Вернулась пару дней назад из данного отеля, предварительно начитавшись отзывов, была готова к худшему, но все оказалось не так плохо:

1. Расположение: близость к аэропорту, бесспорный плюс

2.размещение: прилетели в 13ч, пообедали, в 14-30 заселили. Русскоговорящий мужчина на ресепшене, что не могло не радовать, и если какая-то проблема-никто не притворялся, что не понимает, все помогали.

3. Номер: не закрывалась балконная дверь в 130 номере, но это не удивило, так как я знала об этой проблеме из отзывов. На удивление уборщица привела сразу какую-то начальницу, ну потом еще сходили на ресепшн и нам ее все же сделали.

4. Море: чистое, но очень холодное. Сезон только открыли, так что при нас монтировали зонтики на пляже) а так да, море как в Анапе, по колено)

5. Персонал: очень дружелюбный, и официанты всегда подходят, иногда даже чаще, чем необходимо, хотя многие писали, что их не дождешься и они только к французам подходят. Ну, простите, соотношение отдыхающих и количество персонала-конечно у них большая загруженность, я живу в Москве и как бы часто тоже приходится ждать официантов, так что не понимаю о чем пишут люди, что официанты не подходят....

6. Анимация: по отзывам думала что ее вообще нет, поэтому очень удивилась, когда ко мне в первый вечер подошли ребята аниматоры и позвали на вечернюю дискотеку.

Первые дни отлично танцевали и взрослые и дети, было весело. И музыку ребята-аниматоры ставили по запросам без проблем.

В связи с тем, что было довольно прохладно, на аквааэробика никто особо не подписывался, и как-то отдыхающие по большей части были не активны, хотя аниматоры целыми днями бегали кругами и всех звали на какие-то активности. Так же нас аниматоры позвали на открытие сезона в Тунисе, правда открытие затянули, так как ждали мэра города, и многие были с детьми и все замерзли, и в итоге все винили ребят-антматоров почему-то, поэтому само открытие мы не увидели, но зато погуляли по городу и посмотрели местные шоу, что было бонусом и мини бесплатной экскурсией.

Данный отель просто не приспособлен к анимации и при этом делает все, чтоб ее вообще не было, видимо решили сделать отель для пенсионеров) Руководство отеля не выделяет помещения под вечернюю анимацию, а сдают залы под банкеты, так что то нет зала, то аниматорам ее приходится проводить в маленьких комнатках или детских залах, и бегать и упрашивать руководство, чтоб те выделили зал. В итоге в последний вечер вообще запретили музыку ставить днем у бассейна и вечером. А как бы в баре до 22ч играет живая музыка (часа 2 может или меньше после ужина) и дальше все, гробовая тишина и делать там нечего. Так что в последнюю ночь я пошла в 22 спать, причем все хотели танцевать. Как я поняла, кто-то пожаловался из отдыхающих, что играет вечером музыка. Ну как бы я тоже не в пансионат для престарелых ехала!

На сколько я знаю, с таким подходом менеджеров отеля к анимации, ее сейчас там вообще нет, так что если вы хотите отдыхать в гробовой тишине, без каких-либо дневных развлечений у бассейна , и ложиться в 20ч спать-вам в этот отель.

Отдельная благодарность аниматору Амину за то, что он делал все что мог, чтоб развеселить отдыхающих в отеле и как-то договориться, чтоб анимация в отеле существовала. Если бы не он, то в отеле можно просто помереть от скуки!

7. Уборка номеров: я не привередливая, да, какие-то волосы остаются после уборщицы, но я была во многих странах, в 5 отелях, которые реально 5 звезд и это вечная проблема) да, может у нас и не было мыла, зато для душа гель и шампунь были и туалетной бумаги тьма)))) была идея менять мыло на гель для душа с отдыхающими)))и в первый день нам помогли с балконом и в последний, когда я забыла карточку, уборщица сама прошла через соседний номер, как-то с улицы открыла балкон и впустила меня. Очень приветливая и отзывчивая.

В общем сейчас еще холодно, чтоб купаться, аниматоры с отеля ушли, и можно позагорать под ледяным ветром, укрывшись полотенцем и развлекать себя самим чтением книг)