Дата заезда совпала с датой открытия нового курортного сезона в отеле. Встретили, напоили шампанским, подарили розу каждой женщине. Заселение заняло минут 30 не больше, отель о пустой. В номере чисто, холодно, бар наполнен. С погодой, в первые два дня, не очень фартануло. Очень холодный ветер, просто лютый. Номера чистые, но не тянут на 5+. Твердая 4+. Территория хорошая, большая, чистая. Персонал: на ресепшен- доброжелательный; в ресторане-ленивые, невнимательные; аниматоры-позитивные, причем именно аниматоры, хорошо говорящие по-русски, чаще всего помогали в тупиковых ситуациях. Описывать все смысла нет, я думаю можно и фонарь раскритиковать, что грязный. Я никогда не обращаю внимание на мелочи, которые не мешают мне жить. В целом отдых удался. Спасибо.
Дата заезда совпала с датой открытия нового курортного сезона в отеле. Встретили, напоили шампанским, подарили розу каждой женщине. Заселение заняло минут 30 не больше, отель о пустой. В номере чисто, холодно, бар наполнен. С погодой, в первые два дня, не очень фартануло. Очень холодный ветер, просто лютый. Номера чистые, но не тянут на 5+. Твердая 4+. Территория хорошая, большая, чистая. Персонал: на ресепшен- доброжелательный; в ресторане-ленивые, невнимательные; аниматоры-позитивные, причем именно аниматоры, хорошо говорящие по-русски, чаще всего помогали в тупиковых ситуациях. Описывать все смысла нет, я думаю можно и фонарь раскритиковать, что грязный. Я никогда не обращаю внимание на мелочи, которые не мешают мне жить. В целом отдых удался. Спасибо.
Advantages
Территория: большая
чистая зеленая. Питание: разнообразное
вкусное. Персонал: дружелюбный.
Disadvantages
Отель не новый
поэтому минусы будут всегда. Но писать о них нет желания. Люди работают
стараются.
11:59 02.05.19
Уважаемая Алена!
Прежде всего хочу поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что выбор для Вашего отдыха стал наш отель. Мнение наших гостей очень важно для нас. Мы очень рады, что вы получили заряд энергии, отдохнув в нашем отеле, а также остались довольны сервисом, питанием и приносим извинения за те неудобства, с которыми столкнулись во время отдыха. Мы принимаем во вниманме все замечания. Мы стараемся сделать отдых наших гостей незабываемым!
Надеемся вновь видеть Вас в Amara Club Marine !
С уважением,
Guestrelation Manager
Alina Aydemir
Add a comment
Add a comment