3
3 accommodation
3 service
3 food
РОТОВИРУСНАЯ ИНФЕКЦИЯ БУШУЕТ
Прилетели 29.04.2019г. вечером, поселили вообще в бунгало на другой территории отеля, который считался 4*, а у нас была 5*, т.к. это 2 отеля одного хозяина (если так поступили, то должны были дать нам 2 браслета и можно было ходить в 6 ресторанов, но они этого не сказали, это мы уже узнали в конце, когда нам сообщил уже наш гид), уборка ужасная (деньги один раз не оставили, так они вообще не убрали, а доллар или 2 оставили...одинаково убрали, влажную уборку делают, если вы в номере и их заставите, пыль вытирают полотенцами, которыми вытираемся) {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
Желаю всем прекрасного отдыха, будьте бдительны!!!
11:22 09.05.19
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Мы искренне сожалеем, что Ваша семья заболела во время отпуска, и Ваш отдых был испорчен.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были переданы главному руководству отеля.
Желаем Вам крепкого здоровья.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Add a comment
Add a comment