В целом отдых удался, несмотря на пасмурную погоду (были в период весенних каникул).

Отдыхали с семьей в марте 2019.

Выбирали отель для отдыха с детьми .

Нам все очень понравилось .

Номера , питание , сервис , анимация на 5+.

Персонал отзывчивый , русско- англо говорящий.

Все чисто, вкусно , комфортно . Одним словом - ОТДЫХ.

Погода была ветреная , поэтому большую часть времени проводили у теплых бассейнов . Единственное , что огорчило , на наш отдых выпала смена бассейнов и Релакс зон. Не хотели мы уходить из этого бассейна и от всегда улыбчивого и позитивного спасателя Reda ) . С Reda нам всегда было спокойно за детей в бассейне , а детям радостно когда с ними играют . Передаём ему Привет и Спасибо ! И большую роль в этом сыграли люди, которые там работают.

Особая благодарность сотруднику службы консьержа Исламу, который оперативно и качественно исполнял свои обязанности, на врученные ему "чаевые" он нам сказал "Спасибо, не надо. Вы ведь ГОСТИ" и вернул деньги нашим детям, которые воспользовались случаем и купили на них игрушки в базарчике отеля (спасибо милой девушке Куникей).

Благодаря информации Ислама, мы воспользовались предложением отеля о бесплатном трансфере в ближайший молл Рас-эль Хайма, где купили подарки и сувениры (куда же без них :)))), а также в супермаркете Молла приобрели отличные фрукты: свежие фиги и ягоды.

Именно такие сотрудники как Ислам, которые делают чуть лучше и больше своих должностных обязанностей создают хорошую репутацию отелю и в очередной раз доказали клиентоориентированность сети отелей Риксос.

{удалено модератором: несанкционированная реклама}

Спасибо.