АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
47 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2019
02.05.19 - 09.05.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Хорошее настроение

Translate

Только вчера вернулись из Клуба отель Сера в Антальи. Отдыхали семьей с сыном 18 лет. В этом отеле перед нашим приездом отдыхали наши друзья, поэтому многое мы уже знали. Со 2 мая отель был заполнен практически полностью, так нам показалось. Персонал очень приветлив,многие говорят по- русски. У нас было 2 номера элеганс, просили на одном этаже, но получился один номер на пятом, другой на третьем этаже. У нас был с видом на водопад на 5 этаже, у сына на 3 на дорогу и с боковым видом на море. Нас вполне устроило. Сразу отмечу насчет уборки в номере нашем на 5 этаже. За неделю постельное белье нам поменяли один раз, мыло не добавляли,накануне отъезда вообще положили только одно большое полотенце. Чаевые мы оставляли нерегулярно. Уверена, что все вопросы можно было бы вполне решить с горничной, но мы не заморачивались. В отеле каждый проводит время , как хочет. Мы гуляли, дышали морским воздухом, ездили в город два раза. Вай фай только в лобби мне кажется, даже объединяет людей. Так сидели бы все по номерам, а то знакомятся, общаются. Еда вполне приличная, голодным остаться невозможно, любой найдет по вкусу. Клубнику покупали в Мигросе без проблем. Очень хорошо работает служба гэст релейшен. Девушки Даша, Ольга очень приветливы, отвечают доброжелательно на все вопросы, хотя попадаются гости разные. Мы отдохнули хорошо, сын ездил на концерты два раза, понравилось. Отель гостеприимен, готов помочь решить любые проблемы и сделать отдых комфортным. Много пишут по поводу помпезного интерьера, но каждый может посмотреть заранее фото и видеть, куда он едет. Мы знали, каков отель, хотели даже побыть в таком стиле, остались довольны. Да, особенно хотелось бы отметить отличную работу барменов на пляже и у мексиканского ресторана.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • Не замечено
Added: 10.05.2019 10:21
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 750 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Здравствуйте!Понравилось ли Вам питание в ресторанах а-ла карт ? Стоит ли их посетить. Спасибо!
Мы не посещали рестораны аля карт. Плохих отзывов не слышали. Записываться надо заранее у девочек на гэст релейшен.
Useful review
Добрый день, Ирина!

Благодарим Вас за отзыв
Надеемся снова Вас увидеть в нашем отле

С уважением, Галина!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 511) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
irina-rodionova-98
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 47