АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1032 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
18.04.19 - 29.04.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё хорошо, но есть НО...

Translate

Отдыхали в этом отеле семьёй во второй половине апреля. В основном всё было хорошо. При заселении на ресепшен предложили за 50$ номер с бассейном. Мы отказались. Тогда нас заселили в номер без бассейна на первом этаже. Но от него мы тоже отказались, т.к. балкон там вроде и есть, но и нет. Выходишь из номера прямо на улицу. Ни вещи сушить не оставишь, ни посидишь вечером. Без вопросов переселили на второй этаж. Там и остались.В номере мебель не новая, но ещё держится. Вот с сантехникой было хуже. Сначала потёк душ. Исправили. Потом потёк унитаз. Ночью. Мы перекрыли воду, чтоб не затопить номер под нами. Идя на завтрак подошли на ресепшен и сообщили об этом. Вроде как записали.Но в 16 часов ещё ничего не исправили. Только после того, как сами выловили парня, который убирал в номере, всё исправили. Кстати, по поводу уборки. Убирали плохо.Кроме застилания кровати и протирания раковины, уборщик себя больше ничем не утруждал. Пол помыл только после того, как лично сказали. Кофе, сахар тоже после напоминания. Про всяких там лебедей из полотенец вообще молчу. Хотя чаевые оставляли постоянно.

Очень неприятный осадок оставили работники обслуживающего персонала. Т.к. отель больше "заточен" под итальянцев, к русскоговорящим отношение было НИКАКОЕ. Порой казалось, что мы пустое место. Проходят мимо, хотя видят, что зовём. Все развлечения и мероприятия исключительно на итальянском языке. Поэтому, даже при большом желании поучаствовать, сделать это не удалось. В связи с этим хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО аниматору Марианне! Которая ответственно и человечно отнеслась к нам и нашему ребёнку. Сын до сих пор вспоминает Марианну.

По поводу моря. Его там нет. До глубины хотя бы по пояс надо идти метров 800. Но для детей самое то.

В бассейнах и аквапарке вода холодная. Хотя детям это не мешало)

В общем, впечатления от отеля неплохие. Но хотелось бы, чтобы отношение к приезжим (будь то белорус, украинец или итальянец) было одинаковым.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Хорошая еда
  • пляж
  • Отношение песонала
Added: 06.05.2019 23:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 951 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Алина, а можно ссылку на сайт?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (300) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 032