЕ ВСЕГО МЕНЯ ВОЗМУТИЛО , ЭТО ПОИСК НАКРЫТОВО СТОЛИКА- завтрак,обед,ужин мы вечно бегали и искали место где сесть что бы были приборы и наконец-то поесть! По началу мы садились за столик и искали аффециантов которые носятся с Бакалами Вина для Европейцев и просили их принести приборы- ребята но это дохлый номерв итоге начиная с 3го дня отдыха мы сами накрывали себе стол- и это извините 5*???Многие пишут, мол это Египет - что вы хотели?Хотела бы отдохнуть!осталось только встать и пойти помыть за них посуду..которая кстати у них вечно замяпаная и с неотмытыми остатками еды иногда Я человек позитивным и старалась не обращать на все это вниманиеПод конец отдыха это все стало не выносимо!я отдыхала во многих отелях и знаете было по разному -я никогда не писала плохо!почти не работающий Вай-Файна ресепшене,сломанные лежаки ,битые бакалы на баре,бассейн на дне которого грязь и просто отвратительный алкоголь наверное это капля в море !Для русским вместо сока - Химический Юппи. Ребята если вы веселы , молоды и энергичны - Вам однозначно не сюда!!! Анимация на нуле, вот прям реально- ее можно сказать Нет! Будьте готовы что с 22 на улице тишины и охранники следят что бы вы не гуляли в позднее время по территории и гонят в номер! Мне лично жаль что я потратила свой отпуск на который я копила пол года и ждала его с таким нетерпением на этот очень сомнительный отель Желаю чтобы Вас отдых Был Красочным и Незабываемым

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up