АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.05.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 937
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
April 2019
01.04.19 - 30.04.19
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Первый раз во Вьетнаме

Перед поездкой в эту страну было просмотрено множество отелей. Но основываясь на отзывах отдыхающих и туроператора был выбран отель Queen ANN *****

Что можно сказать об отеле и персонале?

1) Отель оправдывает свои 5*! Персонал вежливый, номера убирают каждый день. Номера были класса Делюкс на двух человек ( нас было 4 человека) с видом на море на 21 этаже. Завтракали ( брали только завтрак) на 6 этаже в VIP lounge ( видимо от номера зависит), поэтому с китайцами не толкались. Вообще как-то с китайцами практически не пересекались в отеле, хотя их здесь много. Кормят вкусно, но присаливать надо самому, как впрочем и во всех харчевнях здесь. По заселению в номера, от отеля ,,комлемент"- фруктовая тарелка, такой же,,комплемент" бы предоставлен, когда чистили систему кондиционирования в отеле, плюс чай с фруктовым и сладким столами на 4 этаже, в общей столовой. На 5 этаже не глубокий (1,5м) бассейн с лежаками. Здесь же и полотенца выдадут ( для бассейна). Для моря полотенца на ресепшене выдают.

На 28 этаже ресторан (платный) с красивым видом и отличным шведским столом ( обед -1200р с человека, ужин -900р). В долгах 400 000 и 300 000.

2) Персонал! Как писал выше, очень приветливый, если что-то не понимают, ищут возможность объясниться. Я с утра любитель поспать, а завтрак с 7 до 10( мы с Сургута, разница -2 часа), супруга у меня ранняя пташка, ходила на завтрак к 10 и официанты ей помогали принести завтрак мне в номер. Номера уберают в районе 11 часов, но если ты ещё спишь, то придут и позже ( мы просили чтоб в 14часов убирали).

Отдельно хотелось бы поблагодарить русскоговорящих сотрудников отеля Антона и Свету. Такое ощущение что они постоянно на работе. Все вопросы и обращения решают моментально! Возник вопрос в ресторане на 28 этаже, Антон или Света уже там, у других какой-то вопрос на ресепшене они уже там. Молодцы! Огромное им Спасибо!

Путёвки брали в ,, Дельфин-тур" в ТЦ ,, Ярославна" у Марианны, за что ей отдельная благодарность!

TRANSLATE

Анатолий voted hotel services

Children services

4.9 Hotel infrastructure

4.8 Location convenience

5.0 Rooms

4.9 Services and maintenance quality

4.9 Suitable for a holiday

View all
Advantages
Чистота уют расположение персонал.
Disadvantages
Не увидели
Added 02.05.19 09:02 (1 982 characters in the review)
Add comment
Complain

10:10 29.01.20

Добрый день!
Читал, что в отеле есть ресторан с морепродуктами (шведский стол). Не ходили туда на ужин? Если ходили, сколько стоит посещение на одного или вход на одного?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up