АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.05.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 183
Photos: 3
Vacation as a With family in
April 2019
12.04.19 - 19.04.19
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Полная #опа.

Отдыхали с 12.04.19 по 19.04.19. Убитый отель. Когда-то возможно и был 5 звёзд, сейчас не дал бы и 3. В номерах грязно. Мебель ,сантехника убитая.Все в пыли, уборка отсутствует или заключается полетом на метле по номеру. На просьбы персонал не реагирует. Дверь на балкон открывалась с огромным трудом, она сдвижная, тяжолая, колесики поломаны, пару раз открыть можно не идти в тренажорку . Матрасу лет 15 точно. Сейф неисправный, каждый день просили на ресепшине его заменить - безполезно. Еда - отстой. Еды полно , есть нечего. Даже помидоры с такими прожилками, как дерево грызешь. Один раз была квашенная капуста , (смешно) люди размели в пять минут -добавки не было. Воду в номер ставят как вздумается, где-то через день появлялась бутылка. Опять же никаких результатов на жалобы. Аквапарк- в рекламе указано что вы увидите огромное количество горок, это правда -УВИДЕТЕ, но работают две, иногда три. Вобщем в аквапарке вообще делать нечего. Из плюсов только пляж, правда до него ещё нужно дойти, далековато . Вобщем не советую ехать сюда , лучше взять хорошую тройку***.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
Пляж
Disadvantages
Во всем одни минусы.
Added 06.05.19 11:52 (1 081 characters in the review)
Add comment
Complain

13:45 29.05.19

Добрый день уважаемый Владимир.От лица всей нашей команды приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв, так как это самый надежный и верный способ донести информацию до руководства! Мы учтем все Ваши пожелания и сделаем все возможное что бы решить и исключить дальнейшее повторение сложившихся ситуаций. До новых встречь!!! С уважением команда Golden Paradise Aqua Park City.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up