АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.08.16
Countries, cities: 7 / 15
Reviews: 9
Comments: 12
Readership: 8380
Photos: 107
Vacation as a With family in
April 2019
11.04.19 - 17.04.19
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Солнечная неделя

Отдыхали в отеле Occidental Sharjah Grand с 11 апреля 2019 по 17 апреля 2019 , питание все включено (Al). Туроператор Anex tour. Прилетели вдвоем, я и ребенок 3,2 года. Из аэропорта Дубая(Аль Мактум), с развозом других туристов по отелям, время в пути составило 1 час 40 минут. Автобус не заехал к главному входу в отель. И мне пришлось чемодан везти самой, с учетом того что в некоторых местах пришлось его поднимать (нет пандуса).

Про заселение. Мы приехали в отель в 10-30, нам сразу одели браслеты. Завтрак не входит, да мы и не успели на завтрак. Заселение с 14-00. Я изначально бронировала номер Delux с видом на море. Пришлось ждать. На рецепшене русскоговорящие.

Пока нет номера. Чемодан можно оставить в камере хранения около рецепшена (никто не помогает его распаковывать, как ранее писали в отзыве, от плёнки). Камера хранения так себе, кто хочет, тот и заходит. На -1 этаже, где выдают полотенца (карточки нам дали сразу) напротив есть женская комната (там раздевалка, душ, туалет, шкафчики для вещей). Чуть дальше и мужская комната. Еще чуть дальше выход к морю и бассейну.

Про номер: Номер у нас был Delux с видом на море на 4 этаже. Номер светлый, просторный, после ремонта, с балконом. В номере двуспальная кровать, 2 тумбочки, стол, 2 кресла, шкаф, сейф, телевизор (дет.канал-карусель) чайные принадлежности, в ванной-фен, мыло, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, шапочка для душа, лосьон для тела (пополняли ежедневно). Минус, хоть номер и после ремонта, но сантехника в ванной старая.

Уборка каждый день посредственная. Полотенца и белье меняли каждый день. А вот пол помыли и подмели от песка, когда я попросила. Балкон не убирали никогда, очень грязный.

Про питание в ресторане: У нас было все включено. Питание разнообразное, за 7 дней нам не надоело. Завтрак: есть всегда каша (манная или овсяная). Омлет (можно с добавками-овощи), глазунья - готовят при вас. Сыр, колбаса, блинчики, оладышки, вафли пекут свежие, круасанны, сосиски, овощи, кофе, молоко, лимонад. Обед и ужин немного похожи: всегда есть суп (овощной или куриный) и даже был борщ , 3 вида (картофель, рис, спагетти) мясо(говядина тушеная, рыба, курица) как то была утка. Морепродукты были 2 раза за 7 дней. Это были креветки в салате и тушеное под соусом рыба, кальмары, креветки. И клешни краба были. Всегда картофель фри и наггетсы. Салаты разные, нарезанные овощи, маслины, оливки. Иногда готовили бургеры, пиццу. Десерты. Фрукты-апельсины, грейпфруты, арбуз, дыня. Было даже шоколадное фондю.

Про бассейн: 2 бассейна, детский и взрослый с горкой.

Про пляж: Море конечно нереально красивое и теплое. Белый песок под ногами, вход в море пологий. Встречаются медузы, которых море выкидывает, когда шторм. Лежаков полно, НО РУССКИЕ, как обычно пол 7 утра выходили и вешали свои полотенца, шарфы, платки и занимали их. Но мы с малышом всегда находили себе пустой.

Про детскую площадку: она есть, но очень маленькая. Находится она в кафе La Вamba. (смотрите фото)

Про детскую комнату: она есть на -2 этаже. Ничего особенного, домик, пару качалок и видимо, забытые игрушки туристов.

Про контингент: мне кажется русских 80%, персонал почти весь понимает русский язык и говорит на нем.

Обмен валюты: можно обменять прямо в отеле- на рецепшене курс 3,50, а можно пройти в супермаркет дальше курс-3,60 (за рецепшеном прямо в отеле)

Система Al: у нас входило завтрак, обед, ужин, напитки. Свежевыжатый сок, смузи и мороженое можно заказать на обед и ужин в ресторане, а так же у бассейна бар и на пляже в кафе La Bamba, еще в кафе около рецепшена. НО в ассортименте не все соки. Еще перед входом на пляж можно взять кокос, кокосовое молочко очень вкусное. А так же круглосуточный room servise. Вода в номер ежедневно. Мини бар в номере -2 pepsi, 2 -7up, чипсы pringles маленькие, шоколадка (пополняли не каждый день)

Теперь минус один и большой: В последнюю ночь мой ребенок заболел (рвота, понос и температура 39) Естественно активировала страховку, вызвала врача, так как нам улетать днем. Врач сразу поставил ротавирусную инфекцию. Уж не знаю, что у нас было, но мы питались и находились всегда на территории отеля.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Шоколадное фондю

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
море пляж питание
Disadvantages
никто из персонала не встречает туристов никто из персонала не провожает в номе
Added 21.04.19 17:33 (4 169 characters in the review)
Add comment
Complain

09:03 22.04.19

Уважаемая Алла,
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле!
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом и пляжем, который по праву считается самым лучшим в Шардже.
Также благодарим Вас за высокую оценку питания, наши шеф-повара каждый день стараются порадовать наших гостей вкусными и разнообразными блюдами. Пожалуйста отметьте, что вся еда проходит ежедневную проверку на соответствие всем требуемым нормам, а также хранится по всем правилам и температурным нормам.
Все замечания будут переданы руководству отеля на рассмотрение и мы сделаем всё возможное для комфортного отдыха наших гостей.
Надеемся снова оказать Вам радушный приём у нас.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Occidental Sharjah Grand

07:36 04.05.19

Здравствуйте ! Скажите, всё что в мини баре в номере это бесплатно? Мороженое ребёнку на пляже со скольких часов можно взять?

07:43 04.05.19

Здравствуйте! Если у вас система All, то все в мини баре бесплатно. Мороженое с 10-00 утра, бар у бассейна открывается.

07:57 05.05.19

Спасибо!

10:59 16.05.19

Скажите пожалуйста - а орешков в мини-баре уже нет чтоли? Была у них в прошлом апреле и в сентябре - тогда клали в мини-бар и баночку с орешками микс)))

19:59 16.05.19

Нет, у нас не было. И мини бар пополнили всего 2 раза за 7 дней(((

20:36 16.05.19

Надо было напоминать на ресепшн - я напоминала, потому что тоже забывали))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up