АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.02.12
Countries, cities: 10 / 11
Reviews: 14
Comments: 5
Readership: 15078
Photos: 8
Vacation as a Solo trip in
March 2019
09.03.19 - 17.03.19
- Abstained

4

5 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Принимающая сторона - отстой!

Поездка оставила смешанные чувства. Начнем по порядку. При получении документов в агентстве, я нигде в бумагах не обнаружил информации о принимающей стороне. В агентстве, в момент получения документов, мне сказали, что встречать в аэропорту будет представитель туроператора с соответствующей табличкой - Пегас! Туже информацию в день вылета сказали по телефону горячей линии Пегаса. Но по прилету, пройдя паспортный контроль и получив багаж, такого человека я не обнаружил. Да и вообще представителей принимающей стороны с табличками привычных нам туроператоров не было. Увидев мою легкую растерянность, ко мне подошел ланкиец и на ломаном русском спросил какой отель. Услышав ответ он помахал кому то рукой и ко мне подошел другой ланкиец, со списком написанном от руки с моей фамилией и названием отеля. Ну ок.

Далее около часа ожидания в аэропорту других туристов мы пошли микроавтобусу. В итоге нас набралось 5 человек в наш отель Tangerine. В процессе трансфера до отеля выяснилось, что наша принимающая сторона - Tangerine Турс. Отъехав около 5-10 км от аэропорта, гид выяснил, что мы забыли в аэропорту еще 3-х человек. Прекрасно. Пришлось возвращаться и ждать еще около 30 минут.

В общем, часа через 3,5 нас привезли в отель. Заселили быстро. Номер вполне уютный. На 2-м этаже. Рядом с главным рестораном. Вид на море. Быстро переодевшись, пошел изучать окрестности с огромным желанием искупаться. Оказалось в океане не вариант - сильный шторм. В бассейне как выяснилось тоже. Все лежаки были заняты не только у бассейна, но даже на территории. Облом.

В последствии чтобы лечь у бассейна на лежак, приходилось приходить к нему около 8 утра. Еще кое-что можно было найти. Позже мест не было.

Питание у меня было завтрак-ужин, о чем я по месту пожалел. Так как, если бы я изначально взял все включено, то по стоимости то на то и получилось. Все коктели, пиво и закуски были платные в баре. А для все включено, было кое что бесплатно.

На ужин в отеле сходил только 1 первый раз. Обслуживание никакое. Официанты бегают и суетятся только вокруг европейцев. Для них все: и пиво на выбор и винишко. Столик найти проблематично. Попросил у официанта 1 пиво, несли 20 минут.

В номерах муравьи. Не дай бог вам оставить на столе хоть какой-нибудь продукт на 5 мин. Тут же появляется колония муравьев. Воды дают 2 стеклянных бутылки по 0,5. Этого мало. Убираются два раза в день. После завтраков и вечером (типа мусор забирают).

В номере полный комплект рыльно-умывальных принадлежностей, чай, кофе.

У принимающей стороны решил купить 2 экскурсии в Канди и на какой-то пляж. В канди интересно, но дорога утомляет. На пляж организаторы отменили отменили экскурсию. И потом еще 4 дня пудрили мозг по возврату денег. В итоге за экскурсию взяли в долларах, а вернули в местной валюте, по непонятному курсу.

Около отеля есть большое количество кафешек и магазинчиков. Ужинал в них и иногда обедал. Рыба, креветки, кальмары и иные морские гады хорошего качества. Без последствий для системы пищеварения. В кафешках русскоговорящий персонал. Есть выходцы из СССР. Брал у них экскурсии 2 раза. Очень доволен. Рекомендую поездку на пляж Джангл Бич, черепашковую ферму.

В день отъезда назад в аэропорт, за отъезжающими туристами, прислали микроавтобус примерно на 20-25 человек. Но почему то багажное отделение, расчитано было только 5-7 чемоданов. В итоге народ стал забиваться в салон со своими чемоданами и естественно места всем, кто должен был уехать, не хватило. Началась паника, крики, ругань с сопровождающими гидами, которые сразу же забыли русский язык. После того, как всех запихали в салок микроавтобуса с чемоданами на головах, мы тронулись. Проехали 100 метров и застряли на маленьком пригорке, потому что перегруженный автобус сел на брюхо, повредил картер и у него начало вытекать масло. Капец полный. Реально началась паника у людей. Водитель и сопровождающие его начали куда звонить, им никто не отвечает (воскресенье, 6 утра). На горизонте реально замаячила надежда не успеть на самолет. Все вышли из автобуса и стали ждать непонятно чего. Водитель сказал, что скоро приедет большой автобус и всех нас увезет. Одна молодая пара через убер вызвала себе машину и уехала сама в аэропорт. Я стал просто голосовать у дороги и за 50$ смог договориться с местным водителем, проезжавшим мимо, что он отвезет меня почти от отеля в аэропорт.

Итог! Пегас - уроды, так как не владеют информацией и не могут ее достоверно предоставить о принимающей стороне. Принимающая сторона Tangerine Турс - дважды уроды (встреча, траснфер туда-обратно, экскурсии, куча неотвеченных вызовов на телефон с их стороны и потраченные нервы)

TRANSLATE
Advantages
Территория
Disadvantages
Отношение в ресторане некачественная уборка номером принимающая сторона
Added 29.04.19 10:47 (4 613 characters in the review)
Add comment
Complain

11:24 22.05.19

Принимающая сторона Tangerine Турс - дважды уроды (встреча, траснфер туда-обратно, экскурсии, куча неотвеченных вызовов на телефон с их стороны и потраченные нервы)- это точно

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up