Vacation as a Family with children in
June 2017
- Recommend this hotel
06.06.17 - 12.06.17
3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Незабываемый отдых
Прекрасный отель, оставивший незабываемые впечатления. Но началось все не так, как предполагалось, что сильно омрачило наши первые дни пребывания в отеле. Мы зарегистрировались тогда на top hotels и оставили пометку "я еду" вместе с некоторыми пожеланиями. Но несмотря на все наши просьбы, менеджер по работе с клиентами даже не удосужилась с нами встретиться. В душе не уходила вода, целый день просили принять меры, вопрос решился только на следующий день. На 4 день упала раковина, только в вечеру поставили на место. Мы отдыхали с маленьким ребенком. в номере проводили достаточно времени. Уборка в ванной комнате проводилась следующим образом: брызгали моющим средством и вытирали и раковину и полы полотенцами, вместо которых потом ставили чистые. Я была в шоке, хотела тогда написать отзыв, но меня что-то остановило. Наверное то, что в остальном все было на уровне и еда и обслуживание в ресторанах и пляж с шикарным мороженным, полотенца без карточек.
Advantages
прекрасная еда
пляж
территория
вечерние представления
Disadvantages
Плохая работа менеджера по работе с клиентами и технического персонала
Added
19.04.19
19:53
(969 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment