Grand hotel VIDGOF 5*

Всех приветствую.

Очень часто бываю в Челябинске в командировках. Останавливаюсь обычно в Редиссон блю.

Решила пожить в других отелях хорошего уровня.

Видгоф считается одним из лучших.

Приветливый персонал, дружелюбный, без напряжения в общении.

Заселили быстро, номер чистый, вполне комфортный.

Хорошие завтраки, НО:

-можете употребить продукцию с истёкшим сроком годности, что со мной и произошло;

-сухофрукты подаются грязными, с наличием видимых посторонних включений;

-повара работают без головных уборов и перчаток.

СПА зона неплохая, НО☝️:

-персонал (тренеры, охранники) перемещаются внутри бассейна в верхней одежде и верхней обуви.

Тренеры приходят на смену, проходят прямо в водную зону, так как раздевалка у них внутри помещения с бассейном.

Охранники-в обуви, в которой перемещаются по фойе, выходят на улицу.

Наблюдала за ними в течение 3-х дней, утром-когда они приходят на работу и вечером, когда уходят.

Трижды просила принять меры-ничего не меняется.

А администратор в СПАзоне на третье мое обращение произнесла чудесную фразу: «Они же быстренько!»

В результате перестала посещать бассейн, неизвестно какую заразу можно подцепить с таким отношением к санитарии.

Разовая стоимость посещения по прайсу, НА МИНУТОЧКУ, бассейн+тренажерный зал+сауна+хамам = 2000 руб.

Генеральный директор написал мне письмо с извинениями, с заверениями, что все исправлено, прислал 6 конфеток, 4 пакетика чая.

Вынуждена была ему все вернуть, так как это формальная отписка, на самом деле ничего в СПА зоне не поменялось и я к своему глубокому сожалению не отдохнула, как мне хотелось бы.

Рекомендую-нет, воздержусь, но и отговаривать не буду.