АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.04.18
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 3
Comments: 3
Readership: 1325
Photos: 13
Vacation as a couple in
April 2019
20.04.19 - 25.04.19
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых прошёл на ура!!!

Отдыхали в отеле в апреле 2019г. Перед тем, как ехать, прочитали очень много плохих отзывов об отеле и если честно, опасались туда ехать. Я понимала, что за такие деньги за 5 ночей 17тыс, отель еле-еле потянет на четвёрку, но никак не на пятёрку. Но, как же мы ошибались. Все было просто СУПЕР!!!! Правда, как нас уверили, свободных номеров на сегодня нет в основном здании и первую ночь нам предложили провести в номере в бунгало, расположенные вдоль бассейна. Кстати сказать, номера там очень даже неплохие. Очень удобно, что на земле. Вышел и сразу бассейн. Но если бы не несколько недостатков. Звукоизоляция там просто ужасная. Даже если бы соседи через стенку разговаривали просто шёпотом, это все слышно. И мы все утро прослушали мат и ор соседей. Во-вторых, в бунгало очень пахнет сыростью. И в-третьих, номер расположен около водных горок. Музыка там врубается с утра и до вечера. Короче шум и гам круглосуточно, как вы понимаете. Это нам ещё повезло, что было довольно прохладно и желающих искупаться и загорать не было. Но на этом наши маленькие неприятности закончились. В 11.00 утра нам на ресепшене предложили на выбор сразу 4 номера. В качестве извинения за предоставленные неудобства, в номер принесли тарелку с фруктами. Мелочь, а приятно. Марат, спасибо тебе за заботу. Каждый день меняли полотенца, мыло, шампуни, гели. Холодильник каждый день пополнялся минеральный водичкой. 2 бутылки без газа, 2 бутылки с газом. А в день заезда были кола и спрайт. Питание, это отдельная тема. Такого изобилия еды не видели никогда и нигде. На любой вкус для всех видов питания. Это НЕЧТО. Единственное, чего мне не хватало, это первые блюда. Хотелось просто супчика жиденького. Но у них исключительно суп-пюре. Ну не люблю я эту консистенцию. Но это конечно такие мелочи, что я уже просто придираюсь. Вай-фай бесплатно, хотя писали, что 4$ в сутки. Ловит в номере прекрасно. Кровать огромная и очень удобная. Постельное бельё очень качественное из белого сатина. В общем, полный восторг. На мелкие недочёты просто закрывали глаза. Конечно, кто отдыхал в каких-нибудь фешенебельных отелях класса премиум-люкс, для себя найдёт многое, к чему придраться. Но мы не из их числа. Никогда в таких не отдыхали. Поэтому для нас все было на высоте. Парная, хамам, бильярд, бассейны, анимация, полотенца на пляж, все бесплатно. Питание можно сказать круглосуточно. 5 дней пролетели незаметно. Очень уж не хотелось уезжать. В общем, кто хочет хорошо отдохнуть за относительно недорогие путёвки, смело езжайте в Трансатлантик. Рекомендую👍👍👍

Фото туриста отеля Фото туриста отеля

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
Питание номера расположение
Disadvantages
Для меня никаких
Added 05.05.19 21:28 (2 600 characters in the review)
Add comment
Complain

14:50 06.05.19

Уважаемые Гости,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха!
Комментарии, которые вы сделали, очень ценны для нас, что приводит нас к нашей работе по улучшению качества обслуживания. Мы очень рады услышать, что вы довольны услугами нашего отеля. Мы учтем Все Ваши пожелания и будем стараться улучшить качество обслуживания.
Мы будем рады снова увидеть вас в ваших будущих планах отдыха в нашем отеле.

С Уважением, отдел по работе с гостями.

08:40 08.05.19

подскажите, каким туроператором летали и из какого города?

18:49 08.05.19

Мы летали от Анекс-тура из Краснодара. Путёвки покупали ещё в январе.

10:35 28.05.19

Марина, здравствуйте! Вы подскажите, если не трудно, какой у вас был тип номера...

17:10 28.05.19

Здравствуйте, у нас был номер стандарт. Очень просторный. Все было просто класс

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up