АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1065 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in April 2019
30.04.19 - 02.05.19
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель подуставший.

Translate

Здравствуйте, уважаемые туристы. Постараюсь написать честный отзыв. Был в данном отеле в рамках инфотура в 2019 году. Заселили нас сразу, но дали номера, которые нас не особо обрадовали. Сразу скажу, что в отеле браслетная система. Браслеты - бумажные и быстропортящиеся: у меня через два дня он почти в труху превратился. В нашем номере душ и туалет были раздельными. В туалете пахло, как будто он не в номере, а в общественном месте находится. Ванны - нет, как и тропического душа. В душе нет отдельной двери, поэтому может затопить всю ванную комнату. Набор предметов гигиены - стандартный. Особых изысков там не ищите. Хотя в номерах отеля сейф - бесплатный, наш был сломан: стоял отдельно и к нему не были подключены спецпроводы. Мини-бар - бесплатный, но в нём немного напитков. Сам номер находится в уставшем состоянии: трещины на стенах, несвежая мебель. Аура в нашем номере - неприятная. Интерьеры отеля тоже уже подуставшие. С трудом верится, что это - отель категории "пять звёзд". Питание также не обрадовало. Это первый отель категории "пять звёзд", в котором питание не соответствует уровню, а именно: нам подавали напитки с хлорированной водой, питание - скудное, буффет - маленький и неудобно сервирован. Питание лично мне не понравилось. Маслин и оливок невозможно найти, соусов также нет. Такого скудного питания в отеле категории "пять звёзд" я ещё не видел. Меня это просто в шок повергло. В отеле отдыхает очень много европейцев. Соки - притарные и ненатуральные. Официанты путают заказы: я заказывал апельсиновый сок, а мне принесли яблочный; моя коллега с другого конца стола заказала кофе, но принесли его почему-то мне, а не моей коллеге, что меня просто в шок повергло, потому что кофе я не заказывал и вообще не пью его. Также, нам предоставили ланч-боксы при выезде из отеля, но они - несвежие. Интернет - бесплатный, но двух видов. Есть Интернет, который ловит в лобби, а есть тот, который ловит на всей территории. Я пользовался вторым вариантом, но скажу сразу, что связь периодически пропадает, например, перед входом в главный ресторан, "вай-фай" тут же пропадает, хотя через некоторое время снова появляется. Скорость Интернета - удовлетворительная, если не считать периодические потери связи. В отеле есть аквапарк. Сам отель находится на первой береговой линии. Что касается места расположения, то отель находится рядом с базаром и всякими магазинами, турагентсвами и другими увеселительными заведениями. На рынке всё - дорого, поэтому нужно торговаться с продавцами. Подытоживая своё резюме: отелю требуется срочная реновация и улучшение качества питания, потому что, по совокупности, отель к категории "пять звёзд" отнести трудно.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • месторасположение
  • питание
  • номера
  • сейф
Added: 03.05.2019 20:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 709 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (639) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Александр Лукьянченко
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 01.03.2017
  • Countries, cities: 2 / 8
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 9 262