The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
неуважение к гостям
вчера у моей подруги Головатой Ольги, отдыхающей в Вашем отеле был день рождения...так администрация не удостоила поздравить ее с днем рождения! Я точно знаю, потому что всегда приезжаю в разные страны на отдых в мой день рождения, в том числе и в Турции меня обязательно поздравляют тортом со свечами и музыкой, для того и едем в этот день на отдых на море, чтобы получить внимание! Какое неуважение к гостям!!! Позор!
13:19 06.05.19
На сколько я знаю,о дне рождении заранее сообщают на рецепшен,тогда отель делает комплимент от отеля.Ну я говорю конкретно об этом отеле.
22:43 06.05.19
спасибо за комментарий! Ольга сказала, что в отеле были в курсе
14:13 06.05.19
Добрый день, неприятно.В турфирме тоже должны были указать при бронировании о торжестве туриста!Жаль..
22:46 06.05.19
Доброго времени суток! Наверное для турфирмы это было не важное событие...мне очень обидно было за подругу...я столько лет отмечала мой день рождения в поездках и это было так приятно!
20:53 22.05.19
В каждом отеле своя концепция. Торт при желании надо было заказать заранее, это платная услуга. Можно было заказать украшенный стол. По-моему бесплатно. А мне принесли в номер бутылку вина и фрукты, сервировали посудой стол в номере. Я никого не предупреждала. У меня никаких претензий.
Add a comment
Add a comment