АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1337 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in April 2019
12.04.19 - 17.04.19
- Воздержалась
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Оцениваю отель как "нормально"

Translate

Сегодня вернулись из отеля, отзыв - по горячим следам.

Про поездку:

По личным причинам опоздали на самолёт на сутки. Билеты в Турцию пришлось покупать за свой счёт. Coral Travel напрочь отказался организовывать трансфер из аэропорта даже в случае сводных мест в автобусе, мотивировав тем, что при неявке в самолёт, услуга трасфера "сгорает". Прилетев, подошли к стойке ODEON Tours (по нашей путёвке принимающая сторона от Coral Travel) с просьбой "подбросить" до Кемера. Без вопросов, с улыбкой, "как так и надо" посадили в автобус с другими туристами и довезли до отеля. Огромное спасибо ODEONу за это, показатель клиентоориентированности, гостеприимства и профессионального отношения к делу. Кстати, отельный гид Мария произвела тоже хорошее впечатление. Очень адекватная.

Про отель:

Территория. Уличная часть отеля в зелени, красивая, удачно спланированная, с хорошими видами на природу, чистая. Внутри здания заметно, что отель далеко не новый (местами пошарпанность, туалеты в общественных местах требуют косметического ремонта и ремонта замков в кабинах). Огромный плюс - подогреваемый бассейн на улице. Касательно СПА зоны - хаммам, сауна, бассейн - все есть, претензий никаких; правда почему-то к концу нашего пребывания отключили подогрев крытого бассейна, хотя на улице похолодало.

Удачное расположение отеля - в пешей доступности от центра Кемера.

Номер. У нас был на 4м этаже в главном корпусе. Вполне устроил, специально грязь не искали, но в глаза ничего не бросилось. Сантехника, плитка, мебель - чистые. Интернет отлично работал. Уборка поверхностная. Но минибар, "мыльно-рыльные" и проч. пополняли каждый день.

Питание.

Завтраки - стандартный набор бюджетной турецкой 5ки: яйца, турецкая колбаса, зелень, помидоры, сыр, выпечка и т.д.; выбрать что-то можно. Расстраивало, что, если молоко заканчивалось, его никто не пополнял. Мы приходили к 10 утра (а завтрак до 11.00) и молока никогда не было.

Обеды и ужины. Голодными точно не останешься. Курица, рыба, индейка, мясо. Выбор горячих блюд не большой, но всегда что-то вкусное найдется. Шведский стол пополнялся, поэтому бежать к открытию не было надобности. Столы убирались, найти свободный легко.

Алкоголь. Местный, вполне неплохой, ставлю 5. Пиво, коктейли, виски, шампанское и проч.

Поздний ужин (ночной суп). Невкусный, и кроме этого супа и хлеба ничего нет.

Перекусы. Кроме бургеров между обедом и ужином ничего не заметила. В летний сезон может что и будет (в районе бассейна выставляли стойки для еды), но в межсезонье рассчитывать надо только на 3-х разовое питание в главном ресторане.

Гигиена. Местами она хромает - то тарелку чистую надо выбирать, то стаканы заляпанные, барные стойки с "кругами" от бокалов. В целом, нет ощущения дикой грязи, но и чистоты тоже. Охарактеризую этот пункт как "общая недомытость".

Анимация. Утром зарядка, днем дартс, стрельба. Вечером дискотека. Один раз была живая музыка, возможность потанцевать под живой вокал, - очень понравилось! Всегда можно поиграть в настольный теннис и бильярд (бесплатно с депозитом 15$). Анимация спокойная, но если хотите развлечься, у вас точно получится.

Сервис. Работа барменов - без нареканий. Работа ресепшн - без нареканий (все что просили - без проблем, от настройки интернета до градусника). Работа уборщиц - описана в пункте "Гигиена".

Рекомендую людям без детей, преимущественно в межсезонье. Летом, семьёй, думаю, можно найти более интересные варианты в этой ценовой категории.

  • открытый подогреваемый бассейн
  • работа ресепшн
  • алкоголь
  • дискотека
  • экстерьер
  • недомытость посуды
  • "убитые"временем сан узлы
Added: 18.04.2019 08:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы наверное в нормальных отелях не были. На завтраках НЕТ даже булочек и омлета, которых обычно в Турции даже в трешках дают.
Кофе капучино не варят, и это в пятерке!!! Наливают вместо кофе бурду.
На обедах и ужинах мяса нет, только курица, индейка и белая речная рыбка.
Уходили с ужина ГОЛОДНЫМИ!
Мороженого естественно тоже нет.
Везде грязь. Горничные не убирают как следует. Посуда в столовой грязная, жирная, с остатками предыдущей пищи.
Вы же не были в отеле к чему все эти вопли... в отеле везде кофемашины))) капучино в турке вам сварить?))) Это нечто)))
Не знаю, что на ваш взглад "нормальные отели". В трешках и четверках НИКОГДА не была, только в пятерках средней ценовой категории ( 2000$ на двоих на 10 дней). Всегда сравниваю соотношение цена - качество. В Alkoclar есть возможность купаться в теплом бассейне в апреле - это считаю очень большим плюсом. В апреле были варианты отелей с лучшим качеством еды и обслуживания, но купаться негде (и море и открытый бассейн холодные). Если ехать в гастрономический тур, то, конечно, Alkoclar не годиться.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (975) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Dmitrov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 337