Vacation as a C маленькими детьми in
April 2019
- Do not recommend the hotel
22.04.19 - 23.04.19
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель от которого пришла в ужас!
Отель выбирали долго, остановились на этом, т.к. было много положительных отзывов и отель считается семейным.
Приехали мы поздно, ближе к 12 часам ночи. Уставшие,после длительного перелёта, с ребёнком на руках.
Заселили нас минут через 30-40 (пока оформили, пока рассказывали что,где и куда), в номер DeLuxe. По дороге в номер меня уже немного расстроил ковровое покрытие в коридорах, заметно подзатёрся.
Войдя в номер у меня просто открылся рот от ужаса (дабы не быть голословной, прикладываю фото).
Т.к. мы с ребёнком нам поставили кровать, типа раскладушки. Что пережила кровать,знает только она, но вид конечно оставляет желать лучшего.
Одеяла в пятнах, видимо не заморачиваются со стиркой. Халаты весят на вешалках серого цвета, вместо белоснежных.
Решили открыть утром шторы, которые очень тщательно скрывали грязные окна, но решили, спрятанные окна это даже лучше. Везде была пыль.
В ванной комнате было всего 4 полотенца, 2 больших, 1 для рук и 1 на пол. Если взять в сравнении Турецкие отели, то там как минимум полотенец 6 дают, чтобы никто не вытирался мокрым после кого то.
Mini-bar: 1 банка пива, 2 пачки чипсов, 2 сока и 3 банки газировки.
Алкоголь в барах наливают с 12 часов дня.
Питание НИКАКОЕ. На обеде пытались найти мясо, была только курица. Овощи на мангале отдают горчинкой. Из детского меню покормить ребёнка нечем. Зачем то детям готовят картофель фри и нагетсы зажаренные во фритюре, молочных детских коктейлей нет и подавно. Диетического или вегетарианского стола аналогично, отсутсвует. Опять же упоминая Турцию, во всех отелях есть детские столовые с огромным выбором еды.
Честно, не знаю откуда тут положительные хвалебные отзывы от этом отеле. После всего перечисленного обратились на Рецепшен предоставить другой номер. Нам показали номер такого же класса и он в принципе ничем не отличался. Такой же «усталый» и грязный. Поэтому мы решили не менять шило на мыло.
Жаль только денег и сил потраченных на этот отель.
Rules and regulations
Rules and regulations
Restaurants and bars
На завтраке в салате из оливок поджидал меня «подарок»
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Advantages
Пока не нашли
Disadvantages
Грязь
пыль
пятна на мебели и постельном белье
питание на 3.
Added
23.04.19
14:21
(1 985 characters in the review)
say Thanks
12:14 25.04.19
Выкупили путевки на 18.05 и пришли в ужас от последних отзывов,т.к были в 2017 году и всё понравилось и даже не читая отзывы решили полететь сюда опять
04:41 26.04.19
А мне мой надежный турагент прямо взахлеб рассказывала про этот отель... Она там года 3 назад была и осталась в восторге.... Последние отзывы , действительно оптимизма не добавляют... Ужас.
16:23 26.04.19
Уважаемая Алина!
Нам искренне жаль, что некоторые недочеты имели место. Поэтому хотим Вас заверить, что все указанные Вами замечания были приняты во внимание, а усилия всей нашей команды будут направлены на то, чтобы избежать их повторения в дальнейшем.
С уважением
Администрация
15:05 28.04.19
Согласна с Вами! Хотя нам достался чистый номер , это видимо уже повезло. Но, повсюду пыль и грязь была видна, грязные Шторы, окна , пооотенце истрепанные , бокалы брали пластик , из фужеров было страшно пить , их не меняли видно давно. Ещё очень раздражали очереди в столовой, ор, шум и гам - спокойно себя там явно не черствеешь, на наш скромный взгляд отель слишком переполнен. Ещё ребёнок подцепил кишечную палочку, можно поспорить конечно что это не в отеле произошло , а например в аэропорту , но узнали об этом поприезду домой. В этот отель больше не вернёмся , да и в страну тоже , бывало и лучше как готовортся.
Но, очень понравились рестораны а-ля карт , опять же платно - лобстер безумно вкусный в рыбном ресторане , стоимость 100 Бачей )
20:49 28.04.19
Вы в каких числах были?
У нас ребёнок тоже вчера слёг с инфекцией. Диарея, рвота с температурой. На вопрос врачам-« это ротовирус?», Внятного ничего не сказали. Типа «мы не знаем, не можем диагноз поставить».
08:51 29.04.19
Мы были в начале марта. Там куча детей и каждый второй с соплями был , буквально после третьего дня как приехали , ребёнок их подхватил , потом рвало один раз и уже потом узнали дома когда сдали на киш группу , что присутствует кишечная палочка , уже там жаловалась на живот и постоянно держалась за низ живота .
Увы дети болеют и даже на отдыхе, но одно могу сказать до сих пор пьём пребиотики и тд , восстанавливаем микрофлору. И в бассейне мы не купались и руки мыли там , но не спасло.
15:56 30.04.19
Отдыхали с 19апреля по 26апреля.Ребенок сразу по прилету заболел.Сказали энтеровирус.И с Вашим отзывом согласна.Жуть,а не отель!
Add a comment
Add a comment