Здравствуйте, уважаемая Ирина! Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы счастливы, что Вы остались в восторге от отдыха в нашем отеле! Мы рады, что процесс заселения был достаточно быстрым, а комфортабельность и оснащенность номерного фонда были отмечены Вами по достоинству. Нам очень приятно, что Вы оценили береговую линию, а так же оснащенность пляжа и зону бассейнов. Благодарим за то, что Вы отметили выбор и многообразие блюд, которые представлены в главном ресторане, а так же, спасибо Вам, что не забыли упомянуть детский ресторан. Нам приятно слышать, что Вы не оставили без внимания работу нашей анимационной команды, и всего персонала в целом, а так же отметили вечернюю развлекательную программу.
Мы надеемся вновь увидеть Вас и Ваших близких в списке наших дорогих Гостей! Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh