АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.05.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 109
Photos: 2
Vacation as a Family with children in
April 2019
14.04.19 - 24.04.19
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Gratitude - does not affect the rating

Хочу отметить порядочность персонала отеля!!!

Добрый день! Немного не повезло с погодой, но в целом все было хорошо.

Это был наш первый отдых в Египте...

Отель- первое впечатление было не очень.... ( после турецких отелей)... ,через день привыкли))) и отель уже совсем не отличался от турецких 5 ти звёзд. Уютный и чистый номер, территория отеля огромная...гуляли, еда и сервис на уровне... все ок. Вот только постоянный красный флаг на пирсе немного расстраивал...

Почему решили написать отзыв- в благодарность персоналу отеля!!! На пятый день отдыха переезжали из номера в номер (в первом номере было занадтно шумно, а у нас годовалый ребенок), попросили поменять номер- без проблем, поменяли на тихий, уютный номер. Так вот ... во время переезда в сейфе первого номера оставили драгоценности... просто забыли о них.... а вспомнили в день вылета!!!! (Многодетная семья, голова задурена.... надеюсь понимаете...)

Был конечно шок, стоимость колец ... в два раза больше чем стоимость путёвки в этот отель.... приехал автобус который должен отвезти нас в аэропорт... 5 утра... я на ресепшене пытаюсь объяснить проблему... сам понимаю, что вариантов нет... не буду долго расписывать хронологию событий, в итоге- открыли комнату потерянных вещей, кто то из сотрудников вынес нашу зелёную тарелку (ребенок с неё ел, тоже забыли в первом номере)... а в этой зелёной тарелке лежали наши кольца... моему удивлению и радости не было предела.

Огромное спасибо персоналу отеля!!!

И спасибо за хороший отдых!!!!

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
Персонал еда чистота
Disadvantages
Было шумно в зоне релакса идёт ремонт.
Added 01.05.19 15:30 (1 464 characters in the review)
Add comment
Complain

Здравствуйте, Уважаемая Катя!

Шлем теплый привет из Роял Альбатрос Модерна и благодарим за то, что поделились своим мнением о проведенном отпуске у нас.

Мы будем счастливы, если для своего следующего отдыха Вы выберете нас вновь!

С Уважением Алеся.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up