АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
711 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
27.04.19 - 29.04.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никому не рекомендую. Очереди на вход в ресторан и в самом ресторане.

Translate

Отдыхаем в этом отеле сейчас. Здесь все могло быть не плохо, потому что у отеля все для этого есть. Но, видимо, не хватает нормального менеджмента и управленческих решений.

Лежаков нет, ванна на вилле не работает, только душ, людям не хватает лежаков и они бродят вдоль моря в поисках. Но это все мелочи в сравнении с тем кошмаром, который творится с едой. Я как путешественник со стажем не видела такого нигде (я первый раз так возмущена, что пишу отзыв).

Мы отдыхаем с дочкой и няней, взяли виллу и пакет all, потому что ребёнок и Няня не говорит по-английски. И это просто позор и жуть.

Чтобы попасть на обед тли ужин надо отстоять длинную очередь, потом начинается квест - найди тарелку и еду... внутри ресторана опять очереди за одним видом мяса или рыбы... иногда не достаётся и этого. Арбуз мне удаётся урвать один из трёх раз. Выбор еды примерно как в отеле 3 звезды в Турции, если когда-то были (я бывала в далёкой юности). Это просто стыд, позор и ужас.

При этом персонал не пытается решить эти проблемы, например, увеличить время обеда, количество персонала или в конце концов кормить виллы там же, где завтрак, что было бы наиболее логично.

На фото очередь в ресторан.

Из минусов ещё много комаров и их не травят, мы все покусаны

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • номера
  • расположение
  • Очереди в ресторане
  • комары
Added: 29.04.2019 15:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 253 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна с отзывом. Так же сейчас находимся в отеле, всё правда.
Useful review
Добрый день, только вчера вернулись из отеля! Наверное почитав ваш отзыв они всё исправили! За две недели, которые мы там находились, ничего таково мы не наблюдали! Очередей не было, тарелки чистые и в достаточном количестве, фруктов хватало всем! Может в мае и были комары, но в июне не одного!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Lana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.10.2012
  • Countries, cities: 8 / 15
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 1 514