АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.07.16
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 13
Readership: 1729
Photos: 0
86
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
April 2019
08.04.19 - 11.04.19
- Do not recommend the hotel

3.7

2 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Претензия по размещению

Бронировали два номера, категории стандарт и стандарт улучшенный с балконом. По второму номеру никаких претензий, но думаю, мы получили номер оплаченной категории только потому, что других номеров с балконом просто нет. Тем, кто собирается в отель, рекомендую бронировать номер именно этой категории, потому что с другими - сплошной мухлеж. Впервые бронировала в этом отеле дизайнерский номер (в средневековом стиле), когда зашли - удивились, что он такой крошечный, но все остальное нас устроило, поэтому повторно выбрали именно этот отель. Расположение у него просто отличное, для самостоятельных подвижных путешественников - самое то! Но попав в отель во второй раз и увидев стандартный номер ( не маленький стандарт, какие предлагаются к бронированию в отеле), были просто в шоке. Там вообще нельзя передвигаться, только лежать на кровати! Хорошо, что в нашей компании еще был один номер с балконом, нам было где пообщаться с друзьями после экскурсий. И еще один неприятный момент. У одного из наших детей был день рождения во период пребывания в отеле. При бронировании мы указали эту информацию дважды. При заселении - напомнили. Однако в день "Х" ничего не произошло, пришлось еще раз напомнить. В подарок ребенку положили на кровать( потому что больше в этом номере положить некуда) 2 конфетки. Слишком много усилий, на мой взгляд, для такого комплимента от отеля. Я не сноб, много путешествую, в том числе по работе, проживаю в заведениях разной категории, мои ожидания от отеля всегда адекватные. 4* подразумевают некоторый комфорт, который мы не получили. Справедливости ради, все остальное в отеле - отлично. И размещение, и питание, и уборка.

TRANSLATE
Advantages
Расположение питание.
Disadvantages
Размещение
Added 15.04.19 12:55 (1 663 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up